Analyse de marché du e-tourisme

Extraits

[...] Avec ces nouvelles technologies, les attentes et les besoins des clients sont comblés, puisqu'ils peuvent ainsi éviter d'aller en agence de voyages et gagner ainsi un maximum de temps. Bien entendu, ces dernières semaines ont été impactées par l'arrivée en France du Covid-19, qui risque de contrarier de manière drastique le secteur dans sa globalité. Économiquement, cela pourrait s'avérer être une catastrophe pour la France ainsi que pour les autres pays. C. Sociologique Les consommateurs passent de plus en plus de temps sur le net. Réserver l'intégralité de leur voyage ou de leur séjour par ce biais ne les dérange donc absolument pas, au contraire. [...]

[...] Au fil des ans, les Français sont de plus en plus nombreux à envisager un départ en vacances. Cela est dû entre autres aux promotions effectuées par les sociétés de transport, qui sont désormais nombreuses à proposer des offres low cost à leurs clients. L'amélioration constante des services numériques impacte beaucoup les performances du secteur des entreprises spécialisées dans le tourisme en ligne admettent que c'est grâce à cela qu'ils ont pu acquérir de nouveaux clients et aussi et surtout améliorer les relations et les expériences clientèles. [...]

[...] On assiste depuis plusieurs années à une expansion du e-commerce, et cela a servi le secteur du tourisme, surtout en France, puisque le pays reste l'une des destinations privilégiées des voyageurs à travers le monde. La concurrence sur le marché reste très importante, puisqu'il existe aujourd'hui de nombreux acteurs qui tentent leur chance sur le marché. Ceux qui réussissent le mieux sont ceux capables de proposer des tarifs plus intéressants que ceux mentionnés dans les agences physiques. La demande est très claire sur le marché, puisque si le consommateur se dirige vers le Net pour choisir sa destination, c'est exclusivement parce qu'il est certain d'y trouver des tarifs plus avantageux qu'ailleurs. [...]

[...] Analyse PESTEL du secteur A. Politique La France est l'une des premières destinations touristiques au monde. Doté d'un patrimoine culturel très riche, le pays séduit chaque année des centaines de milliers de touristes venus de tous les horizons. Notons que les secteurs politiques et économiques sont étroitement liés, puisque pour le monde politique, tout ce qui touche à l'économie et a fortiori tout ce qui permet de renforcer les richesses du pays est primordial pour la croissance du dit territoire. [...]

[...] Dans le budget réservé aux vacances, les consommateurs allouent généralement pour le logement pour le trajet pour la restauration pour les achats non prévus et pour les activités diverses à effectuer sur place. Les Français sont en outre à privilégier la restauration aux autres activités. Avant de se décider pour une destination regardent les restaurants alentours et les avis des consommateurs. En 2019, une nette tendance écologique se dessine, avec un engouement pour le tourisme vert des Français ont déjà tenté l'expérience et seraient intéressés pour une prochaine destination. Notons enfin que des Français préparent leur voyage exclusivement en ligne. B. Les forces de Porter du secteur 1. [...]