Vente et méthode de veille commerciale : cas Golden Tulip (chaîne hôtelière internationale)

Extraits

[...] _ Faire appel à des formateurs étrangers. Les VRP acquerront les techniques et les méthodes de vente. La motivation : Partager les entreprises par zones géographiques et par VRP. Elaborer des listes de clients à visiter pour chaque VRP. Diviser les entreprises par secteur d'activités et par VRP. Les VRP seront rémunérer équitablement et le gain de temps sera considérable. [...]

[...] Comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA? Comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA? Comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA? Comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA? Bénéfices du SFA Pour L'entreprise Bénéfices du SFA Pour le vendeur Bénéfices du SFA Application SFA : Golden Tulip La gestion de la force de vente du Golden Tulip besoin d'être améliorer au niveau de la formation et la motivation. La formation : _ Faire des formations qui se basent sur le côté pratique plutôt que le théorique. [...]

[...] La conception et le maintien d'une bases de données Utiliser des outils et développer des méthodologies de contrôle de la qualité de l'information. Fonctionnalités étendues du logiciels (semble complexe pour l'entreprise) Conclusion Le Golden Tulip emploi une force de vente itinérante Les moyens utilisés pour la gestions de la force de vente restent « primitifs » La gestion de la force de vente ne semble pas être une priorité pour le groupe. Malgré une présentation et un intérêt certain manifesté pour le logiciel SFA suite a notre présentation, les freins à son acquisitions semblent dominer; motivé principalement par le cout surtout dans le contexte actuel. [...]

[...] ) *Le but est de permettre au client de s'informer sur les activités de l'hôtel Techniques et outils de prospection et fidélisation des clients Le site internet -Informations précises et argumentées -Un nombre plus important d'images des conférences et de diners Gala organisés Le but est de permettre au clients de compléter leur découverte et de mieux s'informer Techniques et outils de prospection et fidélisation des clients Les statuts de la force de vente Evaluation de la tâche du VRP Avantages Inconvénients Le contrôle de la Force de vente L'hôtel Golden Tulip a deux méthodes pour contrôler le travail de ses commerciaux : les rapports de démarchage journaliers: Ils sont sous forme de compte rendu les réunions chaque fin de semaine : Lors desquelles se fait l'analyse des résultats par rapport aux objectifs . sfabanner-250x250.jpg Propositions de restructuration de la force de vente sfabanner-250x250.jpg sfabanner-250x250.jpg Définition SFA SFA signifie Sales Force Automation en Anglais soit la gestion des forces de ventes. C'est un sous-semble du CRM. SFA_key_benefits.pngsfa_logo.gif La SFA vise à automatiser le cycle de vente Comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA? Comment fédérer son équipe commerciale à un projet SFA? [...]

[...] C'est pourquoi, la direction de l'hôtel se doit de revoir et de développer cet élément qui ne lui pourra être que bénéfique. Pour se faire, nous leur suggérons d'accentuer leurs efforts sur ce point en mettant en place un système de prime de rendement afin de les encourager. AVANTAGES EN NATURE Les commerciaux du Golden Tulip bénéficient de: Tickets restaurant voitures pour les déplacements (mais ca n'a pas toujours été le cas) remboursement des déplacements. LA MOTIVATION Organisation du Travail REPARTITION DE LA FORCE DE VENTE La répartition des commerciaux de l'hôtel Golden Tulip se fait par secteur d'activité. [...]