Audit d'un site internet, Largane.com, vente en ligne de produits d'Orient, concurrence, positionnement commercial, positionnement marketing, ergonomie du site, processus commercial, site e-commerce, parcours client, avantage concurrentiel
Il s'agit de l'audit d'un site internet : LARGANE.com.
Nous avons effectué l'ensemble des recherches concernant ce site en suivant une démarche bien précise.
Le positionnement de l'enseigne, les points forts et points faibles par rapport à la concurrence, les moyens mis en oeuvre et enfin les recommandations pour améliorer l'activité commerciale en ligne.
[...] En revanche, il faut souligner que la gamme de produits proposée par le site reste assez riche et diversifiée. Promotions Nous remarquons que le site propose très peu de promotions sur ces produits, en effet seule deux promotions sont présentées en page d'accueil. Il peut être difficile à notre site de contourner des sites concurrents qui présentes des promotions toujours plus attractives à leurs clients. Il serait donc judicieux pour Largane.com de mettre en place des systèmes de promotion et de fidélisation comme : -des ventes flash sous 48h ou 72h pour créer un effet de buzz et augmenter considérablement les ventes dans un timing limité -des remises afin d'augmenter le panier de commande du client et l'amener à chercher d'autres produits -des points fidélité pour fidéliser le client dans ses actes d'achat. [...]
[...] Le site doit continuer à puiser sa force de vente en conservant les relations de confiance et de fidélité entretenues avec ses clients, car le concept du bouche-à-oreille reste un point d'honneur dans le développement du E-commerce. [...]
[...] www.largane.com à la chance d'avoir en sa possession des produits originaux, de bonne qualité, et un choix de produits conséquent, à lui maintenant de se donner les moyens d'y arriver à l'aide de toutes les méthodes que nous avons pus lui conseiller jusqu'à présent. Le but est donc d'être inventif et savoir faire du marketing ! Largane.com Distribution et E-Commerce 37 AUDIT DU SITE LARGANE.COM 21 novembre 2010 V. Recommandations pour améliorer l'activité commerciale en ligne L'Argane.com offre un site bien construit et structuré qui accompagne le visiteur dans la présentation des produits, le choix des offres et la constitution de son panier de commande. [...]
[...] Le khôl noir avec bâtonnet et pochette Pour un regard de braise à la fois doux et intense. Le fonctionnement général du site et parcours client Le fonctionnement général du site est assez simple, le site ressemble à un site vitrine, tout en étant un site marchand, il présente les produits de sa gamme de manière très simplifié comme on peut le voir sur l'image ci-dessous. Des onglets fessant office de sommaire sont présent sur le coté gauche du site, chacun d'entre eux nous renvoie vers une fenêtre qui illustre l'onglet, par exemple l'onglet nous renvoie tout simplement sur le site officiel de la ville de St malo. [...]
[...] Cette gamme est produite exclusivement à l'huile d'argan qui a obtenu le prix de l'Innovation H. Pierantoni 2007 Les produits qui constituent la gamme de la branche Les Bienfaits du Hammam sont Le savon noir traditionnel / Senteurs du hammam Le savon noir est une pâte d'olives saponifiée parfumée qui s'utilise pour préparer la peau à un gommage en profondeur. La version “Senteurs du Hammam” est parfumée à l'huile essentielle d'eucalyptus. Le rassoul Le rassoul est un minéral naturel traditionnellement utilisé par les femmes du Maghreb pour se purifier au hammam. [...]
Référence bibliographique
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