L'immobilier notarial
Étude de marché - 7 pages - Marketing des services
L'immobilier est l'un des domaines de prédilection des offices notariés et pour cause, le secteur représente aujourd'hui plus de 50% de leurs activités. Si la période était propice aux achats immobiliers jusqu'à l'année dernière, les prévisions ne sont pas aussi optimistes...
Les concurrents de Leroy Merlin
Étude de cas - 7 pages - Marketing des services
Le marché français du bricolage est à la première place du secteur de l'habitat : il est la première source de dépense dans les équipements domestiques. Le marché aurait pu être touché par les événements actuels : recul des autorisations de mises en chantier dans le neuf, mouvements des...
Marketing des services et innovation - Cas de l'entreprise Sodexo
Étude de cas - 10 pages - Marketing des services
Mon choix s'est porté sur la société Sodexo car c'est un groupe de services avec beaucoup d'expérience qui contribue à améliorer la qualité de vie des clients et veille à leur sécurité dans plusieurs secteurs comme la restauration, la maintenance, le nettoyage, la conciergerie,...
Marketing Mix - La SNCF
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
La SNCF propose à ses usagers plusieurs types de produits, selon leurs attentes et leurs besoins, que ce soit sur le court comme sur le long terme. Le site internet permet de bien choisir son abonnement, en fonction du trajet effectué sur un jour ou sur un an, et également selon l'âge de...
Le marché des box alimentaires
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Manger vite et bien, la nouvelle tendance des Millennials pressés fait le bonheur des entreprises de box alimentaires. En effet, depuis 2012 et l'arrivée en France de ce concept importé tout droit des États-Unis, le marché de la box alimentaire marche très bien. 71 box de nourriture et...
Comment développer l'offre habitation de Groupama pour les étudiants ?
Mémoire - 16 pages - Marketing des services
L'assurance habitation représente un marché très important pour une compagnie d'assurance. L'importance de cette branche s'explique en grande partie par l'obligation de responsabilité civile. Il s'agit d'un marché qualifié "d'hyperconcurrentiel" avec une...
Lancement d'une application d'alerte en cas d'urgence
Mémoire - 28 pages - Marketing des services
Nous vivons dans un monde paradoxal. Nous passons du temps sur les réseaux sociaux, nous interagissons avec des personnes vivant à l'autre bout du monde, mais nous ignorons bien souvent que des proches (amis, famille, voisins) puissent être dans le besoin. Le principe général du système est...
Changer mon quotidien - Un patch anti-agression
Étude de cas - 20 pages - Marketing des services
Le marché visé par ce patch et son application est le marché des systèmes de sécurité. Un marché important, mais où l'offre pour protéger les personnes à l'extérieur de chez elles et des agressions est famélique, voire inexistante. Les prospects sur ce marché et nos cibles attendent une réponse à...
Analyse PESTEL - La restauration
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
La restauration est un secteur qui connait un nouveau regain d'activité depuis 2016 avec une augmentation globale des clients qui se rendent au restaurant, soit 1% de plus qu'en 2015. Entre 2017 et 2018, cette hausse est de 1.8%, avec un marché qui s'élève à 55.6 milliards d'euros...
L'éducation et le marketing
Mémoire - 9 pages - Marketing des services
L'Éducation nationale ne jouit pas forcément d'une image très positive au sein de la population française. Cela s'explique évidemment par les rapports tels que le rapport PISA qui rappelle que l'Hexagone est devancé par de nombreux pays européens tels que la Finlande et...
Le marché du jobbing
Étude de marché - 7 pages - Marketing des services
"Il est plus facile de trouver un client qu'un emploi" disait Emmanuel Macron lorsqu'il était ministre de l'Économie. Face au chômage, à la baisse du pouvoir d'achat, aux besoins de petits services non couverts par les entreprises débordées, aux talents inexploités des demandeurs...
Analyse PESTEL - Darty
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Darty est une entreprise qui voit le jour en 1957 en France. Au départ entreprise familiale, elle s'étend peu à peu pour devenir aujourd'hui l'un des principaux leaders de l'électronique et de l'électroménager dans le pays. Le groupe compte 18000 collaborateurs en France et...
Etude de marché : wedding planner
Étude de marché - 5 pages - Marketing des services
Le métier de wedding planner existe depuis de nombreuses années dans le monde et est très sollicité notamment aux États-Unis, où plus de 80% des mariages se font sous la supervision d'un organisateur de mariage. En France, le métier commence à prendre de l'importance au début des années...
Le marché du transport des particuliers
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Le secteur du transport est un de ceux qui ont le plus évolué en l'espace d'une centaine d'années. La France est un pays qui possède une grande quantité d'infrastructures, avec des mises à jour de sécurité très fréquentes. Cela rend le territoire agréable et facile à parcourir,...
Marketing Mix - Blablacar
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le covoiturage est devenu en l'espace de quelques années seulement un moyen de transport très usité en France et en Europe, depuis l'apparition d'applications mobiles visant à mettre en relation des particuliers entre eux, chauffeurs et voyageurs. Le principe est plutôt simple, une...
