Marché des voyages, touristes chinois, destinations touristiques autorisées, système ADS, Approved Destination Status, agences de voyages
La Chine, une des plus grandes puissances économiques mondiales, possède un grand potentiel pour l'industrie du tourisme international. L'ouverture officielle de ses frontières date de 1990 a permis aux résidents chinois de découvrir petit à petit le monde. La Chine représente aujourd'hui le premier marché émetteur de touristes du monde avec près de 78 millions de voyageurs chinois en 2012 et les chiffres prévisionnels présentent une croissance du nombre de touristes chinois entre 10% et 15% dans les dix années à venir. Cette croissance est accompagnée de plusieurs facteurs comme notamment, l'expansion de la classe moyenne chinoise, les mesures du gouvernement chinois en faveur du tourisme émetteur, ainsi que l'assouplissement des mesures d'obtention de visas (Chine informations, 2012). Cet attrait pour les voyages des Chinois s'explique également par une augmentation du temps libre consacré aux vacances et les voyages rentrent peu à peu dans le mode de vie des Chinois. De plus, on remarque depuis quelques années une évolution des modes de consommation de la part des résidents chinois. En effet, dans ce pays fortement marqué par le communisme et dont la culture est basée sur le communautarisme, on remarque un glissement de « l'épargne à tout prix » vers la « consommation accrue » ; des « économies pour la communauté » aux « dépenses de plaisir personnel » ; de « l'achat de produits basiques et vitaux » à « la recherche d'une expérience et du bien-être » par la consommation.
[...] Les destinations rurales et en pleine nature vont être de plus prisées par les touristes chinois. Conclusion Comme nous avons pu le voir tout au long de ce dossier, le marché des voyages pour les touristes chinois est très particulier et totalement différent de ce que l'on peut connaître en Europe. Bien qu'ouvert depuis peu, il représente aujourd'hui l'un des plus importants marchés au monde qui ne cesse d'augmenter avec l'émergence grandissante de la classe moyenne en Chine. Pour être performant sur ce marché, il est primordial de bien connaître les touristes chinois, leurs motivations, leurs origines, mais également le fonctionnement du pays et de son gouvernement, ce qui peut représenter un frein au succès d'une entreprise novice dans le secteur. [...]
[...] Ce système ADS est étroitement lié aux agences de voyages chinoises, mais également étrangères. En effet, chaque agence de voyages chinoise ainsi que celles des les pays réceptifs doivent être recensé afin de contrôler les déplacements de population de certaines régions telles que Beijing, Shanghai ou Guangdong. Le système ADS et l'Union européenne : Depuis 2004, tous les pays de l'Union européenne bénéficient du statut de destination autorisée et cela permet donc aux groupes de touristes chinois de visiter ces pays. [...]
[...] Ces guides accompagnent en général jusqu'à trois groupes par an et certains peuvent aller jusqu'à 12 voyages par an. Les groupes sous la responsabilité de ces guides sont composés d'environ 30 à 40 touristes en moyenne. Le guide a également un rôle de planification de voyage et l'agence de voyages à laquelle ce guide est rattaché se charge des différentes réservations. Des réceptifs implantés dans le pays de destinations des touristes chinois peuvent également mettre des guides à disposition des groupes de touristes. [...]
[...] La fréquence des voyages pour ces touristes est d'environ un voyage par an à l'étranger. Ils réunissent en général les économies de la famille pour voyager ensemble et sont attirés par l'Europe, l'Amérique du Nord, l'Australie, la Nouvelle-Zélande, mais également par des destinations plus exotiques telles que Brunei ou les Maldives. Le comportement des touristes de la province de Zhejiang se démarque de celui de leurs compatriotes. En effet, ils effectuent généralement de longs séjours dans la même ville et ne recherchent pas l'optimisation du temps en visitant plusieurs pays pendant le même voyage, mais recherchent le loisir et la détente. [...]
[...] De plus, ce n'est pas tant le produit acheté qui représente le prestige pour un consommateur chinois, mais également le lieu de l'achat et les endroits de renoms (tels que les Champs Élysée ou la place Vendôme à Paris) jouent un rôle décisif dans le processus d'achat des consommateurs chinois. Les nouvelles demandes et attentes des touristes chinois : Autonomie : Ce besoin d'autonomie va se refléter dans l'organisation des voyages. Les touristes chinois vont de plus en plus se tourner vers des voyages individuels, comme vus précédemment, afin de se démarquer des autres. [...]
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