« Le marché des Seniors, de nouvelles opportunités ? »

Extraits

[...] Le marché des Seniors, de nouvelles opportunités ? Sommaire Enoncé du cas I.1 Segmentation 5 I.2. Les similitudes comportementales du marché 6 II. La consommation des Seniors de demain 7 II.1. Les produits 7 II.2. Les services 11 III. Les Seniors et la politique des prix 11 IV. Les Seniors et la distribution 12 IV.1 Lieux traditionnels de consommation 12 IV.2. Ventes on-line et Seniors 12 V. Communiquer vers les Seniors 14 Annexe : Article paru dans la revue Management en mai 2000 Genèse d'une création d'entreprise : le cas des marchés Seniors Enoncé du cas Selon les divers sondages, la plupart des salariés regrettent ne jamais avoir créé d'entreprise. [...]

[...] Les crises alimentaires successives ne les rapprochent pas de la nature. On ne dit pas "laissons faire la nature", on dit "sécurité alimentaire", ce qui signifie que l'on en appelle à l'homme, à la machine pour contrôler et vérifier ce que produit la nature : que les légumes soient lavés, la viande préemballée et l'ensemble des produits labellisés. On peut imaginer deux groupes de Seniors de demain : - Les "aseptisés" adeptes du "propre" - Les "régressifs", qui préféreront les produits biologiques et ce d'autant plus que leurs enfants auront quitté la maison et qu'ils auront un budget disponible par personne plus élevé, rendant l'achat de ces produits abordable. [...]

[...] Les sorties concernent 23,2% des Seniors, dans leur ensemble, mais 17% des employés contre 34% des cadres supérieurs et 16,5% des niveaux d'études primaires contre 28% des supérieurs. Le désir de culture et la reprise des études concernent 22,9% des Seniors ! La volonté de mettre à profit sa retraite pour se cultiver touche 34,4% des cadres supérieurs contre des ouvriers des niveaux d'études supérieures contre 13% des primaires II. La consommation des Seniors de demain 1 II.1. Les produits 1ère catégorie : les produits convenience Les Seniors d'aujourd'hui ont une technologie de retard par rapport à ceux de demain. [...]

[...] Et les Seniors seront près de 25 millions en 2020. Trois raisons expliquent ce papy-boom : - le baby-boom de 1945 - la chute des naissances - et l'accroissement de la longévité De cette évolution on peut tirer quelques prévisions : en 2005, les Seniors représenteront : 60% du patrimoine 50% des revenus nets 75% des portefeuilles boursiers ! Autres informations quantitatives sur le marché 1 I.1 Segmentation On peut retenir six critères de segmentation du marché des Seniors : L'âge Le niveau de revenu Le fait d'être encore actif ou non L'état de santé Le temps disponible La génération d'appartenance De ces critères, on peut dégager 4 grands segments (selon une étude de JP Tréguer) : les masters les libérés les paisibles les grands aînés LES MASTERS Ils ont entre 50 et 59 ans. [...]

[...] Les premiers produits d'hygiène corporelle "anti-âge" ont fait leur apparition : L'Oréal et Dessange dans le capillaire, Synthélabo (Parogencyl), Rembrandt et Sanogyl dans l'hygiène bucco-dentaire ; on peut s'attendre à de nouvelles segmentations anti-âge dans les produits d'hygiène qui intégreront des propositions de "régénérescence" des cellules et des effets hydratants. Le marché des Seniors, surtout celui des femmes, constitue une cible importante pour les industriels. Les produits capillaires sont également devenus un produit quasi quotidien ; les femmes continueront à aller chez leur coiffeur, mais les habitudes d'hygiène qu'elles ont prises feront qu'elles continueront à se laver les cheveux régulièrement entre deux visites. Les Seniors sont boulimiques d'informations. [...]