Typologies du tourisme et des touristes

Christie F.

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Typologies du tourisme et des touristes

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Thèmes abordés

tourisme, touriste, tourisme d'affaires, tourisme de loisirs, tourisme culturel, vacances, découverte, typologie de Cohen, guide du Routard, Lonely Planet

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Résumé du document

En matière de tourisme, il est nécessaire pour connaître les clients/touristes d'établir une typologie; pour les voyagistes également il est important de connaître sa clientèle et d'adapter ses produits touristiques en fonction des attentes et des groupes de touristes qui ont été répertoriés.
Pour favoriser le tourisme dans les régions qui risquent de devenir surchargées et encourager la pérennité de la fréquentation touristique, il faut que les autorités mettent en place des stratégies et des actions pour attirer cette activité sans rendre la région concernée repoussante.

Pour cela on peut citer trois axes d'orientation stratégique : tout d'abord, la maîtrise des impacts sur l'environnement, ensuite la promotion d'un tourisme facteur de développement durable, et enfin, le développement de la coopération entre les régions et la politique nationale. Les autorités doivent pouvoir fournir des guides de référence et connaître leurs capacités d'accueil par le biais de recensements annuels, afin de répondre à la demande en conséquence.

Sommaire

Types de tourisme
1. Le tourisme d'affaires
2. Le tourisme de loisirs
3. Le tourisme culturel
Typologie des touristes
1. La SOFRES
2. La typologie de Cohen

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Extraits

[...] Chaque sorte de tourisme sera composée de famille, d'individuel ou de groupes (voir II). Le tourisme d'affaires et de loisirs sont les deux plus grosses cibles commerciales des acteurs du tourisme. Le marketing a un rôle dans le sens de la segmentation des publics, selon plusieurs critères : avantages recherchés, niveaux de dépenses prévus, où le lien séjour/budget est une mesure et enfin la fréquence de consommation des séjours. Les échanges et les déplacements d'individus se sont multipliés, ce qui est bénéfique pour les acteurs du tourisme : transports, hébergement, restauration 1. [...]

[...] L'internationalisation du tourisme d'affaires n'est que le reflet de l'interdépendance des environnements sociaux et de la globalisation de l'économie[3] En effet, encore plus qu'avant, beaucoup d'entreprises ont une présence mondiale et doivent se déplacer dans leur filiale à l'étranger pour contrôler leur production et leurs ventes sur place ou développer leur firme. L'intensification des échanges profite ici en plus des autres acteurs du tourisme (transports-hébergement-restauration) aux centres d'affaires et de conférence. Notons par exemple Porte de Versailles, lieu des salons à Paris, qui attire surtout le tourisme d'affaires, mais aussi de loisirs. Les voyages business 2. [...]

[...] Tout est planifié/packagé par l'industrie touristique. On retrouve ce type de vacanciers en Costa Brava par exemple, les Allemands, Néerlandais et Anglais, Français aussi. Le but est le soleil en plus avec son confort habituel. Ces touristes sont la cible des tours opérateurs. Tourisme de masse en Costa Brava (Espagne) le touriste de masse individuel Le tourisme de masse ici comporte une particularité : un certain degré d'individualité par rapport au touriste et son voyage. Il utilise le système touristique mis à sa disposition, mais en même temps cherche par moment à s'en échapper et a besoin d'un degré de flexibilité. [...]

[...] L'oisiveté est surtout la motivation des touristes de masse. Le désir de parti de chez soi ne traduit pas forcément une envie de dépaysement absolu ni le renoncement à un confort habituel. Selon COHEN donc, les touristes ont beaucoup de mal à s'échapper de leurs habitudes. Ainsi, ils voyagent au sein d'une bulle environnementale qui est la représentation de leur bagage culturel et de leur système de valeurs. On peut caractériser un consommateur en vacances ou pas d'après cette analyse. [...]

[...] Le tourisme de loisirs a été initié par le tourisme de masse débuté par la conséquence de la loi des congés payés en 1936. (Léon BLUM, Front populaire) Ici, on observe un enjeu de mise en valeur du territoire. Ce phénomène de diversification très prononcée des destinations qui se traduit par une concurrence accrue entre les destinations pousse les autorités touristiques nationales, régionales et locales à mettre en place des stratégies de communication et de développement qu'elles doivent intégrer dans leur environnement international. [...]

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