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Nous sommes un institut de recherche spécialisé sur les problématiques de stratégie marketing.
Problématique d'étude : Quel est le lien entre la couleur du packaging des médicaments et l'efficacité perçue par le consommateur ?
C'est la question à laquelle nous, institut de recherche, devons répondre à travers l'analyse de second et de première main qui vous seront ici présentées ; c'est la question que se pose le décideur. La problématique marketing vise à répondre à des questions précises en terme d'actions à mener et de décisions à prendre.
Notre objectif sera donc de tenter de comprendre quels sont les attributs déterminants des médicaments et surtout de voir dans quelles proportions les couleurs du packaging influencent le consommateur.
Nous allons donc tenter de répondre aux questions suivantes :
- Quelles sont les réelles motivations à l'achat ?
- Quelle importance le patient accorde-t-il aux packagings de ses médicaments ?
- Cette influence est-elle la même selon les différentes catégories de médicaments (OTC et médicaments sur ordonnance) ?
- Quelle classification des éléments déterminant la perception de la qualité par le consommateur pouvons-nous proposer ?
- L'efficacité d'un médicament est-elle conditionnée par la vivacité ou non ces couleurs ?
- Existe-t-il des couleurs qui constituent des freins à l'achat de médicaments ?
- Au contraire, certaines couleurs peuvent-elles être répertoriées comme des motivations à l'achat dans la mesure où elles indiquent un positionnement de qualité ?
- Quelles sont les couleurs qui inspirent le plus confiance ?
- L'innovation de packagings en terme de couleur a-t-elle des limites ? Quel est le degré d'acceptation des consommateurs ?
[...] La chaleur, l'humidité ainsi que la lumière peuvent donc entraîner la dégradation des médicaments, les rendant alors moins efficaces, voire même nocifs. La matière des contenants et aussi leur couleur permettent donc une meilleure conservation. Par exemple, certaines couleurs constituent d'importants remparts aux effets nocifs de la lumière ; ainsi, la couleur ambre est reconnue pour protéger de la lumière. Une matière épaisse avec une fine couche de papier argenté peut également constituer un rempart efficace à la nocivité de la lumière sur certains principes actifs. [...]
[...] Pourquoi la couleur intéresse-t-elle tout particulièrement les laboratoires pharmaceutiques ? La couleur : aide au repérage visuel et à la mémorisation D'abord, la couleur constitue une aide au repérage visuel et peut s'avérer très pratique une fois le médicament acheté et mis dans sa pharmacie (une couleur qui tranche avec un packaging qui ne ressemble à aucun autre peut éviter de graves confusions ou erreurs de médicaments), la couleur peut aussi aider à demander le médicament, lorsqu'il s'agit d'OTC, en pharmacie. [...]
[...] Le packaging a donc une certaine influence dans le choix d'un médicament délivré sans ordonnance. Les interviewés ont déclaré rechercher une présentation agréable et sérieuse qui pourrait évoquer un produit efficace Ils recherchent avant tout à établir un certain lien de confiance avec le médicament qui passe d'abord par les recommandations des pharmaciens et ensuite pas le packaging et enfin par le prix. Habitudes d'achat Fidélité : les interviewés se déclarent assez fidèles aux médicaments qu'ils utilisent dès lors que ceux-ci ont prouvé leur efficacité. [...]
[...] Consommation de médicaments (nº1) Qu'il s'agisse de médicaments sur ordonnance ou d'OTC, un fait nous a surpris : les répondants déclarent en consommer rarement ( pour les OTC et pour les médicaments sur ordonnance). Nous en avons donc conclu une certaine aversion à avouer l'automédication ou la médication prescrite. Toutefois, voici les résultats plus détaillés. Nous avons procédé à des analyses bivariées en croisant ces résultats avec le sexe, l'âge et les CSP. Médicaments sans ordonnance (cf. annexes) Jamais : Rarement : Souvent : Très souvent : Les femmes déclarent consommer plus de médicaments OTC que les hommes. [...]
[...] Aussi il faut différencier le packaging primaire, en contact direct avec la substance médicamenteuse du packaging secondaire, l'emballage souvent en carton qui est là pour offrir du visuel au patient. * Le packaging en fonction de la cible Dans cette étude, c'est la relation entre le packaging du médicament et le patient qui sera étudiée. Le patient, qui souvent ne bénéficie pas d'une prise en charge dans l'achat de ses médicaments, va réagir comme un consommateur face à un produit de consommation courant. [...]
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