Parfumerie, Thierry Mugler Parfum, Groupe CLARINS, parfum Angel, soins de beauté en Europe, soins de beauté haut de gamme, marché des parfums, acheteur
La marque CLARINS a été crée en 1954, elle est présente sur le marché du cosmétique et sur le segment des soins de beauté haut de gamme. Depuis 1990, CLARINS est leader des soins de beauté en Europe (16,2% de part de marché en 2007). L'essentiel de sa clientèle se trouve en Europe ; en effet, le groupe y réalise 62,3% de son chiffre d'affaire soit 585,2 millions d'euros. Ensuite vient la clientèle Nord-Américaine. Les données financières du Groupe sont synthétisées en annexe de ce dossier.
Le domaine du soin de beauté restant l'activité principale de CLARINS (67,8% du chiffre d'affaires est réalisé grâce aux produits de beauté en 2007), il a opéré dans les années 1990 une stratégie de diversification :
- dans le maquillage (lancement d'une gamme sous sa marque)
- la parfumerie (création de parfum Thierry Mugler : « Angel », « Par Amour » ; acquisition de parfums et marques : Azzaro)
- la distribution de grandes marques (Hugo Boss, Lacoste, Hermès, etc.)
La marque s'est dotée d'une image de luxe solide et sa diversification dans le parfum la rend encore plus forte.
L'objet de l'étude porte sur une entreprise du groupe CLARINS : Thierry Mugler Parfum (TMP). Entre autres, sur son parfum phare « Angel », qui est la deuxième activité de CLARINS et qui représente 16,8% du chiffre d'affaires mondial du groupe soit 169 M d'€ en 2007.
[...] Macro environnement Niveau économique : - Mondialisation, les marchés sont désormais à l'échelle mondiale. Les multinationales et entreprises connues peuvent être présentes dans le monde entier. - Société de consommation, consommation de masse, et démocratisation des produits de luxe. - Montée des pays émergents et de leur pouvoir d'achat, une nouvelle demande émerge, différente de celle des sociétés occidentales (les mexicaines recherchent des produits éclaircissant la peau, alors que les femmes occidentales recherchent plus des auto-bronzants). Niveau politico-légal : - Augmentation des taxes venant de pays aux politiques protectionnismes envers leur économie. [...]
[...] La politique de distribution Distribution sélective et exclusive Le parfum Angel est distribué dans les parfumeries sélectives comme Sephora, Marionnaud, Nocibé, Douglas, les Galeries Lafayettes et le Printemps. Nous pouvons également trouver ce parfum dans les magasins de la marque. Le choix de la distribution sélective permet à la marque de contrôler son image. Dans ces magasins la distribution est accompagnée de conseils personnalisés. Ces services qualitatifs font partie de la stratégie de la marque. On peut également trouver ces produits sur le web. [...]
[...] Ceci non seulement sous l'influence des opérations de promotion, mais également consécutif à un désir de changement. La femme achète également pour l'homme et les enfants d'où la saisonnalité des ventes : novembre / décembre, Saint Valentin, et fête des pères/mères. L'homme achète pour la femme (effet de saisonnalité) et de plus en plus pour lui-même, cela reste encore un acte rare. Leader d'opinion, Prescripteurs Les prescripteurs sont nombreux et d'horizons différents : * L'égérie utilisée par le biais de publicité pour la marque. [...]
[...] Angel fixe un prix minimum de vente à ses différents distributeurs. La politique de communication TMP a une communication différente qui suit la volonté de son créateur. Dans un premier temps, Angel marque le début de l'aventure de la marque dans le monde, il est également la pierre angulaire de la stratégie de différenciation recherchée par Thierry Mugler. Son souhait : Parler de féminité sans femme, sans incarnation idéalisée de la beauté, sans muse internationale, sans projection parfaite des rêves féminins incarnés dans une icône Sa griffe est totalement en rupture avec l'univers de la beauté, il conçoit un monde légendaire peuplé de figures mythologiques et de héros. [...]
[...] J'ai choisi de développer : - Les affiches petit, moyen et grand format de présentation / de promotion qui seront en vitrines chez les distributeurs. - Les présentoirs, par exemple une reproduction du packaging d'Angel pour présenter le flacon. Pour être efficace, la PLV doit : - Attirer les consommatrices dans le magasin et si possible les conduire à acheter le produit. Elle doit comporter des éléments visuels familiers pour le consommateur comme l'emballage, le flacon ou le logo, premiers éléments d'identification du parfum. [...]
Référence bibliographique
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