Le secteur du tourisme est segmenté en différents types de séjours : tourisme d'affaires, tourisme d'agrément : sport, détente, découverte, tourisme vert… qui évoluent dans leur environnement. En effet, la demande change : les clients se tournent vers des séjours de courte durée mais spécialisés (voyages à faire soi-même) ; l'offre se diversifie : l'arrivée des agences en ligne, la diversification verticale des tours opérateurs et la multiplication des réseaux sont d'autant plus difficiles à contrer pour les petites agences traditionnelles qui semblent trouver un avantage à se spécialiser et s'appuient sur une meilleure écoute des clients. Enfin, de nombreuses évolutions législatives, politiques, sociologiques et économiques modifient le champ d'action des opérateurs du tourisme.
Sur les secteurs du tourisme détente et du tourisme sportif, les clients recherchent détente mais aussi dépassement de soi. La destination et la composition du séjour ont donc beaucoup d'importance puisqu'il s'agit d'optimiser au mieux les quelques jours d'évasion dont dispose le client.
Le tourisme sportif et le tourisme détente/découverte sont deux segments très porteurs, grâce notamment à l'environnement socioéconomique actuel qui permet de voyager plus et qui met les activités sportives en avant. Cependant, cet environnement est en mutation, ce qui risque d'affaiblir ces deux segments s'ils ne se différencient pas de façon significative.
[...] - Les agences en ligne : elles sont en plein essor. On note principalement la présence d'Expedia, Opodo, Last Minute et VoyagesSNCF. Grâce au e-commerce, le client a la possibilité de créer son voyage à la carte et de comparer les prix de manière rapide. Ainsi, on remarque l'apparition de nouvelles offres thématiques sur mesure axées sur la découverte et l'échange (voyages découvertes, écologiques, équitables). De plus, celui-ci n'a plus besoin de se déplacer jusqu'à une agence pour réserver, ce qui lui facilite la tâche Approche quantitative La demande : En 2005, le tourisme a représenté 109,3 milliards d'euros de CA en France (ce qui représente une hausse de près de par rapport à 2004). [...]
[...] En effet ce qui est important ici, c'est la flexibilité dans la durée. Les consommateurs de ce genre de produits veulent des vacances de détente, donc ne veulent s'occuper de rien, ce qui demande déjà une certaine maîtrise de la logistique du voyage. Mais ce qui rend la tâche plus difficile, c'est que l'on assiste aujourd'hui à une multiplication des voyages courts, c'est- à-dire de moins d'une semaine. Ce sont en quelque sorte de longs week-ends. Les prestataires doivent donc pouvoir proposer des voyages plus courts, mais aussi avoir une logistique plus pointue pour que les voyageurs puissent se sentir vraiment détendus et en vacances, et non avoir l'impression qu'ils ont passé quatre jours à vadrouille et à essayer de se reposer vainement Les sources possibles de différenciation pour aujourd'hui et pour demain Le tourisme sportif La différenciation dans le segment du tourisme sportif est très risquée. [...]
[...] Nous savons désormais que le réchauffement de la planète modifie ces courants. Les sites propices deviendront donc à court ou moyen termes des sites sans intérêt. D'autre part il existe des menaces à plus court terme et de nature plus sociologique. En effet, les Français, deviennent de plus en plus casaniers, ce qui se ressent d'ailleurs sur la moyenne pondérale nationale. Leurs intérêts portent plus ou tendent à porter plus sur le cocooning. Le segment du tourisme sportif va donc subir dans un futur proche et si rien ne change, une double menace qui est celle de l'ameublement (salons en cuir, écrans plasma . [...]
[...] La tranquillité et la remise en forme sont leur maître mot. Enfin, le tourisme industriel attire toutes sortes de touristes qui souhaitent approfondir certaines de leurs connaissances ou qui sont tout simplement curieux. Qu'ils soient à la recherche de tourisme vert ou de tourisme industriel, les touristes veulent des offres structurées ainsi que des services et des prestations de qualité, le tout à des prix accessibles Le segment des séjours sportifs Segment et sous segments Relevant à la fois du tourisme et du sport, les séjours sportifs se diversifient aujourd'hui de plus en plus. [...]
[...] On pleasure and sports tourism sectors, clients usually look for relaxation and outperformance. The destination and the making of the travel have lots of importance since we have to optimize the little days of evasion of the client. Sports tourism and entertainment tourism are two very dynamic segments, thanks to the socio economic environment which allows to travel more and which promote sports. Nevertheless, this environment is in mutation which may weaken these two segments if they don't differentiate effectively. Table des Matières 1. Approche macro-économique du secteur 1. [...]
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