Paris est, on le sait, la ville la plus visitée dans le monde. Première destination touristique, elle attire chaque année près de 30 millions de visiteurs venus des quatre coins de la planète pour y découvrir ses richesses culturelles et architecturales, ses musées internationalement connus, ses boutiques de luxe… Néanmoins, si le Paris des cartes postales a toujours de quoi plaire, certains – et ils sont de plus en plus nombreux – souhaitent découvrir l'autre Paris, celui des Parisiens, ses endroits cachés et ses secrets de connaisseurs… Le label « Hôtes Qualité Paris » a été créé pour satisfaire ce désir de découvrir Paris autrement.
Paris : 20 arrondissements, 80 quartiers et 4 ou 5 grands pôles d'attraction touristique (Tour Eiffel, Champs-Elysées…) où se concentrent sites d'intérêt et grands hôtels, où les touristes deviennent majoritaires. Pour remédier à cette concentration des flux touristiques, la ville a su développer son réseau de transport (bus, métro, tramway…) et créer de nouveaux lieux touristiques dans des zones moins fréquentées (la Villette, par exemple)… Mais Paris ne se résume pas à ses hôtels, ses monuments, ses vitrines et ses paillettes… La Mairie et les professionnels parisiens l'ont bien compris. En effet, Paris mène depuis plus de cinq ans une politique touristique visant à faire découvrir Paris plus en profondeur, en rapprochant les habitants des visiteurs. Dans le souci de développer un « tourisme participatif et durable », Paris a encouragé et soutenu des projets de visites insolites des quartiers parisiens et de balades urbaines originales, avant de se lancer, plus récemment (débuts en 2004), dans une démarche qualité pour les chambres d'hôtes parisiennes.
[...] Pour ce qui est des touristes, cette formule d'hébergement leur permet de vivre Paris autrement, de l'intérieur, en partageant le quotidien de leurs hôtes, et constitue donc ainsi une opportunité pour créer un tourisme alternatif avec une découverte moins classique de la ville, en dehors des sentiers battus. De plus, la chambre chez l'habitant offre généralement un meilleur rapport qualité/prix que l'hôtellerie. Dans un tel contexte, la Ville de Paris et ses professionnels avaient un rôle important à jouer pour le développement de ce tourisme chez l'habitant. Et aujourd'hui, grâce à Hôtes Qualité Paris l'offre en hébergement haute qualité chez l'habitant parisien est facilement identifiable par le label (logo affiché sur Internet et publications) et le soutien sponsor affiché) de la Mairie de Paris et de l'OTCP. [...]
[...] schéma ci-après). Ce recentrage de l'offre autour d'une seule et même charte responsabilise chacune des parties (hôtes hébergeurs, professionnels adhérents, ville de Paris et OTCP) et les encourage à interagir pour toujours tirer l'offre vers le haut. Schéma : Une offre désormais centralisée (Création personnelle suivre les flèches de gauche à droite) 3. Créer une nouvelle attractivité, redynamiser et enrichir le tourisme parisien Snob, froid, voire prétentieux pour les provinciaux ou les étrangers, le Parisien ne s'illustre pas, a priori, par la chaleur de son accueil. [...]
[...] On pourrait également imaginer encourager les autres organismes, individus ou associations indépendantes, travaillant vers un même objectif, mais en parallèle d' Hôtes Qualité Paris à se regrouper sous le même label pour assurer une offre unique et de qualité, commercialisée par des réseaux reconnus, et mettre leurs moyens matériels et humains (communication, conseil, investissement ) en commun pour avoir plus de poids sur le marché du tourisme. Hôtes Qualité Paris a donc révélé le potentiel du Bed & Breakfast à la parisienne et l'avenir prometteur d'un tourisme participatif et durable cher à notre Ville. Mais cette démarche toute récente saura-t- elle combler ses lacunes sans heurts ? Les Hommes qui l'ont instituée seront-ils à la hauteur de leurs espérances et sauront-ils maintenir leurs efforts pour récolter les fruits de leur travail sur le long terme ? [...]
[...] Seul l'avenir nous le dira Sources Manuel de l'Hôte parisien : http://www.mairie13.paris.fr/mairie13/images/local/data/library/Manuel_Hote. [...]
[...] Les professionnels adhérents[1] s'engagent à : - faire l'usage de la marque HQP uniquement pour des hôtes et des chambres entrant dans la définition de la chambre d'hôtes parisienne - proposer au moins 60% de chambres d'hôtes correspondant à la définition parisienne, sur (leur) parc total de chambres d'hôtes - proposer des hôtes qu'ils ont rencontrés et des lieux qu'ils ont physiquement visités - contrôler le suivi de la prestation et ( ) s'assurer que les chambres sélectionnées répondent à tout moment aux critères d'accueil, de confort et d'équipement définis par la présente charte Ces gages de qualité visent à ce que les professionnels s'assurent régulièrement du respect des critères de la charte et maintiennent de cette façon un niveau de qualité constant. La Mairie de Paris s'engage également à ce que des enquêtes mystères soient menées pour vérifier la bonne application du texte. La charte et ses critères ne sont évidemment pas figés et sont donc sujets à modifications. [...]
Référence bibliographique
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