Recommandation, contrôle de cohérence, Air France Cargo, manque de notoriété, offre de transport, solution logistique, transitaires, disponibilité, flexibilité, délais courts
Il n'est pas possible de développer toutes les offres d'Air France Cargo car il serait irraisonnable d'investir sur tous les fronts sans tenir compte des opportunités. L'offre Equation est la plus problématique. Si l'attrait du secteur est certain, quoique marché fortement concurrentiel, AFC part avec un handicap par rapport aux firmes déjà installées, tant en termes de notoriété que de portefeuille.
En outre, une offre de différenciation semble difficile à construire dans l'état actuel du marché, et demanderait des investissements qui seraient plus productifs dans d'autres domaines. Adopter la même stratégie que nos concurrents sur un marché fortement concurrentiel, où AFC pâtit d'un manque de notoriété de surcroit, ne serait pas cohérent non plus.
Nous recommandons d'abandonner cette activité, à moins d'envisager une stratégie de croissance externe avec rachat d'une entreprise bien implantée dans ce domaine.
[...] Une combinaison d'une stratégie de prix agressifs et d'une différenciation par l'offre, via une offre structurée par exemple, permettrait à AFC de gagner des parts. Pour l'offre Variation, offre pour laquelle l'attrait du marché est fort et pour laquelle AFC dispose de réels atouts, une alliance avec l'un des concurrents est conseillée, par exemple avec Korean Airlines ou Singapore Airlines, ce qui permettrait de pénétrer de nouveaux marchés en pleine croissance. En outre, cette stratégie d'alliance permet d'acquérir une flotte et des infrastructures plus importantes. [...]
[...] La concurrence : Le marché de l'offre Equation est un marché très concurrentiel. Les taux de croissance sont impressionnants de pdm en 2017 pour les intégrés) et le segment est rentable. Toutefois, c'est un marché où les intégrés ont la part belle et disposent déjà d'une notoriété (Fédex, UPS, ) Adopter la même stratégie que celle de ses concurrents, à savoir des produits de qualité, dans un délai demandé pour des quantités réalisées, pourrait être pertinent. Une alliance avec FEDEX pourrait être envisagée, sachant que les intégrés utilisent déjà les services des compagnies, permettrait de grouper les commandes et d'augmenter les marges. [...]
[...] Recommandation et contrôle de cohérence Air France Cargo Il n'est pas possible de développer toutes les offres d'Air France Cargo car il serait irraisonnable d'investir sur tous les fronts sans tenir compte des opportunités. Figure 1 : Matrice Atout/Attraits L'offre Equation est la plus problématique. Si l'attrait du secteur est certain, quoique marché fortement concurrentiel, AFC part avec un handicap par rapport aux firmes déjà installées, tant en termes de notoriété que de portefeuille. En outre, une offre différenciante semble difficile à construire dans l'état actuel du marché, et demanderait des investissements qui seraient plus productifs dans d'autres domaines. [...]
[...] Offre equation Produit haut de gamme, où délais et flexibilité sont les maîtres mots. Produit par excellence pour tous les envois urgents, pas de réservation préalable, envoi le jour même, le lendemain au plus tard. Recommandation stratégique : Le groupe de travail Equation propose d'investir afin de se maintenir sur ce marché. Equation dispose en effet d'atouts sur ce secteur, parmi lesquels la traçabilité des expéditions, de fortes capacités, un respect des délais garanti et une flotte moderne, homogène, efficace et rentable. [...]
[...] En outre, la segmentation de l'offre par catégorie de client, son exhaustivité et la fidélité par rapport à la promesse faite permettent de différencier l'offre d'AFC de celle des concurrents. Ainsi, est créée une identité forte grâce à un service de qualité. Le Marketing Mix Variation Produit : une offre axée sur le transport extraordinaire Prix : selon la demande du client transitaire. Partenariats privilégiés pour les plus gros clients, logique de fidélisation. Pour ces clients, proposer des tarifs préférentiels et des solutions de financement adaptées. Distribution : déploiement d'une force commerciale composée d'ingénieurs commerciaux grands comptes (un par transitaire). [...]
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