Les habitudes du consommateur marocain

Extraits

[...] Tandis que les 10% de la population les plus défavorisés ne réalisent que de la masse totale de la consommation. De plus, l'effectif de la population vivant en dessous du seuil de pauvreté dépasse les 5.9 millions de le population, soit avec une augmentation de 55,9% en une décennie. 3-Evolution de l'ICV et de la consommation des ménages : Au terme du mois de septembre 2004, l'indice du coût de la vie (ICV) a enregistré une progression de par rapport au mois précédent, indique le Haut Commissariat au Plan. [...]

[...] Donc le consommateur est maître du jeu. Un produit qui est boycotté est soit changé, soit retiré du marché tout simplement parce que les entreprises qui le produisent ne veulent pas perdre d'argent. En 1997, on estime que 1 million de personnes de par le monde ont fait un pacte avec elles mêmes et ont boycotté pour un jour les structures de consommation. Comme exemple de boycott, on peut citer un évènement occidental récurrent depuis 1998 et intitulé Journée sans achat ou Buy nothing day en anglais. [...]

[...] Les produits concernés par ces pratiques proviennent dans leur grande majorité d'Asie, accessoirement d'Europe. Le Maroc est aussi un producteur massif de contrefaçon notamment dans le secteur textile et dans le secteur du cuir. On trouve donc ces différentes formes de fraudes associées aux produits neufs ou d'occasion, importés ou fabriqués localement. Il est important de pouvoir analyser la nature du produit et le type de fraude associée afin de savoir s'il est possible de qualifier une fabrication ou une commercialisation d'acte de contrefaçon. [...]

[...] Mais ces chiffres sont en dessous de la réalité en raison notamment de la sous déclaration des épisodes de toxi-infections alimentaires et le manque de sensibilisation du personnel médical et paramédical. Ces intoxications sont dues essentiellement au manque de conditions d'hygiène dans la préparation, le transport et la conservation des denrées alimentaires ainsi qu'au pompage des pesticides. Mais il ne faut pas oublier de citer aussi les actes délinquants visant à atteindre un gain illicite en dénaturant la qualité du produit, portant ainsi atteinte au consommateur. [...]

[...] Il est interdit de refuser la vente d'un produit ou la prestation d'un service au consommateur sauf motif légitime . Bref la liste de nos droits est longue et si l'on devait tous les citer, nous n'en finirions pas ! En tout cas, ce que l'on peut dire c'est que les textes de lois sont nombreux, mais que la multiplicité des règles n'est forcément synonyme d'efficacité, mais souvent synonyme d'incohérence. Pour illustrer cette incompatibilité, nous allons vous éclairer sur la législation concernant les prix et la qualité: La législation sur les prix : Le droit des prix a connu deux cycles majeurs en relation avec les évolutions économiques et sociales internes : Première étape : forte présence de l'Etat qui règle quelques problèmes tels que la hausse des prix injustifiée et le stockage clandestin (stocker les produits et les vendre plus chers une fois qu'ils deviennent rares). [...]