Analyse SWOT de Pierre et Vacances, marché du tourisme, Center Parcs, domaine immobilier, parc hôtelier français, Sunparks, Adagi, Maeva, Airbnb, Abritel, Casamundo
Pierre et vacances est une entreprise française, fondée en 1967 par Gérard Brémond. Le siège social se situe dans la capitale. Il s'agit d'une société multisectorielle, qui possède deux activités principales : le tourisme et l'immobilier. L'activité prédominante reste cependant le tourisme, qui représente 86 % de leur chiffre d'affaires contre 14 % pour la partie immobilière. Pierre et vacances est le premier groupe français dans le domaine du locatif, avec un chiffre d'affaires global qui dépasse aujourd'hui le milliard d'euros. Le groupe voit sa croissance augmenter en moyenne de 1 % par an. Il s'agit également du leader européen dans le domaine du tourisme de proximité, avec 9 millions de clients situés dans toute l'Europe. Le groupe dessert 277 destinations en Europe et en Méditerranée. Fort de ses 12 200 collaborateurs permanent, il propose à sa clientèle 44 000 appartements, maisons ou encore cottages pour un total de 210 000 lits. La capacité d'accueil est donc grande, et tous les univers sont représentés : mer, montagne, campagne et ville. En 2003, Center Parcs Europe, prend le contrôle de la société, et depuis 2009, Pierre et vacances s'appelle Pierre et vacances Center Parcs.
[...] Faiblesses La principale faiblesse reste les coûts relativement élevés. En effet, les consommateurs, via les réseaux sociaux, se plaignent de tarifs un peu trop chers pour un service qui ne correspond pas toujours à leurs attentes. Ainsi, beaucoup se sont plaints du bruit omniprésent lors de leurs séjours, ou d'activités qui ne correspondaient pas vraiment à ce qui avait été annoncé au départ. Si le groupe continue de s'en sortir malgré des remarques peu amènes de certains consommateurs, il s'agit tout de même de faire attention, car de nouvelles formes de concurrences arrivent de toutes parts, comme nous le verrons dans le paragraphe dédié aux menaces pesant sur la société. [...]
[...] Par ailleurs, Pierre et vacances est réellement dédiée à toute la famille. Chaque membre pourra de ce fait trouver des activités pouvant lui correspondre lors de son séjour. Malgré un coût élevé, dont nous reparlerons plus tard, la société propose de très fréquentes promotions. Les séjours sont de plus accessibles via les comités d'entreprises de nombreuses boîtes, ce qui donne à Pierre et vacances encore davantage d'attraits. En effet, grâce aux prix pratiqués par les différents CE, les clients sont beaucoup plus nombreux sur les différents sites. [...]
[...] En 2003, Center Parcs Europe, prend le contrôle de la société, et depuis 2009, Pierre et vacances s'appelle Pierre et vacances Center Parcs. B. Le parc hôtelier français Le parc hôtelier français connaît une croissance relativement faible depuis un peu plus de 5 ans. Les taux sont stables partout dans le pays. Chaque année, ce sont près de 80 millions de touristes étrangers qui visitent la France, ce qui engendre une recette de 42,5 milliards d'euros. On enregistre par ailleurs des Français qui sont partis en vacances en 2017, ce qui constitue un record que le pays n'avait pas connu depuis 2013. [...]
[...] On remarque que des Français désireux de se rendre dans un autre pays pour passer leurs vacances préfèrent opter pour la sécurité et se rendre directement dans une agence de voyages, qui pourra organiser leur séjour et leur donner des conseils avisés sur les endroits à visiter. Il existe également une forte concurrence parmi les partenaires. Les agences de voyages possèdent toutes de multiples filiales qui n'hésitent pas à entrer en concurrence afin de séduire davantage de clients et de gagner des parts de marché supplémentaires. Pierre et vacances étant une entreprise multicarte, le domaine de l'immobilier subit lui aussi de fortes pressions des concurrents. [...]
[...] Être plus proche de ses clients est devenu le cheval de bataille du groupe, qui pourra ainsi encore plus se démarquer de la concurrence. La concurrence constitue une vraie menace pour la société d'autant plus qu'elle arrive de partout. Le net regorge d'offres qui s'avèrent être très alléchantes pour les consommateurs. Moins chères de presque pour la plupart, elles garantissent des voyages de dernières minutes et des hébergements bien placés dans le monde entier. Sur le segment du web, la relation « clients » tend à s'améliorer lentement, mais les agences traditionnelles sont encore sauvées par le fait que bon nombre de clients sont plus rassurés lorsqu'ils peuvent parler à une personne physique au sein des agences. [...]
Référence bibliographique
Source fiable, format APALecture en ligne
avec notre liseuse dédiée !Contenu vérifié
par notre comité de lecture
