Développer l'offre habitation Groupama, offre étudiants, assurance habitation, benchmark, stratégie de concentration, stratégie de différenciation, stratégie de croissance, marketing mix Groupama, sponsoring, environnement concurrentiel, diagnostic interne de Groupama, Covea, GMF, MAAF, MMA, diagnostic de situation, diagnostic interne, implantation, enquête marketing, affichage urbain, espace publicitaire, La Banque Postale, JC Décaux, Postercloud, Clear Channel
L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une progression ralentie due à l'arrivée en masse des bancassureurs. Groupama doit trouver le moyen de se différencier de ses principaux concurrents, et proposer une assurance avec des services et garanties de qualité tout en proposant un tarif attractif.
L'assurance habitation constitue un point d'entrée en relation important et proposer des garanties essentielles répondant aux besoins d'une clientèle prioritaire comme les étudiants est primordial pour développer la clientèle de Groupama. D'autant plus que les règles de sélection pour ce type d'assurance sont minimes ; en effet, sauf cas très particulier, assurer un logement répondant déjà obligatoirement à un minimum de norme, constitue un risque très faible pour un assureur. Le risque de survenance de dégât étant très faible, l'assurance habitation constitue une source de valeur ajoutée importante, même si lors d'un sinistre, elle peut avoir un certain coût.
Groupama peut donc proposer une assurance habitation étudiante à un tarif attractif, avec un minimum de garanties essentielles, mais ses plus grands enjeux et la problématique qui se pose aujourd'hui, comment Groupama Rhône Alpes Auvergne peut-il développer sa clientèle étudiante à l'aide de cette offre très attractive ?
[...] Positionnement Oui, l'assurance habitation Groupama est adaptée à vos besoins et à votre budget d'étudiant. ➢ Attractif : responsabilité civile obligatoire garanties essentielles au prix de 62 € par an pour un T € pour un T2 ➢ distinctif : offre complète permettant de couvrir les besoins essentiels ➢ Crédible : garanties essentielles prévues à prix étudié, responsabilité civile sans surprime et service d'assistance 24h/24 et 7j/7. ➢ Durable : Groupama, 2e assureur français en habitation Objectifs de communication ➢ Cognitifs : Faire connaître Groupama et ses contrats habitation pour étudiant. [...]
[...] Il permet aux élèves et leurs parents de découvrir les différentes formations postbac. La 27e édition du salon de l'Étudiant se déroule à Lyon du 17 au 19 janvier cette année. Avec près de 500 exposants, c'est un rendez-vous incontournable pour de nombreux futurs bacheliers. Cette année encore, près visiteurs venus de toute la région Rhône- Alpes sont attendus en 2014. Il s'agit donc pour Groupama de présenter ses solutions d'assurances afin de sensibiliser les étudiants et parents d'étudiants à l'offre attractive d'assurance habitation. [...]
[...] Le tarif et les garanties sont pourtant adaptés à leurs attentes, il s'agit plutôt d'un manque de communication et de popularité auprès de cette cible puisque ce sont les campagnes publicitaires qui les influences le plus. Notre tarif n'est donc pas à revoir, il est suffisamment attractif. Il faut envisager cependant de profiter d'événements tels que des salons étudiants, afin de renforcer notre présence auprès de cette cible. Groupama peut envisager également de communiquer sur cette offre à l'aide d'une campagne d'affichage publicitaire par exemple. A. [...]
[...] Le risque de survenance de dégât étant très faible, l'assurance habitation constitue une source de valeur ajoutée importante, même si lors d'un sinistre, elle peut avoir un certain coût. Groupama peut donc proposer une assurance habitation étudiante à un tarif attractif, avec un minimum de garanties essentielles, mais ses plus grands enjeux et la problématique qui se pose aujourd'hui, comment Groupama Rhône Alpes Auvergne peut-il développer sa clientèle étudiante à l'aide de cette offre très attractive ? Pour parvenir à résoudre cette problématique, notre plan d'action se basera sur la mise en place d'une enquête par questionnaire auprès des étudiants, afin de mieux situer l'appréhension et l'image que Groupama possède auprès d'eux et s'ils ont connaissance de nos offres étudiantes. [...]
[...] Stratégie créative Promesse Oui, l'assurance habitation Groupama est adaptée à vos besoins et à votre budget d'étudiant. Preuve Une offre créée pour les étudiants Une application sur Smartphone pour être toujours à leur côté Les garanties indispensables pour être tranquilles : Dès la formule Eco, les garanties essentielles sont prévues à prix étudié, Des garanties de responsabilité civile sans surprime, Une assistance 24h/24 et 7j/7. Ton Proximité Sécurité Tranquillité On a pensé à tout Bénéfices Équiper une clientèle jeune à fort potentiel Fidéliser les enfants d'assurés Gagner des parts de marché Obtenir de nouveaux clients C. [...]
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