Etude du marché français des agences de voyage : société AVENTURIA

Marion H.

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Etude du marché français des agences de voyage : société AVENTURIA

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Marché français des agences de voyage, société AVENTURIA, agence de voyage d'exception, marché global alsacien, offre, demande, structure, zone de cha

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Le secteur du tourisme en France est le poste de dépenses des ménages qui dégage le plus fort excédent avec 10,6 milliards d'euros (6% du PNB). En termes de recette la France est en troisième position derrière les États-Unis et l'Espagne. De plus si le tourisme français observe une augmentation annuelle de 2,8% en termes de création d'emplois, il est aussi un secteur précaire en termes de salaires et de durée de contrats avec un recours massif aux emplois saisonniers. La majorité des touristes en France viennent du Royaume-Uni, des Pays-Bas et d'Allemagne cependant les chiffres de 2005 montrent que si toute la clientèle européenne baisse sensiblement, et que la clientèle venant d'Italie, de la Scandinavie, d'Espagne et de Russie progresse. En revanche les nouvelles puissances comme la Chine, l'Inde et le Brésil prévoient une croissance significative dans les prochaines années.
La clientèle étrangère est donc européenne et différents facteurs expliquent ce fait stable. La proximité et la notoriété d'un pays sont en effet deux critères majeurs en matière de tourisme. Les voyages longs courriers ont ainsi enregistré une nette diminution mondiale depuis l'année 2001 au profit des vols moyens courriers. (...)

Sommaire

I) Phase 1

A. Qu'est-ce que le tourisme ?
B. Le marché français du voyage
C. AVENTURIA : une agence de voyage d'exception
D. Le marché global alsacien
E. Spécificités des voyages proposés par AVENTURIA
F. Caractéristiques de l'offre et sa structure
G. Caractéristiques de la demande et sa structure

II) Phase 2

A. Etude de la concurrence de la zone de chalandise
B. Quelle est la problématique marketing ?
C. Quels sont les objectifs de cette étude de marché ?
D. Cahier des charges de l'étude de marché
E. Stratégie de recherche d'informations
F. Choix des thèmes abordés
G. Intérêt des questions posées dans le questionnaire
H. Questionnaire
I. Planning chronologique prévisionnel du travail

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Extraits

[...] Questions d'identification : Votre sexe : Votre situation familiale : Votre catégorie socioprofessionnelle Votre revenu annuel Votre âge Votre code postal : PLANNING CHRONOLOGIQUE PREVISIONNEL DU TRAVAIL - Recherche documentaire sur le marché, le thème, la concurrence - Rédaction du projet de questionnaire - Test du questionnaire et correction - Estimation du coût - Administration des questionnaires sur le terrain - Dépouillement des résultats de l'enquête avec Le Sphinx ou Ethnos - Analyse et synthèse des résultats CONCLUSION Après l'étude du marché et de la concurrence dans la zone de chalandise du secteur Colmarien, nous en avons déduit qu'il ne serait pas rentable d'implanter une telle agence à Colmar et ses environs, la concurrence étant trop grande et les possibilités de bénéfices insuffisantes. D'autant plus qu'une agence AVENTURIA est déjà implantée à Strasbourg (environ 60 km de Colmar). En France, il existe seulement huit agences AVENTURIA réparties dans les huit plus grandes villes de France. [...]

[...] - Fourchette de revenus : 4000 euros par mois et plus Les attentes ou les motivations des prospects ou clients sont : - La recherche d'aventure - La découverte de l'inconnu - Le fait de sortir des sentiers battus - Une bonne organisation du voyage - Le professionnalisme venant du sérieux de l'agence et de ses différents partenaires Certains points peuvent cependant également effrayer les prospects : - La peur de l'étranger - Le prix du voyage - Le billet d'avion qui est inclus dans le voyage est au départ du pays de destination du voyageur français (exemple : billet au départ de Nairobi pour un safari au Kenya) QUELLE EST LA PROBLEMATIQUE MARKETING ? Est-il rentable d'implanter une agence AVENTURIA à Colmar ? QUELS SONT LES OBJECTIFS DE CETTE ETUDE DE MARCHE ? [...]

[...] Combien de fois par an voyager vous à l'étranger ? Connaitre la fréquence de voyage de la personne afin d'éliminer les personnes non concernées par les offres d'AVENTURIA. Quelle est la durée de votre séjour ? Connaitre la durée de voyage de la personne afin d'éliminer les personnes non concernées par les offres d'AVENTURIA. Pouvez-vous me citer 4 agences de voyage ? Connaitre la notoriété de l'agence AVENTURIA. Connaissez-vous l'agence AVENTURIA ? Connaitre la notoriété de l'agence AVENTURIA. Si oui, comment l'avez-vous connu ? [...]

[...] Etude du marché français des agences de voyage : société AVENTURIA PHASE 1 : Qu'est ce que le tourisme ? Le marché français du voyage AVENTURIA : Une agence de voyage d'exception ! Le marché global alsacien Spécificités des voyages proposés par AVENTURIA Caractéristiques de l'offre et sa structure Caractéristiques de la demande et sa structure PHASE 2 : Etude de la concurrence de la zone de chalandise Quelle est la problématique marketing ? Quels sont les objectifs de cette étude de marché ? [...]

[...] Les Japonais qui effectuent des voyages express en Europe (temps de congé réduit oblige) mais aussi pour les Européens du Nord qui transitent par la France à destination de l'Espagne et de l'Italie. Les déplacements des français en 2007 AVENTURIA : UNE AGENCE DE VOYAGE D'EXCEPTION ! A la fin des années 1980, après avoir effectué un voyage d'expédition de traversée du Grand Nord canadien en canoës indiens traditionnels amis qui viennent d'obtenir leurs diplômes décident de lancer ce type de concept de voyage sur le marché du tourisme français. [...]

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