Le marché des croisières

Extraits

[...] Aujourd'hui, l'industrie du tourisme maritime ne cesse de croître et de se démocratiser. En effet, les croisières « low cost » conquièrent chaque année davantage de personnes encore et les paquebots toujours plus grands permettent d'accueillir ces nouveaux touristes. Dans le même temps, des acteurs tentent de se différencier en proposant excursions, croisières à thèmes, grand luxe. Des spécialistes de certains circuits ou itinéraires voient même le jour et jouent sur cela pour capter une niche de clientèle. De même, les bateaux se différencient en fonction des eaux parcourues et des destinations cibles. [...]

[...] Les croisiéristes sont paradoxales. Ils sont de plus en plus à la recherche d'exclusivité (besoin de distinction) et d'authenticité. Mais d'un autre côté, chacun est tenté « d'entrer dans le moule », de suivre les tendances, c'est ce qu'on appelle la « massification ». Les consommateurs veulent se détacher de leur quotidien et vivre une expérience que leur entourage pourra leur envier, ce qui pousse les navires à être toujours plus grands, plus beaux, plus fastueux. Ainsi, la croisière est un moyen moins habituel pour se déplacer qui donne à rêver, car associé au luxe. [...]

[...] Pour un nouvel acteur, cela demandera des investissements importants. Or, la rentabilité sur un bateau de croisière doit être scrupuleusement étudiée, car beaucoup de facteurs peuvent l'impacter comme le taux de remplissage, les ventes additionnelles, etc. Ainsi, cette tension tarifaire peut être perçue comme une menace pesant sur la rentabilité des compagnies d'autant plus que les réglementations tendent à se durcir et peuvent faire augmenter les coûts d'exploitation des navires qui doivent s'y conformer sous peine de ne plus pouvoir continuer leur activité. [...]

[...] En effet, les jeunes sont de plus en plus à la recherche d'aventure, d'émotion devant la nature, d'émerveillement devant des paysages qu'ils ne voient habituellement que sur Instagram. Or, le segment des jeunes est encore largement à développer. Pour cette clientèle-là, le bateau n'a pas vraiment d'importance comparé à la qualité de l'expédition, à la promesse du voyage, au frisson de l'inconnu. C. Positionnement Ainsi, le positionnement habituel de ce type de croisière assez spécifique est plutôt haut de gamme or ici, l'enjeu est de le rendre accessible à une population qui n'est pas forcément aisée. [...]

[...] Pourtant, le secteur de la croisière ne pèse que dans l'industrie du tourisme ce qui montre que le marché a encore une belle marge de progression devant lui. B. Cartographie de l'offre de croisières L'image de la croisière inaccessible, à prix d'or, et vieillotte se veut aujourd'hui dépassée. En effet, la baisse des prix avec l'émergence de « bateaux usines » a rendu la croisière accessible à un panel beaucoup plus large de personnes. Si des croisières de luxe existent encore, il ne s'agit que d'un segment spécifique du marché. [...]