Quel que soit le pays, une vente entre entreprises va généralement passer par les quatre étapes de la prise de contact, la première rencontre, d'une ou plusieurs réunions de négociation et la signature d'un contrat dans le meilleur des cas. Mais la façon dont vont se dérouler chacune de ces étapes va différer selon le pays, chacun ayant des pratiques et des valeurs culturelles différentes.
Dans ces quelques pages, nous allons ainsi présenter les informations primordiales à connaître sur le Venezuela en matière de négociation. L'objectif est de présenter l'essentiel à connaître de la part d'une entreprise française (ou étrangère) si celle-ci décide de s'implanter sur le marché vénézuélien et donc de traiter avec une entreprise vénézuelienne.
[...] Il est mieux vu d'arriver 10 minutes en avance et attendre que faire patienter les Vénézuéliens. Même si les retards de la part des Vénézuéliens ne sont pas rares (surtout à Caracas du fait de leurs infrastructures, routes engorgées, difficultés de trouver un taxi fiable ) Quoi et Comment ? Tenue : costume classique couleurs discrètes pour les hommes et les femmes. Un costume de marque est pour les Vénézuéliens un signe de succès. La chemise et la cravate sont de rigueur pour les hommes mais jamais les vêtements courts malgré la chaleur qui peut parfois régner. [...]
[...] ouvrage intéressant en matière de négociation commerciale et d'informations utiles (dont liens en France et Venezuela) mais faire attention à ce qu'elles soient toujours d'actualité. Sites Internet η http://www.Interex.fr ( présentation économique, politique et démographique du pays. η http://www.missioneco.org/venezuela/ ( Présentation générale du pays, présentation commerciale du Venezuela. Site riche en informations commerciales. ηhttp://www.diplomatie.gouv.fr/fr/pays-zones- geo_833/venezuela_503/index.html ( site gouvernemental des affaires étrangères, très riche en conseils, en informations concrètes, en adresses utiles, et très souvent réactualisé. ηhttp://www.protocolo.org ( site complet en matière d'informations sur la négociation au Venezuela. En espagnol. [...]
[...] On peut lors de la phase de négociation faire venir d'autres membres de notre entreprise ou engager un partenaire de négociation directement au Venezuela. Où ? Les lieux de négociation peuvent être les mêmes que ceux cités lors de la première rencontre. Quand ? La phase de négociation a lieu si les deux entreprises ont montré de l'intérêt l'une pour l'autre. Les Vénézuéliens vont aller plus loin que la première rencontre si notre entreprise leur a plu mais aussi ses représentants. [...]
[...] Il suffit de taper Venezuela dans le moteur de recherche du site. Nombreux articles sur la façon de négocier au Venezuela, sur la culture du pays, les pratiques, les comportements dans les milieux des affaires. Mine d'or pour le sujet. Rencontre ηEntretien avec Mr Pablo Gonzalez, le délégué du commerce à l'Ambassade du Venezuela en France. [...]
[...] Pour la première visite, le nombre de représentants de notre entreprise doit être limité (une ou deux personnes pas plus). Si les deux partis décident de poursuivre les négociations, nous pourrons alors déplacer toute une équipe pour la prochaine réunion. Le cas de la femme : si notre entreprise décide d'envoyer une femme négocier, il faut savoir que le pays est à la base une société machiste La présence de la femme dans la société vénézuélienne est de plus en plus importante mais il est recommandé aux femmes d'être accompagnées d'une présence masculine Langue : les représentants doivent savoir parler couramment anglais et l'espagnol est plus que conseillé. [...]
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