Analyse SWOT - Ernst & Young
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Les racines d'Ernst & Young (EY) remontent au XIXe siècle avec la fusion des sociétés américaines Ernst & Whinney et Arthur Young & Co. Arthur Young et AC Ernst étaient tous deux des modèles dans cette industrie et reconnaissaient l'importance de la qualité dans leur travail (Ernst &...
Analyse SWOT - Exki
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Exki est une chaîne de restauration rapide bio, qui a vu le jour en 2001 en Belgique, à Bruxelles. La majorité des plats sont composés de burgers bios, de salades composées et de plats à base d'aliments issus de l'agriculture biologique. Les prix restent bien entendu pour le moment plus chers que...
Comment la fidélisation de la clientèle améliore-t-elle la performance de SFR ?
Étude de cas - 3 pages - Marketing des services
Aujourd'hui, la fidélisation de la clientèle est l'un des atouts majeurs de l'entreprise, et se classe en premier rang de leur préoccupation. Fidéliser un client, c'est connaître ce dernier et ses attentes, une relation durable entre l'entreprise et le client, se crée en...
La segmentation client d'une entreprise en Suisse - L'entreprise Sierre-Energie SA
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Sierre-Energie SA est une société anonyme qui est active depuis 1995. Sierre-Energie est un partenaire régional pour la distribution de l'électricité, du gaz, de l'eau et du multimédia en offrant des services pour la télévision, internet et la téléphonie fixe. La société possède dix...
Analyse SWOT - Publicis
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Publicis est un groupe spécialisé dans la communication et la publicité fondé en 1926. Depuis, une série de rachat de différentes sociétés a réussi à positionner l'entreprise à la troisième place au niveau mondial. En 2017, Publicis enregistre un chiffre d'affaires de 9,7 milliards...
5 forces de Porter - Air France
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Air France-KLM est une entreprise fondée en 1933. Il s'agit de l'une des sociétés de transport aérien les plus importantes, et ce, au niveau mondial, que ce soit en termes de chiffre d'affaires ou du nombre de voyageurs transportés chaque année. Air France possède plusieurs domaines...
Projet de création d'une entreprise : Suntransport, le transport frigorifique
Étude de marché - 13 pages - Marketing des services
Concurrence internationale, répression routière massive, législation sociale contraignante, crise économique à répétition, le transport routier est-il mort ? Pour moi, cette question est loin d'être anecdotique. En effet, j'ai comme aspiration de créer ma société de transport routier....
Etude marketing de Veolia
Étude de cas - 31 pages - Marketing des services
Le XXIe siècle se voit qualifié par deux principales caractéristiques. Tout d'abord, il est le siècle des technologies, celles qui permettent de faciliter notre quotidien. On distingue aussi une autre composante, la composante environnementale. En effet, jamais auparavant les personnes...
Analyse SWOT - Sanofi
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
L'industrie pharmaceutique correspond au secteur économique qui conçoit, produit et commercialise des remèdes pharmaceutiques (médicaments, vaccins, etc.). Ce secteur d'activité génère un chiffre d'affaires mondial de 1100 milliards de dollars par an, en constante augmentation (il...
Étude de cas de l'entreprise biomédicale Cousin Biotech
Étude de cas - 9 pages - Marketing des services
L'entreprise Cousin Frères est une entreprise familiale française qui a vu le jour en 1848 dans le nord de la France. À ses débuts, l'entreprise Cousin Frères était principalement spécialisée dans le milieu du textile en général. Elle s'est petit à petit divisée en plusieurs filiales...
Analyse PESTEL - La SNCF
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
La SNCF, ou Société Nationale des Chemins de fer existe depuis plusieurs centaines d'années. Chaque année, ce sont des centaines de milliers de personnes qui prennent le train dans le monde entier, et surtout en France, où il est considéré comme le moyen le plus sûr de voyager. En 2017, le...
Analyse PESTEL - Engie
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
Le secteur de l'énergie en France est vaste et intègre dans son sillon de plus en plus d'acteurs. Les fournisseurs d'électricité les plus connus s'appellent EDF, Engie, ou encore Total Spring ou enfin Direct Énergie. Il en existe cependant beaucoup d'autres. On compte plus de...
Analyse SWOT - Axa
Étude de cas - 5 pages - Marketing des services
L'entreprise AXA fait partie du secteur très concurrencé des assurances et plus précisément depuis quelques années, des banques et assurances. Malgré une concurrence toujours de plus en plus forte au vu des nouveaux acteurs qui se regroupent sur le marché, celui-ci est toujours aussi porteur et...
Analyse SWOT - Vinci
Étude de cas - 6 pages - Marketing des services
Vinci est une société qui englobe de multiples activités. Elle fait partie du secteur des infrastructures des bâtiments et du transport. Ce secteur représente 140 milliards de dollars sur toute la planète et continue à s'étendre d'année en année. En effet, les infrastructures sont le...
Le marché du BTP
Étude de marché - 6 pages - Marketing des services
Le BTP regroupe tout ce qui concerne le bâtiment et les travaux publics. Il est l'un des secteurs d'activité économique le plus importants en France. Il rassemble deux types de segments. Le premier est le bâtiment, qui représente un ensemble d'employés qui participent aux...
