Le secteur de la Thalasso, regroupe en France près de 50 centres et termes marins. Ce secteur d'activité est très réglementé, quant à l'appellation de thalassothérapie, ou terme marin. En effet, des critères de qualification sont essentiels, comme le fait de pomper de l'eau de mer directement. La concurrence, est rude (d'autant plus dans la baie de la baule, qui regroupe 3 thalasso sur 8 Kms), car le client lambda, ne regarde pas à la distance, quant il réserve une cure coûtant aux alentours de 500 € hors hébergement. Néanmoins, la plupart des produits et soins, restent relativement identiques. Voila pourquoi les centres cherchent à se différencier à tout prix, et que le cadre joue pour beaucoup dans l'impulsion d'achat du client.
Ce travail est un rapport de stage réalisé dans le centre de thalassothérapie de la Baule. L'auteur y présente des données générales sur l'entreprise, ainsi que ses impressions personnelles sur le fonctionnement de l'entreprise.
[...] Débriefing Général : Que tirer de cette expérience ? Ce stage dans sa globalité, a reposé, sur une interdépendance, éphémère certes, mais existante tout de même, entre le centre de thalasso où j'ai travaillé, et mon évolution, en terme professionnel. Les bénéfices de cette expérience ont donc été partagés, sur des points et domaines, nullement différents. Pour l'entreprise - Ce stage a permit de déceler un besoin au niveau de l'intensification des contacts, notamment avec les relais de communication (campings, hôtels Ces démarches ont été spontanées, et productives, notamment par le biais des retours clients (les prospectus faisant bénéficier les clients de nos partenaires, de réductions). [...]
[...] - Attente de la clientèle. - Les profils majeurs de la clientèle (classe d'âge du profil, pourcentage représentatif, cure de prédilection Ceci m'a permis de conclure à deux tendances majeures, orientant, la démarche clientèle et la prospection : - La moyenne d'âge des curistes tend à diminuer - De plus en plus d'hommes fréquentent la thalasso Les cibles s'élargissent donc, ce qui est bénéfique pour la thalasso en générale, qui peut être perçu parfois négativement, dans le sens où trop affiliée aux personnes âgées, et en majorité aux femmes. [...]
[...] En effet, si nos gratuités de lots sont trop faibles, le club de plage ne nous représente plus. CE d'entreprise - Démarchage : Les CE d'entreprises, font face à d'innombrables demandes de partenariats, sur des terrains variés. Le premier problème lors de nos démarchages, que nous rencontrons, c'est le fait, que les CE sont pour la majorité en partenariat avec la piscine municipale de la baule (AquaBaule). Ceci représente un point sensible, car les entrées pour cette piscine sont au prix de contre pour note bassin Hydrotonic. [...]
[...] En effet, pour mon premier stage, j'ai décidé de m'immerger dans un corps de métier, qui certes fait rêver, mais qui a su également me dépayser, quant aux prototypes classiques des services commerciaux. Loin du porte à porte, mais toujours avec le costume de rigueur, j'ai découvert, une autre façon de vendre, où le charme prévaut sur le prix L'univers de la Thalasso, regroupe en France près de 50 centres et termes marins. Ce secteur d'activité est très réglementé, quant à l'appellation de thalassothérapie, ou terme marin. [...]
[...] Elle permet de rassurer les mamans et de leur éviter tous risques dus à d'éventuelles contre-indications. La cure n'est possible que pour les mamans ayant accouchées il y à plus de 3 mois. Elle propose des soins en vue d'atteindre 4 objectifs pour les jeunes mamans : Favoriser la circulation pour des jambes moins lourdes : presso thérapie, gel froid Remodeler la silhouette : hydromassage, bains bouillonnants aux algues, enveloppements d'algues, watermass (exclusivité puisque pratiqué dans très peu de thalasso) Remuscler la paroi abdominale : cours d'aquagym Relaxer la maman pour éliminer la fatigue de la grossesse et de l'accouchement : massage modelage dispensé manuellement Les effets se ressentent environ 3 semaines après la fin de la cure et pendant 6 mois. [...]
Référence bibliographique
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