Création d'un événement, développement du projet, communication événementielle, lancement d'un hôtel haut de gamme, investisseur international, hôtel 5 étoiles, boîte de nuit haut de gamme, piscine chauffée, resort, sponsoring, star stratégie
Sujet Entertainment
Un investisseur international souhaite implanter une importante structure de loisirs (hôtel 5 étoiles, boîte de nuit haut de gamme, piscine 25 m chauffée, golf 8 trous, salle de fitness haut de gamme, parc) dans la région de Saint Maximin (Var) à une dizaine de kilomètres de l'autoroute Aix-Nice.
Afin de mieux préparer cette implantation, il demande à un Cabinet d'Etudes Marketing une stratégie de communication pour les 6 mois précédant l'ouverture et les 3 années qui suivent l'ouverture.
Le patron du cabinet d'études dans lequel vous travaillez vous demande de lui préparer une note précise et relativement détaillée qui servira de base à l'établissement de cette stratégie.
C'est cette note que nous vous demandons de rédiger.
Dans un premier temps, nous devons brièvement analyser et définir le projet.
Ensuite, par rapport aux caractéristiques du projet, du lieu d'implantation (cible visée) et du moment de communication (6 mois avant et 3 ans après), nous effectuerons nos recommandations marketing. (...)
1 - CARACTERISTIQUES DU PROJET (RAPPEL DU BRIEF CLIENT) :
- Il s'agit de l'implantation d'un « resort » luxueux (5 étoiles, piscine, golf, boite de nuit...).
- Le lieu d'implantation est une région touristique où la population est largement composée d'étrangers (touristes mais aussi résidents).
- Aucune information n'est communiquée sur le budget alloué, les propositions marketing & communication peuvent donc être illimitées.
- Positionnement : Luxe, Touristique, Recherche d'une forte notoriété. (...)
[...] Dans un premier temps, nous devons brièvement analyser et définir le projet. Ensuite, par rapport aux caractéristiques du projet, du lieu d'implantation (cible visée) et du moment de communication mois avant et 3 ans après), nous effectuerons nos recommandations marketing - Caractéristiques du projet (Rappel du Brief client) : ( Il s'agit de l'implantation d'un resort luxueux étoiles, piscine, golf, boite de nuit ) ( Le lieu d'implantation est une région touristique où la population est largement composée d'étrangers (touristes mais aussi résidents) ( Aucune information n'est communiquée sur le budget alloué, les propositions marketing & communication peuvent donc être illimitées. [...]
[...] 3 ans après : Communication Media Intensive les 3 mois d'Avril à Juin, puis modérée le reste de l'année Ne pas laisser retomber la pression ! Le but : Se faire connaitre et FIDELISER ( Communication Hors Media : ( Produits dérivés : - Pour promouvoir le golf ( des clubs de golf aux couleurs et logo du complexe - Pour promouvoir l'hôtel et la piscine ( une gamme de vêtements aux couleurs et logo du complexe (t-shirts, serviettes ) - Pour promouvoir la salle de fitness ( des appareils et accessoires de musculation aux couleurs et logo du complexe ( Brochures en leave behind (grâce aux VRP) et Door opener (Grâce aux marketeurs) : - dans les lieux stratégiques, - aux populations cibles (acquises grâce à l'achat de fichiers clients) ( Promotions : - offres de séjour gratuit pour le lancement du complexe 6 mois avant : Produits dérivés + Brochures + Promotions 3 ans après : Produits dérivés + Brochures NB : Le street-marketing, bien qu'intéressant ne semble pas recommandé pour ce genre d'opération RECOMMANDATIONS STRATEGIEs DE COMMUNICATION : Compte tenu du projet haut de gamme voici les stratégies de communication que nous recommandons : ( Le plus produit L'accueil est un domaine qui fait cruellement défaut en France, le complexe veut adopter un positionnement haut de gamme qui détonne par rapport aux autres complexes hôteliers de la région, il faut donc PROUVER cette supériorité au niveau du service. [...]
[...] 6 mois avant : Communication Plus produit Intensive ! 3 ans après : Dans l'idéal le Plus produit ne sera plus à prouver. Au bout d'un 1 an ! ( L'image de marque - Il s'agit d'un complexe 5 étoiles, il faut donc maximiser la visibilité de ces 5 étoiles ! [...]
[...] Nous pourrions réfléchir quant au sponsoring du club de rugby toulonnais, le RCT (rugby : sport de gentleman) qui plus est, le RCT commence à avoir une renommée internationale RECAPITULATIF DES RECOMMANDATIONS STRATEGIQUES : Dans l'optique de se faire connaître, au niveau national et international, nous recommandons l'usage massif de moyens de communication média et hors média afin de toucher le maximum de la population cible identifiée. L'utilisation des célébrités semble également une stratégie très intéressante et prometteuse. Compte tenu de la présence de concurrents dans la région : Nombreux mais pas très dangereux compte tenu de l'offre exceptionnelle de ce complexe, il faut utiliser intensivement la stratégie du plus produit à travers les campagnes media et hors media. [...]
[...] Création d'un événement, développement du projet et communication événementielle : le lancement d'un hôtel haut de gamme Sujet Entertainment Un investisseur international souhaite implanter une importante structure de loisirs (hôtel 5 étoiles, boîte de nuit haut de gamme, piscine 25 m chauffée, golf 8 trous, salle de fitness haut de gamme, parc) dans la région de Saint Maximin (Var) à une dizaine de kilomètres de l'autoroute Aix-Nice. Afin de mieux préparer cette implantation, il demande à un Cabinet d'Etudes Marketing une stratégie de communication pour les 6 mois précédant l'ouverture et les 3 années qui suivent l'ouverture. [...]
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