étude de marché, création d'entreprise, Rhône-Alpes, tourisme, environnement, autocar, cible senior, loisirs, séjour, voyage
Aujourd'hui, le tourisme en France est en plein essor. On constate qu'entre 1984 et 1999 son chiffre d'affaires augmente de 11 % par an. Ainsi, ce sont environ 700 millions de touristes qui visitent le territoire français en 2002.
Dans ce contexte socioéconomique favorable, nous avons donc décidé de créer notre propre entreprise qui propose une formule touristique novatrice.
Effectivement l'exploitation de ce secteur s'organisera autour de notre propre SA, ayant pour objectif l'organisation d'un Tour Opérator dans la région Rhône-Alpes. Ainsi, la Société créée s'occuperait de toute la chaîne de valeur : du contact fournisseurs, à la réservation, en passant par l'établissement des programmes, la communication… La Société assurerait donc la prise en charge complète du concept.
Le choix du statut juridique de la Société A Responsabilité Limitée (SARL) se justifie par des formalités de constitution assez souples dans la mesure où la capacité civile suffit pour être associés. De plus, depuis une Loi du 01/08/03, le montant du capital social peut être librement fixé par les associés dans les statuts. Pour notre part, nous avons décidé d'apporter 5000 euros à la création, soit 35 000 euros, une fois les 7 associées regroupées.
Quant aux choix de la création d'un tour opérator dans la région Rhône-Alpes, deux idées essentielles semblent le justifier : l'absence d'une offre similaire et surtout l'attractivité de cette zone géographique (deuxième région la plus visitée en France).
De plus, notre action portera sur la cible des seniors, tranche d'âge qui est de plus en plus ouverte à ce type de séjour et surtout qui présente le plus de facteurs favorables, après étude, quant à la réceptivité au concept que nous allons proposer.
Dans cette étude, après avoir défini le concept de notre société puis après avoir présenté les différents acteurs que nous devons prendre en considération ; nous expliquerons de façon plus détaillée le choix de notre cible en abordant les différents facteurs environnementaux et psychosociologiques. Pour finir, nous analyserons les différents environnements ayant une incidence sur la création de notre société.
[...] Parmi les pays les plus visités par les 55 ans et plus, on note : les pays européens, dont l'Espagne (qui accueille le plus souvent les séjours des seniors jusqu'à pour les 65/74 ans), l'Italie, la Belgique et le Luxembourg, l'Allemagne pour les 65/74 ans et l'Autriche pour les 55/64 ans, la Suisse pour les 75 ans et plus. Les autres continents tels que l'Afrique, l'Amérique et, enfin, l'Asie représentent des valeurs assez faibles. La France reste donc la destination privilégiée des 50 ans et plus, la peur de la dispersion de la clientèle à l'échelle planétaire est donc minimisée. De plus, notre concept est peu comparable à des voyages de si grande échelle. En effet, par la mise en place de ce Tour Opérator, nous nous intéressons à une autre cible que ces séjours à l'étranger. [...]
[...] L'hébergement marchand L'hôtel constitue pour les seniors le premier mode d'hébergement marchand. Ainsi, en parts de marché, la clientèle hôtelière se composait en 2003 pour de seniors. L'hôtel représente 13,6% des nuitées des 55/74 ans et des 75 ans et plus. Les locations représentent le deuxième mode d'hébergement marchand des seniors. Les résidences de tourisme remportent notamment un succès croissant auprès de la clientèle senior (exemple : Center Parcs) grâce à une offre individualisée. Les clubs ou villages de vacances représentent, quant à eux des nuitées des 75 ans et plus. [...]
[...] Les gîtes ruraux concentrent quant à eux un peu moins de de leurs nuitées. Ces hébergements marchands offrent un service incomplet, et suppose une autonomie des personnes à organiser leurs circuits. En effet, tous ces lieux font offices de dortoirs sans possibilité pour l'individu de bénéficier d'un encadrement pour partir à la découverte de l'environnement. Ils ne répondent donc pas aux besoins invoqués par notre cible et auxquels nous cherchons à répondre, à savoir une prise en charge, un certain confort, de la tranquillité, de la découverte Les formules de l'hébergement marchand semblent ignorer ces attentes, ce qui constitue une opportunité pour notre projet. [...]
[...] En terme d'offre produit, nous proposons donc une offre riche et complète en adéquation avec la cible, c'est-à-dire un circuit touristique 8 jours/ 7 nuits en pension complète avec diverses activités. Le prix, reste à définir par nos charges, un alignement au secteur et aux différentes offres et la volonté d'un bénéfice pour les associés. En matière de promotion, nous souhaitons communiquer à l'échelle nationale avec comme supports publicitaires des plaquettes et annonces dans la presse. Puis concernant la communication, l'intermédiation par des associations et des agences de voyages pourra être utilisée : il s'agit effectivement ici de trouver des distributeurs de notre produit. [...]
[...] Les produits de substitution Le marché touristique est un marché fortement atomisé. Ainsi, une offre large et différenciée est présente : voyage à l'étranger, séjours à thème De plus, le développement des NTIC peut être un obstacle. En effet, la télévision, Internet, et les différents modes de communication d'aujourd'hui incitent les populations à être sédentaires. Mais par notre offre nous tendons à répondre à d'autres besoins : le déplacement par le voyage, la découverte culturelle et gastronomique d'un environnement francophone Le client. [...]
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