La revue de littérature et l'introduction du mémoire - Exemple type sur le thème : le Travel Retail en aéroport à l'épreuve des changements de consommation

Extraits

[...] À travers cette revue de la littérature, nous présentons l'état du domaine du Travel Retail en aéroport afin d'identifier les différentes sources de changements de consommation auxquels les acteurs du secteur sont confrontés et aussi, nous identifierons les stratégies mises en place par ces derniers afin de s'adapter à ces changements. Cette revue de la littérature débouchera sur notre problématique et nous permettra de formuler les hypothèses de recherche. Ensuite, nous ferons une synthèse de l'environnement du Travel Retail en aéroport afin de bien comprendre la nature de ce marché (leaders, client, approvisionnements, gestion de la logistique, activités concurrentes, définition de la stratégie des boutiques en Duty Free, comment sont réalisés les investissements en infrastructure afin d'optimiser le parcours client, comment se fait la gestion des espaces alloués et de la logistique, etc.). [...]

[...] La revue de littérature et l'introduction du mémoire - Exemple type sur le thème : le Travel Retail en aéroport à l'épreuve des changements de consommation Plan type pour une revue de la littérature Introduction de la revue de la littérature L'importance du sujet et objectifs de la revue de la littérature Contexte du sujet de recherche Sélection, récapitulatif et résumé des documents Sélection et récapitulatif des sources sélectionnées Résumé et synthèse de l'état actuel des connaissances dans le domaine. [...]

[...] On peut supposer que l'arrivée du Smartphone dans le quotidien des passagers et l'installation du Wifi gratuit dans les aéroports peut contribuer à réduire la proportion des achats compulsifs. Il faut dès lors développer une offre digitale pour les passagers afin que ces derniers soient attirés dans les magasins en Duty free qui se trouvent dans les aéroports. Par ailleurs, les problèmes que nous avons vus jusqu'à présent dans divers pays du monde sont le résultat des premiers stades de l'épidémie du Coronavirus ; d'abord un choc causé par des achats de panique, puis une diminution de la demande en raison de l'introduction de mesures de quarantaine qui ont créé une nouvelle réalité après la pandémie. [...]

[...] Par nature, l'évolution du marché du Travel Retail en aéroport est étroitement liée à l'évolution du nombre de passagers. C'est ce que souligne le rapport de l'IATA de 2018. Ainsi, grâce à sa croissance importante dans le monde en 2018), les ventes ont mécaniquement augmenté. L'agence prévoyait une augmentation des activités annuelle de jusqu'en 2037 si la tendance restait la même, portant ainsi le chiffre d'affaires à 8,2 milliards dans le monde contre 4,3 milliards en 2018. Mais le secteur du Travel Retail est face à des enjeux : d'abord, il faut améliorer l'expérience client et utiliser la démocratisation du Smartphone comme une force. [...]