Le Senior marketing est encore peu appliqué mais devient en vogue du fait du vieillissement de la population. Si jusqu'à présent on a voué un culte au « jeunisme » le courant est en train de s'inverser, il y a de plus en plus de seniors qui possèdent une bonne partie du patrimoine. On ne peut donc plus les ignorer et il faut apprendre à les connaître et répondre à leurs besoins. Jean-Paul Tréguer est le président de Senioragency, premier réseau publicitaire international spécialiste des baby-boomers et des plus de 50 ans. Il est aussi le fondateur du Site Internet seniorplanet, premier portail Internet pour les seniors.
Selon lui « le marché des seniors reste à prendre », dans cet ouvrage il essaie d'expliquer de quelle manière y arriver. Comment doit-on vendre et communiquer aux personnes de plus de 50 ans ? Au regard d'analyses démographiques et de marketing, de sucess-stories et d'échecs, d'exemples de produits et de campagnes, il va passer au crible la façon de mettre en marche une stratégie de senior marketing. Pour cela il va tout d'abord expliquer pourquoi ce marché est intéressant (I) et comment on doit s'y prendre (II).
[...] Jean-Paul Tréguer a su démontrer l'importance du marché des seniors et les avantages du marketing générationnel ou transgénérationnel. Ce livre est très intéressant à lire, tout est expliqué simplement et l'évolution est logique. Les exemples sont nombreux et illustrent bien son propos. En lisant cet ouvrage, on peut ressentir la passion de l'auteur pour le sujet et surtout sa détermination. [...]
[...] L'allongement de la durée de vie s'est accompagné d'une constante amélioration de la santé des personnes âgées. Les seniors ne sont pas réfractaires aux nouveaux produits, s'ils sont fidèles à une marque qui leur a plu cela ne veut pas dire qu'ils ne vont pas en essayer de nouvelles. De même ils s'intéressent aux nouvelles technologies comme Internet ou les magnétoscopes (le show view a été inventé pour eux). Concernant la segmentation des seniors, Jean Paul Tréguer retient six critères qui sont l'âge, le niveau de revenu, le fait d'être en activité ou pas, l'état de santé, le temps disponible et la génération d'appartenance. [...]
[...] Selon lui le marché des seniors reste à prendre dans cet ouvrage il essaie d'expliquer de quelle manière y arriver. Comment doit-on vendre et communiquer aux personnes de plus de 50 ans ? Au regard d'analyses démographiques et de marketing, de sucess-stories et d'échecs, d'exemples de produits et de campagnes, il va passer au crible la façon de mettre en marche une stratégie de senior marketing. Pour cela il va tout d'abord expliquer pourquoi ce marché est intéressant et comment on doit s'y prendre (II). [...]
[...] La France est en huitième position Ce vieillissement est dû au baby-boom de l'après-guerre, à la chute des naissances et à l'accroissement de la longévité. Or les seniors ont des revenus importants. Le pouvoir d'achat des plus de 60 ans a été multiplié par sept en 20 ans. L'endettement diminue avec l'âge, alors que la propriété immobilière et celle des actifs financiers croissent. Selon les études du CREDOC le niveau de vie des seniors de 50 ans et plus dépasse de plus de 30% en moyenne celui des plus jeunes. [...]
[...] On peut donc dire que le senior marketing présente des avantages. Les atouts du Senior marketing Avant de s'intéresser aux seniors et donc au senior marketing on peut étudier les caractéristiques du marketing générationnel Le marketing générationnel On a parlé pour la première fois de marketing générationnel dans les années soixante grâce à l'équipe américaine du cabinet d'étude dirigé par Dan Yankelovich. Ce marketing générationnel passe par une segmentation des consommateurs qui nécessite une analyse de l'âge de ces consommateurs cibles Or il y a trois dimensions de l'âge : l'âge biologique (physiologique), l'âge psychologique (dépend de ce que la personne a pu apprendre et faire et de sa capacité à bonifier son comportement par l'expérience mais c'est aussi l'âge que l'on se sent avoir enfant on veut être plus âgé alors que lorsqu'on devient senior on se retire facilement 10 à 15 ans par rapport à son âge biologique) et enfin l'âge social, c'est-à-dire l'approbation par la société de certains stades de vie comme l'âge adulte, la majorité. [...]
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