Analyse SWOT Airbnb, Joe Gebbia, Brian Chesky, site internet, location, économie, logements, marché, société booking, contexte politique, hébergeur particulier
Airbnb est une entreprise dont l'activité principale consiste dans l'intermédiation entre un hébergeur particulier et un visiteur dans le cadre de locations de courte durée. Elle tire son bénéfice de pourcentages perçus dans le prix de la location effectuée entre ces deux personnes, compris entre 3 et 12 %. Ce concept apparaît en 2007 de l'idée de Joe Gebbia et Brian Chesky, ensuite rejoints par Nathan Blecharczyk. Alors qu'ils disposaient d'une chambre inoccupée dans leur appartement et que se préparait un important congrès à San Francisco, dont l'attrait avait amené à une pénurie de chambres d'hôtel, ils décident de mettre en location une chambre de leur appartement, dans laquelle ils placent trois matelas gonflables (air beds), d'où le nom de la future entreprise. Ils proposent à leurs visiteurs d'assortir cette location d'un petit-déjeuner.
[...] infra). La principale menace frappant Airbnb reste toutefois de nature politique : on assiste en effet depuis quelques années à une levée de bouclier politique contre l'entreprise, à laquelle les autorités municipales préfèrent bien souvent les hôtels traditionnels. Les mesures politiques déjà prises restreignent, voire parfois interdisent, la location saisonnière de courte durée, particulièrement dans les grandes villes. Tel est le cas, par exemple, à Amsterdam ou à Berlin, où de telles activités sont interdites, ou à Madrid, où elles sont largement conditionnées. [...]
[...] Enfin, la dernière faiblesse d'Airbnb réside dans sa très mauvaise réputation vis-à-vis des pouvoirs politiques locaux. D'un point de vue politique en effet, il est reproché à l'entreprise Airbnb de constituer un facteur d'augmentation des prix des résidences principales, voire d'assèchement du marché des résidences principales au profit d'investissements locatifs. À ces critiques classiques s'associent les reproches classiques faits aux locations de courte durée destinées principalement à de jeunes adultes, et qui consistent dans le constat de nuisances sonores et de dégradations. [...]
[...] infra, paragraphe B). Une généralisation de telles mesures, très favorables aux organismes hôteliers traditionnels qui se plaignent régulièrement d'une concurrence déloyale, est donc à prévoir et constitue un obstacle majeur se dressant devant la société Airbnb. Enfin, quelques sociétés concurrentes isolées doivent être citées, car elles peuvent constituer de manière très sectorielle un risque et un obstacle au développement d'Airbnb. Retenons toutefois que de telles sociétés sont très isolées et qu'Airbnb dispose de fonds suffisants pour les racheter si elles devaient lui faire trop d'ombre et lui opposer une concurrence trop importante. [...]
[...] Faiblesses La principale faiblesse d'Airbnb réside dans son défaut d'autonomie face à de nombreux facteurs. Cette dépendance s'observe dans plusieurs domaines. D'abord, la société est marquée par une dépendance de nature économique : elle est en effet totalement soumise au comportement des hôtes, qu'il s'agisse généralement de la décision de louer ou non, mais aussi spécifiquement, de la fixation du prix de leur prestation. Il s'agit là du contrecoup de l'absence de chambres dont la société est propriétaire : en tant qu'intermédiaire, elle est soumise aux décisions de ses fournisseurs de chambres, ce qui constitue une faiblesse intrinsèque au business model d'Airbnb et commune à toute entreprise ubérisée. [...]
[...] La domination nette du marché de la location saisonnière de courte durée par Airbnb est donc instable et menacée. Conclusion et recommandations La position ultra-dominante de la société Airbnb certes ne peut pas être contestée aujourd'hui, mais est confrontée à de nombreuses menaces dans l'avenir. Il est certain que la force de la société, notamment en matière sociale, économique et technologique, lui a permis de dégager des chiffres d'affaires importants et d'être valorisée à plus de 30 milliards de dollars. [...]
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