Air France, campagne de communication 2012: Promotion du programme Flying Blue chez les jeunes

Extraits

[...] Nous avons choisi un slogan qui accompagnera les publicités : Grâce à la carte Flying Blue, l'Europe tient dans ma poche pour bien accentuer le fait que grâce à cette carte, il est possible de rejoindre n'importe quelle destination européenne, sans dépenser trop et immédiatement. On rejoint, ici, les besoins de notre cible : l'immédiateté et des prix réduits. Finalement, le slogan d'Air France sera également présent. Faire du ciel le plus bel endroit de la terre pour ne pas oublier la communication corporate de l'entreprise et ne pas trop se détacher de l'image actuelle d'Air France. On évite ainsi d'entacher l'image de l'entreprise construite avec les campagnes de publicité précédente. [...]

[...] Donc Air France choisit dans cette campagne de mettre en avant le voyage dans ses publicités. En 2006, on constate que l'avion est seulement représenté par un dessin illustrant le numéro du siège. Une fois de plus, la compagnie choisit une musique calme et reposante pour illustrer le confort de la première classe. Cette fois, la musique est signée Aswefall Between the Miles elle a été crée spécialement pour Air France et est devenu son identité sonore. Campagne 2009. En 2009, la campagne s'est portée seulement sur des supports presse et affichage, car le budget de communication de la compagnie a connu une diminution de 15% (dû à la hausse du pétrole). [...]

[...] Pour notre application Smartphone, le principe est simple. Il s'agit de donner l'opportunité aux utilisateurs de mettre en ligne des informations concernant leurs dernières vacances dans le but de les partager avec d'autres voyageurs. L'objectif étant de créer une communauté de voyageurs, et ainsi d'impliquer Air France dans la vie de sa cible et de créer un lien fort entre eux deux. Afin de rendre la communauté dynamique, il serait intéressant de donner des miles lorsqu'un voyageur a créé un tripbook ».L'objectif final est bien sûr, par cet échange de programmes de vacances, de motiver les jeunes à l'achat. [...]

[...] Ces consommateurs ont en effet toujours connu les nouvelles technologies (Internet et supports mobiles) et répondent à des caractéristiques particulières, qui vont devoir être prises en compte dans notre communication : - Power Of Now : ils sont habitués à l'immédiateté, se projettent peu dans le futur et ne supportent pas l'attente. Il faudra donc diffuser des messages courts, incisifs et régulièrement renouvelés. Il est interdit de m'interdire : sur le web, ils ne connaissent aucune contrainte. Ainsi, communiquer avec eux implique faire rêver et offrir du plaisir avant tout. Moi-me aime avec mes semblables : on note un très fort besoin d'appartenance à une communauté pour ce segment. Notre but est donc de s'intégrer à ces communautés et de faire parler de nos offres au sein de celles-ci. [...]

[...] Cette année-là, Air France met en place deux publicités : Le nuage Le passage Le nuage met en scène un nuage qui s'immisce dans des situations quotidiennes : il sert d'oreiller, d'espace de jeux pour les enfants, de fourrure pour le manteau Le passage nous fait suivre un avion dans des situations quotidiennes différentes. Par ces publicités, Air France met en avant les moments de la vie quotidienne des voyageurs. Aussi, la compagnie transmet une image de confort et de détente. On remarque que l'avion est en revanche moins présent qu'auparavant, mais est toujours représenté. [...]