Château de la Brède, Gironde, plan de communication, patrimoine culturel, histoire, marketing, fondation Jacqueline de Chabannes, visites, Montesquieu, analyse SWOT, supports de communication, réseaux sociaux, Facebook, TripAdvisor, guides touristiques, signalisation, sorties familiales, presse locale, affiches, budget
La fondation Jacqueline de Chabannes veut augmenter le nombre de visiteurs dans le château de la Brède, près de Bordeaux. La fondation a pour but d'entretenir et de sauvegarder le château. Il s'agit d'un édifice exceptionnel sur le plan historique, architectural et naturel. Le site est ouvert à la visite depuis une cinquantaine d'années et est classé au titre des Monuments historiques depuis 1951.
C'est dans ce château que naît en 1689, Charles Louis de Secondat, Baron de La Brède, plus connu sous le nom de Montesquieu. Très attaché au château familial, Montesquieu y séjourna régulièrement.
Les visiteurs sont de tranches d'âges variées et viennent en quête de divertissement familial ou de curiosité culturelle, par rapport au lieu et à Montesquieu. Les familles sont donc une bonne partie des visiteurs, le reste étant des passionnés d'Histoire.
Les concurrents sont dans toute la France, avec au moins 350 maisons d'écrivains, d'artistes ou de lieux littéraires, dont le château de la Brède fait partie.
[...] Renforcer la communication est aussi un objectif qui permettra d'attirer plus de clients. En effet, davantage de communication sur le web et les réseaux sociaux sera un levier important et un but à atteindre ; il faut utiliser plus de supports de communication. Le web est une ressource à exploiter pour jouer de sa notoriété déjà bien présente, qui ne demande qu'à se développer. Se faire encore plus référencer comme sur des sites de mairie de villes et de village ou sur des cartes interactives pour être repéré facilement et s'imposer comme un lieu incontournable. [...]
[...] Ces mentions ont permis d'importantes affluences de visiteurs. Le château a également été mentionné dans plusieurs articles du Journal du Sud. Un événement annuel nommé "Montesquieu et Nous" fait parler de lui dans les médias et permet une plus grande attractivité du site. Synthèse Pour la démarche stratégique, il faut clairement renforcer la communication, pour que l'opportunité devienne une force, faire en sorte que ce patrimoine soit connu et une référence, de confiance et attractif. Pour se faire, la transition vers une visite plus active pour le visiteur, même couplé à une visite plus traditionnelle, serait une bonne solution aux clients qui se plaignent du manque d'interactions. [...]
[...] Les familles sont donc une bonne partie des visiteurs, le reste étant des passionnés d'Histoire. Les concurrents sont dans toute la France, avec au moins 350 maisons d'écrivains, d'artistes ou de lieux littéraires, dont le château de la Brède fait partie. SWOT Forces Faiblesses Promesse tenue vis-à-vis du lieu Lieu traditionnel A su garder l'ambiance d'époque Bon référencement Taux de satisfaction très élevé (plus de Nombreux avis positifs Une visite peu interactive Ne présente pas suffisamment Montesquieu Certaines parties sont interdites au public Rarement médiatisé Peu de supports de communication Communication pas assez développée Menaces Opportunités Concurrence Covid Manque de nouveautés Peu d'interactivité Médiatisation faite par les chaînes de télé Les articles de presse Visites scolaires Tourisme Bien référencé sur le web Supports de communication Comme support web, le château de la Brède peut compter sur un site internet bien référencé et complet, disponible en anglais et en espagnol, permettant une grande accessibilité. [...]
[...] Un des buts est d'entretenir le château de la Brède, de le sauvegarder grâce à l'argent des visites. Des partenariats avec, comme dit précédemment, des mairies ou des écoles, des articles de presse ainsi que des reportages peuvent être des idées à mettre en place sur le court et long terme pour utiliser sa notoriété à travers la culture. Des événements et des fêtes peuvent aussi être organisés pour amener le temps d'une journée bon nombre de personnes à découvrir ce lieu mythique patrimonial. [...]
[...] Il est aussi important de développer la communication sur la plateforme que sont internet et les réseaux sociaux. Car, en effet, l'opportunité à exploiter est le fait que le château a une forte notoriété, et est connu au niveau national, ainsi, il fait l'utiliser pour faire venir plus de visiteurs. Cela passe par le fait de refaire le système de panneaux pour mieux guider les touristes, utiliser sa notoriété pour faire des partenariats et plus se mettre en avant lors d'événements. [...]
Référence bibliographique
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