5 forces de Porter - Airbnb - publié le 08/10/2020

Georges B.

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5 forces de Porter - Airbnb - publié le 08/10/2020

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Thèmes abordés

5 forces de Porter AirBnB, Priceline, Booking.com, location touristique, location de logements, marketing stratégique, environnement concurrentiel, industrie de l'hôtellerie, communication, Zoom, Gîtes de France, Agoda, rentalcars.com, Wannonce, Xotélia, TripAdvisor, Abritel, FlipKey, Gamping, VrbO, Roomster

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Résumé du document

AirBnB est le leader mondial de la location touristique et permet de trouver des offres de location de logements entre particuliers. La start-up a été fondée en 2008 par Brian Chesky et Joe Gebbia. En dix ans, sa popularité n'a cessé de croître pour rendre l'entreprise présente dans plus de 200 pays. Le site accueillait au début de 2020 50 millions de visiteurs uniques mensuels pour proposer 7 millions de logements dans le monde. En France, l'entreprise propose 500 000 annonces dont 65 000 rien que pour Paris (qui est la ville qui dispose du plus grand parc locatif rapporté à l'ensemble des logements présents). Le marché français est le second marché le plus important pour la société avec un volume de 9,8 milliards d'euros.

Sommaire

Introduction
1. Présentation d'Aibnb
2. Les 5 forces de Porter
Les 5 forces de Porter d'Airbnb
1. Menace de nouveaux entrants
2. Menace de produits de substitution
3. Pouvoir de négociation des clients
4. Pouvoir de négociation des fournisseurs
5. La concurrence intrasectorielle
6. Synthèse
Conclusion et recommandations stratégiques

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Extraits

[...] Les acteurs de ce secteur, qu'il s'agisse de chaînes d'hôtels ou de comparateurs de prix, renforcent leurs offres afin de se distinguer d'Airbnb. Ce sont les agrégateurs d'offres d'hôtel qui représentent la plus grande menace de substitution. La raison en est leur capacité à offrir depuis leur plateforme une offre variée à l'échelle globale. TripAdvisor et Booking sont les deux acteurs les plus dynamiques. Booking est le leader de ce marché. Il propose une offre de 1,3 million de chambres d'hôtel présentées en 43 langues. [...]

[...] Les 5 forces de Porter d'Airbnb A. Menace de nouveaux entrants S'il est aisé de créer une nouvelle application où des propriétaires peuvent mettre un ou plusieurs logements à la location, ces nouveaux entrants menacent faiblement AIRBnB. La raison en est que cette dernière propose une valeur ajoutée supérieure à celle de ses concurrents pour satisfaire les hôtes et les invités. Ces services sont : - La capacité de certifier une certaine qualité de service. Airbnb a par exemple annoncé vouloir former les hôtes aux gestes de désinfection pendant le confinement. [...]

[...] Le pouvoir de négociation des clients est nul. Ceux-ci ne peuvent négocier ni les tarifs proposés au moment de la réservation ni les conditions de la plate-forme. Leur seul moyen d'exercer une réelle pression sur l'entreprise est d'opter pour une autre plate-forme. Le pouvoir de négociation des hôtes est plus important. Il est aisé de se désinscrire du site Airbnb et de cesser les activités de locations. Il est aussi possible pour des propriétaires de s'inscrire sur d'autres plateformes de location entre particuliers et de gérer leurs activités depuis un logiciel spécialisé comme Xotélia. [...]

[...] La concurrence intrasectorielle Il existe d'autres applications qui fournissent le même service qu'Airbnb (location de logements entre particuliers dans un contexte de vacances). VrbO : Une autre application de location entre particuliers de courte durée. Vacation Rental By Owner propose une offre de 2 millions de logements à travers le monde. Elle oblige cependant à louer l'intégralité du logement. Abritel : Appartenant au même groupe que de VrBo, le site permet de louer des logements, mais en appliquant des filtres plus précis tels qu'un berceau une piscine ou un jardin de grande taille. [...]

[...] Booking bénéficie de la complémentarité avec les autres sites de Priceline pour agréger les offres venant d'Asie (présente sur le site Agoda) ainsi que des réservations de billets d'avion (disponibles sur Kayak) et des offres de location de voitures disponibles sur rentalcars.com. Booking est issue de l'économie internet est fonctionne à partir du référencement proposé par Google. En 2016, le site a versé 3,4 milliards de dollars en référencement au cours de l'année 2016. TripAdvisor vient en seconde position, et pâtit de la concurrence avec Booking. Le site n'accueille que 145 millions de visiteurs mensuels (alors que Booking accueille 448 millions de visiteurs uniques). Le site se distingue de son concurrent par des frais de commission peu élevés. [...]

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