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Le Club Méditerranée, créé en 1950 par Gérard Blitz, ancien résistant français, est devenu au fil des ans la référence des vacances en villages, que ce soit en France ou dans le reste du monde. Présent sur les 5 continents, le groupe bénéfice en effet d'une large présence sur l'ensemble du globe. Il dispose aussi d'un bateau de croisière (Voilier Club Med 2). Enfin, sa capacité d'accueil en 2010 était au total de 11,7 millions de clients.
Ces dernières années ont été placées sous le signe d'une baisse des ventes et de la croissance, et parfois même de pertes colossales pour le Club. Relativement à cela, le marché du tourisme stagnait. Un plan de productivité a donc été mis en place, d'abord par la stratégie de montée en gamme que nous analyserons, mais aussi par divers moyens d'accélérer et de renforcer les ventes (ex : développement des ventes directes via Internet).
Aujourd'hui, le Club Med comptabilise chaque année plusieurs milliards de chiffres d'affaires, c'est une entreprise pérenne malgré les difficultés qu'elle a pu rencontrer et reste le leader sur le marché des villages de vacances. Sa notoriété n'est plus à faire.
[...] ANALYSE INTERNE 35 Etude de Marché Le Club Med Année universitaire 2011- Le Club Med 1.1 L'ENTREPRISE Le Club Med, c'est avant tout l'idée d'un homme : Gilbert Trigano, qui, au cours d'un séjour en Corse, voit germer en lui l'idée d'un nouveau concept de vacances. Il fonde son premier club en 1950 à Alcudia aux Balléares et s'associe avec Gérard Blitz. Avec ce nouveau concept de vacances tout compris c'est aussi le bonheur des vacances qui est ré-inventé. Les deux associés ont en effet misé sur des vacances dynamiques, sportives et surtout : en plein air. De cette idée est né un esprit . le but de la vie c'est d'être heureux. [...]
[...] Pour les énergies, une politique énergétique a été créée afin d'économiser l'énergie, de développer les énergies alternatives, et enfin, de suivre la consommation ainsi que l'émission de CO2 pour tenter par la suite de les réduire ou de les remplacer Etude de Marché Le Club Med Année universitaire 2011-2012 En ce qui concerne la gestion des déchets, deux modalités sont possibles : soit le pays d'accueil a déjà intégré un système de recyclage, soit pas encore. Dans le premier cas, le Club Med va alors trier ses déchets pour favoriser le recyclage. Dans le deuxième cas, elle s'efforcera de permettre le recyclage le plus possible, et elle sensibilisera la population locale à ce système, pour le globaliser. [...]
[...] Néanmoins, on a noté une croissance du CA sur des périodes de l'année, notamment en été : par rapport à été 2009. Le CA VILLAGES du premier semestre 2011 s'élevait déjà à dont 324M€ pour la France. Le nombre de salariés, appelés Gentils Organisateurs, était en 2010 de Le nombre de Gentils Membres (fidélisés) étaient de 599M au total rien qu'au premier semestre 2011, dont 365M en Europe, 124M en Amérique et 110M en Asie. Le nombre de clients atteignaient lui 1219M en 2010, soit une baisse de par rapport à 2009 (l'hiver représentant vs 2009, soit clients, et l'été vs 2009, soit + clients). [...]
[...] La stratégie, si elle parait dangereuse, reste dans la logique de leur volonté de conquérir de nouvelles parts de marché et d'améliorer leur rentabilité. La distribution est variée, leur présence est donc très grande tout comme leur visibilité. Le réel point faible est celui de la communication. En effet, dans le milieu du tourisme, on attend des publicités (tant télévisuelles que 74 Etude de Marché Le Club Med Année universitaire 2011-2012 radiophoniques, ou par images) faisant rêver, et que l'on garderait en mémoire. [...]
[...] En effet, si les revenus des ménages baissent ou si le coût de la vie augmente, les ménages auront tendance à privilégier les dépenses essentielles et donc à négliger les vacances. Par ailleurs on constate que seulement 20% des Français sortent de leurs frontières contre 40 et 70% pour nos voisins anglais et allemands. Les non-consommateurs relatifs : Les phobiques de l'avion ont des difficultés à partir loin mais il est possible de suivre une thérapie, ou de partir dans des destinations plus proches. [...]
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