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Le passage à l'ère numérique, qui s'est effectué progressivement au XXIe siècle, a permis la densification des activités liées à l'économie collaborative.
Le domaine hôtelier n'a, en cela, pas été épargné. Les locations entre particuliers, échanges de maisons, n'ont eu de cesse de progresser durant la dernière décennie. Le leader en la matière n'est autre que le géant américain Airbnb. Créé en 2008 à San Francisco, le site internet permet la location de biens entre particuliers. L'idée est simple, mais révolutionnaire. Jamais auparavant une plateforme n'avait permis de mettre en relation un si grand nombre de « collaborateurs », créant ainsi une véritable communauté de voyageurs prêts à loger chez l'habitant plutôt qu'avoir recours au logement hôtelier traditionnel.
[...] On a donc ajouté la notion d'expérience touristique au logement, ce qui, en respect des normes hôtelières, était impossible. Les professionnels de l'hôtellerie ont rapidement tiré la sonnette d'alarme concernant cette plateforme. La multiplication des logements de type Airbnb dans les villes les plus touristiques d'Europe, été perçue comme néfaste pour l'économie locale. Les politiques se sont rapidement efforcés de créer des impositions particulières aux hôtes les mieux rémunérés afin qu'ils ne créent pas de concurrence déloyale avec les hôteliers, soumis quant à eux à une forte imposition. [...]
[...] Retrieved from http://arrow.dit.ie/cgi/ - Coppersmith, J. (2017), The Upstarts: How Uber, Airbnb, and the Killer Companies of the Silicon Valley Are Changing the World. Business History Review. https://doi.org/10.1017/S0007680517001143 - Pilon, C. (2015), Comprendre les freins et les motivations dans l'utilisation des services de l'entreprise Airbnb (Mémoire, Université du Québec à Montréal). Retrieved from http://archipel.uqam.ca/id/eprint/8094 - Fahrni,F. (2015). Quel avenir pour Airbnb en Suisse ? (Mémoire de Bachelor). Haute Ecole de Gestion, Genève. [...]
[...] Il s'agira en effet de comprendre comment, en dix années d'existence, la plateforme a pu influencer le domaine hôtelier de façon générale. Les éléments qui ont servi à construire notre réflexion ont été pour la plupart tirés d'écrits académiques. Le premier d'entre eux nous a servi à donner un cadre à notre réflexion et notamment dans le domaine économique. Il s'agit de la publication de Torfs (2015) Économie collaborative - Modèle économique alternatif et disruptif qui présente le changement conceptuel dans le domaine économique auquel a conduit la création de Airbnb. [...]
[...] Comment la plateforme Airbnb a-t-elle pu influencer le domaine hôtelier ? I. Contexte Le passage à l'ère numérique, qui s'est effectué progressivement au XXIe siècle, a permis la densification des activités liées à l'économie collaborative. Le domaine hôtelier en cela, pas été épargné. Les locations entre particuliers, échanges de maisons, n'ont eu de cesse de progresser durant la dernière décennie. Le leader en la matière n'est autre que le géant américain Airbnb. Créé en 2008 à San Francisco, le site internet permet la location de biens entre particuliers. [...]
[...] Bilan et perspectives Dans leur conception, Airbnb et l'hôtellerie sont fondamentalement différents et cela se ressent dans l'attitude de leurs clients respectifs. Voyons à présent si les liens entre les deux entités, au départ concurrentiels, ne sont pas source de réflexion pour l'une et l'autre des entités : L'hôtellerie traditionnelle n'était pas en mesure de proposer les services mis en place par la plateforme. Les prix sont généralement moins élevés et ils peuvent, dans le cas du logement chez l'habitant, être divisés par le nombre d'invités. [...]
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