L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes

ELISA Z.

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L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes

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Impact d'une mascotte, consommateurs, ventes, taux d'engagement, Oasis, Banania, Freedent, publicité, Spontex, Duracell, identité d'une marque, Energizer, positionnement stratégique, Cétélem, fidélisation, logo, La Vache Qui Rit, Butagaz, valeurs d'une entreprise, packaging, Cajoline, street marketing, storytelling, réseaux sociaux, marketing alimentaire

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D'après une étude menée en 2013 par l'institut de sondage OpinionWay, les mascottes réhaussent de 43 % le taux d'engagement des consommateurs pour une marque. De nombreuses entreprises ont décidé d'être représentées par une mascotte. Mais, qu'est-ce qu'une mascotte ? Ce terme est très récent. Il a été introduit dans la langue française seulement au XIXe siècle par l'écrivain Frédéric Mistral. L'étymologie de ce mot vient du provençal (dialecte du Langue d'Oc) mascoto qui signifie "sortilège" ou "envoûtement". On peut définir la mascotte comme un être (le plus souvent un animal) ou une chose qui sert de symbole, d'emblème ou de porte-bonheur à un groupe de personnes.

Depuis, des mascottes ont été créées à des fins commerciales, sportives ou encore pour renforcer l'image d'une entreprise, d'un logiciel ou même d'un parti politique. Tous ces personnages ont néanmoins la même visée : devenir le symbole d'une marque pour exprimer ses valeurs et faire adhérer un public en instaurant un climat de confiance. La mascotte permet de reconnaître immédiatement la marque à laquelle elle est associée, elle permet une meilleure assimilation des produits. Les consommateurs seront alors plus enclins à choisir les produits d'une marque qui leur est familière.

Sommaire

Les objectifs de la mascotte et les stratégies mises en place par les marques
1. Se différencier de ses concurrents et fidéliser ses consommateurs
2. La mascotte, un instrument marketing qui permet d'augmenter les ventes
Mascottes animales et l'apparence humaine
1. Analyse : les types de mascottes par secteurs
2. Analyse du succès des mascottes animales et humaines
3. Les mascottes animales restent les plus représentées, et ce, pas seulement chez les marques
La mascotte, un outil à manier avec précaution
1. Mascotte animale : attention, danger !
2. Les méfaits de l'utilisation des mascottes dans le Marketing alimentaire pour enfants
3. Les mascottes stéréotypées peuvent devenir de vrais boulets
4. Changer de mascotte, attention danger : Savoir apporter des changements progressifs pour ne pas perdre le consommateur

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Extraits

[...] Il permet d'instaurer une relation de confiance avec les clients qui n'ont toujours pas une bonne image des banques. La Caisse d'Épargne utilise toujours un écureuil . qui protège ses noisettes. C'est un animal vu comme un être inoffensif et apprécié par beaucoup. Les secteurs où les mascottes à l'apparence humaine sont les plus représentées Les mascottes à l'apparence humaine sont les plus représentés dans les secteurs de l'alimentation et notamment des marques d'apéritifs, de plats à cuisiner ou encore des desserts. [...]

[...] Toutes ces actions reposent sur une seule et même mascotte, la vache, faisant leur identité et leur outil de communication. Oasis aussi, est maîtresse en la matière lorsqu'il s'agit de communiquer. En 2012, sa grande opération de Street Marketing n'a laissé personne indifférent, en créant un parc d'attractions à l'effigie de ses mascottes. L'Oasis Fruit Park se déplaçant tout l'été, dans toute la France, et ce, gratuitement. Au programme : tyrolienne, toboggans géants, jeux vidéo Oasis, trampoline dans une bouteille géante et de l'Oasis à volonté. [...]

[...] Mai 2019. Objectif : Mesurer l'impact d'une mascotte sur l'achat d'un produit Résumé Titre : L'impact d'une mascotte sur les consommateurs et sur les ventes Aujourd'hui, beaucoup de marques ne pourraient plus se passer de leur mascotte. Si le logo est incontournable pour identifier un produit, une mascotte permet de l'humaniser. Qu'elle soit de forme humaine ou animale, elle contribue à différencier un produit de ses concurrentes grâce à son caractère propre, aux valeurs et à la sympathie qu'elle véhicule. [...]

[...] La mascotte nostalgique D'après Catherine Veillé la mascotte nostalgique qui joue sur la corde affective du consommateur est d'actualité. Nous connaissons tous le chat blanc de Feu Vert. Aujourd'hui, il joue sur notre affection et sur l'engouement pour les chats sur Internet ces dernières années. Celui-ci s'est refait une beauté tout en sachant que les chats ont la côte et que les consommateurs sont énormément attachés à ce chat blanc. La mascotte de Monsieur Propre a elle aussi su se réinventer et jouer sur la tendance actuelle, mais également sur son énorme succès d'antan pour se remettre au goût du jour. [...]

[...] Date de consultation : 29 janvier 2019. http://www.toupie.org/Dictionnaire/Publicite.htm Lea Fait sa Pub. Date de consultation : 29 janvier 2019. https://leafaitsapub.wordpress.com/tag/pourquoi-utiliser-des-animaux/ Le Figaro.fr. Date de consultation : 29 janvier 2019. http://www.lefigaro.fr/conso/2014/02/07/05007-20140207ARTFIG00381-a-quoi-sert-unemascotte.php Le Figaro.fr. Date de consultation : 31 mai 2019. http://www.lefigaro.fr/elections-americaines/2016/02/23/01040-20160223ARTFIG00094elections-americaines-l-ane-et-l-elephant-symboles-des-democrates-et-des-republicains.php Legifrance. Date de consultation : 29 janvier 2019. https://www.legifrance.gouv.fr/Informations/A-propos-du-site#ancre3721_0_4 Le Monde. Date de consultation : 25 mai 2019. https://www.lemonde.fr/biodiversite/article/2018/04/12/omnipresentes-dans-la-pub-lesicones-de-la-faune-sauvage-disparaissent-dans-la-nature_5284708_1652692.html Les Échos. [...]

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