Natura Brasil, créée en 1969 au Brésil, est aujourd'hui l'une des marques de cosmétiques phares dans l'engagement social et environnemental.
Avec des produits conçus en étroite collaboration avec les communautés traditionnelles, Natura souhaite valoriser leur savoir faire, contribuer à leur développement et protéger la richesse de la biodiversité de la forêt amazonienne.
Leader brésilien sur le marché des produits cosmétiques, d'hygiènes et de parfumerie, la marque s'implante pour la première fois en Europe en avril 2005. Coïncidant avec l'année du Brésil en France, le groupe de cosmétique ouvre sa première boutique à Paris dans le 6ème arrondissement.
La principale gamme de Natura lancée sur le marché français est la ligne « Ekos », constituée à partir du meilleur de la recherche sur les essences issues des forêts brésiliennes (bois, épices, fleurs, fruits), sur fond de développement durable et de respect de l'environnement.
Natura doit donc traduire la culture brésilienne qui fait toute son identité, importer ses origines, ses valeurs et son univers tout en s'adaptant à une communication européenne, c'est-à-dire en conservant les référents culturels propres à la société française.
Pour comprendre les différentes étapes de l'adaptation de la stratégie de communication du Brésil à la France, nous commencerons par définir l'identité de la marque et ses engagements, puis dans une seconde partie nous tenterons de définir l'image du Brésil en France, et enfin dans une dernière partie nous verrons comment les deux univers se rencontrent par le biais de la marque et justifient l'importation de Natura en France.
[...] Analyse Marketing Natura Brasil Natura Brasil, créée en 1969 au Brésil, est aujourd'hui l'une des marques de cosmétiques phares dans l'engagement social et environnemental. Avec des produits conçus en étroite collaboration avec les communautés traditionnelles, Natura souhaite valoriser leur savoir-faire, contribuer à leur développement et protéger la richesse de la biodiversité de la forêt amazonienne. Leader brésilien sur le marché des produits cosmétiques, d'hygiènes et de parfumerie, la marque s'implante pour la première fois en Europe en avril 2005. Coïncidant avec l'année du Brésil en France, le groupe de cosmétique ouvre sa première boutique à Paris dans le 6e arrondissement. [...]
[...] Natura Brasil a adapté son packaging par rapport au marché européen, donc à la France. Bien sûr ces nouveaux packagings sont toujours conformes aux normes de ceux du marché brésilien: Biodégradable Rechargeable Natura Brasil semble donc s'inscrire dans deux tendances majeures. La première tendance est celle de la consom'action En effet, les Européens sont de plus en plus attirés par la consommation éthique. La seconde tendance concerne le marché des cosmétiques et plus particulièrement celui du bien-être et du cocooning en passant par le marketing sensoriel qui a été exploité dans l'importation de la marque Natura en France. [...]
[...] En France, c'est la gamme Ekos qui a été mise en valeur et qui présente les valeurs phares de la marque. La ligne Ekos renferme en effet, dans chacun de ses composants, les traces d'une tradition. Un héritage qui se transmet de père en fils, de siècle en siècle, fruit d'une connaissance profonde de la terre et des richesses qui naissent de celle-ci. C'est grâce à l'association entre un savoir-faire millénaire, qui retire de la nature ses potentialités particulières, et une connaissance scientifique, chargée de certifier les qualités des principes actifs naturels, qu'est né l'ensemble de la gamme des produits conçus tout spécialement pour procurer confort et bien-être. [...]
[...] La part du circuit de la vente directe est en effet incontournable au Brésil sur les secteurs des parfums et des cosmétiques, elle représente 68,9% du circuit de distribution sur la parfumerie. Cependant, la distribution effectuée par le démarchage des conseillères de vente en Amérique du Sud et au Brésil ne pourra pas être empruntée pour l'implantation de la marque en Europe. Ces techniques de vente semblent mal perçues par les consommateurs qui les jugent trop agressives et déplacées. Ces méthodes véhiculeraient également une idée de bas de gamme dans l'inconscient du consommateur. [...]
[...] Les pratiques actuelles de consommation se situent en matière de produits dits 100% purs et naturels. La recherche du bien-être est prédominante aujourd'hui, celle-ci renvoie à la tendance nature et à la tendance écologique La cible à ne pas négliger par les fabricants de cosmétiques s'inscrivant dans cette tendance d'aromathérapie est celle des hommes, de plus en plus attirés par les soins cosmétiques relaxants La cible principale reste la femme active à la recherche de bien-être, de sérénité et de produits naturels. [...]
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