Le marketing et les craintes du consommateur

Extraits

[...] Le concept est si vendeur que depuis d'autres marques-label ont été crées les Trophées de la maison et les Victoires de la beauté Les collectifs et associations de consommateurs sont révoltés, elles ont peur que ces pratiques se multiplient et détruisent la valeur des vrais Labels. Ces techniques déstructurent les marchés et les références déjà établis dans l'esprit du consommateur. Les émissions tel que Capital, les magazines comme 60 millions de consommateurs ou que choisir ont attiré l'attention des consommateurs sur ces pratiques. [...]

[...] Elle a crée l'évènement le 23 juin 2002 au soir. Au beau milieu d'un tunnel de spots publicitaires, un écran noir affiche soudain ce message alarmiste : On a décelé dans un produit de grande consommation des traces d'acide cyanhydrique, de mercure, d'acétone et d'ammoniac. Pour seule information, un numéro de téléphone gratuit, le Résultat : En moins d'un quart d'heure appels font exploser le répondeur. Après avoir essayer différentes hausses tarifaires sur les taxes liées au tabac sans succès notable sur le volume des ventes, l'Etat est passé aux publicités-chocs puis à la législation. [...]

[...] N'ayant plus de “centre émetteur” de la pensée, la population est exposé à tout et à son contraire, à des informations et des contre-informations. Cela prolifère encore plus avec Internet, qui génère un flux d'informations parallèles, pas toujours vérifiées ou vérifiables. Les sites prolifèrent, émettant et défendant chacun son opinion. C'est une des facettes du postmodernisme. Les médias profitent de ce courant, en ne basant plus leur programme sur les données du centre émetteur mais simplement en fonction des programmes les plus attractifs. Pour maintenir l'attention et donc l'audimat, les médias ont joué sur deux registres, l'émotion et la scénarisation C. Lambert. [...]

[...] De plus tous les produits dérivés sont construits sur des impressions de proximité. Des émissions quotidiennes, une spéciale le samedi soir, la diffusion en continu sur Internet, le recours au vote du public et la possibilité de communiquer par e-mail avec les participants renforcent cette séduction démocratique. Ainsi des milliers de candidats se précipitent pour y participer. Dans ces jeux : la moindre conversation a trois enjeux lourds: s'affirmer, s'imposer à ses compagnons (qui doivent s'entendre sur l'élimination successive des candidats) et séduire les spectateurs. [...]

[...] Bibliographie Introduction Le Marketing et son penchant pour la Psychologie I.1) Comportement du Consommateur Kelvin Lancaster, économiste américain, nouvelle version années 60' Gary Becker, économiste américain, prix nobel en 1992 J. Lecaillon, économiste français, nombreux ouvrages d'analyse économique et de rapports destinés aux organisations internationales (BIT, OCDE . ) et concernant plus particulièrement la répartition des revenus C. Pondaven Le petit Larousse Illustré Christophe Lambert, La société de la Peur : 40 ans, est président de Publicis en France. Il conseille certaines des plus grandes marques mondiales, ce qui fait de lui un observateur privilégié de la société française et de son évolution. [...]