Histoire; L'acteur objet : le POINT, le programme flexipoints; L'acteur consommateur; L'acteur producteur, (Les programmes d'amincissement: cœur de métier de WEIGHT WATCHERS, La diversification :stratégie de croissance interne); Le système de lien (Imaginaire vendu, Un langage et des codes communs);
La tribu (Qui sont-ils ? leurs objets, leurs rituels, leurs rituels, leurs lieux, leurs émotions); le marketing (Comment WEIGHT WATCHERS se fait connaître? Quel marketing au sein de la tribu ?)
[...] Quel marketing au sein de la tribu ? La vente de produits dérivés Durant le programme, des documents publicitaires assortis d'offre promotionnelle sont distribués aux adhérentes. Exemple : Pour l'achat d'un livre de recette et du guide des courses, le guide des sorties est offert ! 16 Carmel Sammut Mélanie Delpirou Elisabeth Struve Carole Vimond 12 décembre 2005 Marketing Tribal - Weight Watchers Tous les produits dérivés présentés après sont en vente exclusivement sur le site internet* et dans les centres de réunions dans le hall d'entrée le plus souvent. [...]
[...] Les objets dérivés (à acheter) Calculette à points, cuillères doseur, feuille de cuisson Carmel Sammut Mélanie Delpirou Elisabeth Struve Carole Vimond 12 décembre 2005 Marketing Tribal - Weight Watchers Leurs rituels Le journal de bord Tous les jours, les membres de la tribu remplissent leur journal de bord. Il s'agit d'un livret calendaire dans lequel sont retranscrit tous les aliments consommés dans la journée avec leur équivalence en points. Il constitue la base de travail du programme Weight Watchers et permet d'évaluer les efforts et la réussite des membres. La pesée A chaque rendez-vous (réunions collectives ou entretiens individuels) les membres doivent se peser. Leur poids est retranscrit dans la carte membre avec le cumul croissant de la perte de poids. [...]
[...] Un forum, Les filles de Weight Watchers regroupe des membres de la tribu qui y tiennent leur journal, parlent de leurs difficultés, leurs réussites. Le forum est le principal moyen de conserver le contact hors des réunions. Leurs émotions La réussite du programme Weight Watchers Weight Watchers s'appuie sur les avantages, non contestés médicalement, d'une alimentation saine et variée associée à l'exercice des adhérents obtiennent le statut de membre or. En comparaison avec d'autres méthodes qui pour la plupart, ne peuvent quantifier leurs résultats. [...]
[...] * L'achat en ligne n'existe pas encore, il faut télécharger un bon de commande et le faxer. Produits dérivés Intra tribu La bibliothèque Weight Watchers Livre de recette de cuisine Guide des sorties : valeur en unités POINTS des plats classés par type de cuisine (française, d'Afrique du Nord, chinoise, créole, espagnole, etc) et des boissons. Guide des courses : Valeur en unités POINTS de plus de 6600 aliments disponibles en grandes surfaces, par marques Le magazine WEIGHT WATCHERS . [...]
[...] Elles viennent de tous les milieux socio-économiques, elles sont âgées entre 25 et 55 ans. Le point commun entre ces personnes ou presque toutes ces personnes est qu'ils, qu'elles ont essayé d'autres régimes. On trouve des personnes voulant perdre 5kg, mais aussi des pertes beaucoup plus importantes. Il n'est pas rare de voir des pertes de plus de 30 kilos, voir et plus ! Une des employées a perdu 70 kilos avec le programme Weight Watchers avant de devenir collaboratrice. [...]
Référence bibliographique
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