Diagnostic, analyse SWOT, Analyse PESTEL, Stratégie Marketing, Plan d'actions, stratégie touristique, San Marino Tourism Board, San Marino, marché cible, offre touristique, clientèle d'affaire, force, faiblesse, opportunité, menace, KPI Key Performance Indicator
Ce plan marketing 2018 - 2019 du San Marino Tourism Board s'est fixé pour objectifs de :
- Déterminer le cadre stratégique de l'action marketing touristique du territoire qu'est San Marino à moyen terme.
- Instaurer des actions adaptées au marché cible qu'est le marché franc?ais.
- Maximiser les retombées économiques pour la destination et ses acteurs.
- Prioriser les actions pour augmenter l'efficacité de celles-ci.
En cela, ce plan marketing s'inscrit dans une volonté de mieux comprendre le marché franc?ais et de nous adapter à celui-ci. De mieux saisir les opportunités que ce marché nous offre, de coordonner nos actions avec l'ensemble des acteurs de la destination et de consolider notre stratégie touristique. Mais également de développer de nouveaux axes et enfin de faire du tourisme une source de revenus plus importante et une filière plus performante.
Il sera donc la ligne directrice des prochaines actions menées par le San Marino Tourism Board. Néanmoins, celui-ci pourra évoluer au cours des prochaines années au vu de l'évolution du secteur du tourisme et des attentes des visiteurs.
[...] Plan d'actions Cœur de cible Actions du SMTB Dates Budget Identification des offres adaptées dans les brochures Édition de flyers, activités par type de client et tranche d'âge Initier et accompagner des projets d'animation (festivité...) Pose de signalétique et de panneaux d'information sur les sites importants 2 ères semaines de septembre 2018 Décembre 2019 Septembre 2018 Dernier trimestre 2019 1 000 euros 3 000 euros 1 000 euros 3 000 euros Professionnel Actions du SMTB Dates Budget Mailing professionnel Salon professionnel du tourisme en France Workshop Branting Dernier trimestre de décembre 2018 Janvier 2019 Mars 2019 Novembre 2018 2 000 euros 30 000 euros 20 000 euros 15 000 euros Presse Actions du SMTB Dates Budget Voyages de presse Lettre d'information Communiqué de presse sur le lancement de la destination sur le marché français Dossier de presse présentant la destination Janvier 2019 Décembre 2019 Novembre 2019 Mars 2019 20 000 euros 3 000 euros 4 000 euros 2 000 euros KPI & Indicateurs d'évaluation Les indicateurs seront utilisés tout au long de la campagne marketing ainsi que par la suite. Les indicateurs auront pour but de mesurer l'impact touristique de Saint-Marin, d'évaluer leur capacité délivrer des services touristiques de qualité?. On peut par exemple utiliser le produit intérieur brut, le nombre de nuitées totales dans les hôtels, etc. [...]
[...] Au niveau de l'exportation, Saint-Marin exporte surtout du vin, de la laine, des produits artisanaux et des timbres du PIB). Le tourisme, quant lui, représente des revenus de l'État. La monnaie est l'euro depuis l'accord avec l'Union européenne en 2002. SOCIOLOGIQUE : La langue officielle de Saint-Marin est l'italien, cependant avec l'affluence touristique, les habitants parlent également l'anglais, le français et l'allemand. de la population est de confession catholique, ce qui influencera grandement l'architecture des édifices. La population se compose de Saint-Marin de souche et d'Italiens. [...]
[...] Production artisanale et locale très diversifiée. Proximité avec l'Italie. Facilité d'entrée aux frontières. Destination peu connue (pays européen le moins visité). Pas de gare ni d'aéroport, dépendance aux autres villes pour rejoindre la destination. Une promotion de la destination trop faible. Un tourisme d'affaire peu développé. Faible croissance économique depuis la crise de 2008. Dépendance au secteur du tourisme pour ses revenus. Perte d'intérêt pour certaines destinations comme la Tunisie. Possibilité de récupérer des touristes. [...]
[...] Les concurrents indirects sont tous les pays européens. Stratégie Marketing Objectifs Conquérir le marché? français Dynamiser l'image de Saint-Marin Maximiser les retombées économiques en stimulant les activités liées au tourisme et en augmentant la consommation et les dépenses touristiques. Positionner et développer la marque "Saint-Marin" travers une stratégie et une communication adaptée au marché? français. Créer une nouvelle image, plus dynamique. Favoriser une fréquentation sur toute l'année et non plus seulement sur une saison. Fidéliser la clientèle et augmenter le temps de séjour. [...]
[...] Plan marketing du San Marino Tourism Board - Promotion de la destination sur le marché français Introduction Ce plan marketing 2018 - 2019 du San Marino Tourism Board s'est fixé pour objectifs de : Déterminer le cadre stratégique de l'action marketing touristique du territoire qu'est San Marino moyen terme. Instaurer des actions adaptées au marché? cible qu'est le marché? français. Maximiser les retombées économiques pour la destination et ses acteurs. Prioriser les actions pour augmenter l'efficacité? de celles-ci. En cela, ce plan marketing s'inscrit dans une volonté? de mieux comprendre le marché? français et de nous adapter celui-ci. [...]
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