Analyse marketing, L'Oréal, axe stratégique, Domaines d'activités stratégiques, forces concurrentielles, matrice BCG, ressources tangibles, ressources intangibles, méthode VRIO, performances
L'industrie de l'embellissement de la peau et du cheveu (cosmétiques) est en phase de croissance. La nouvelle génération est très consommatrice de produits cosmétiques, le marché des produits de beauté pour homme (soin du visage…), le marché des produits anti-âge, le marché des produits para-pharmacie et celui de la cosmétique active sont en plein développement. On peut aussi noter que le marché des cosmétiques en général a un cycle de vie très long, car il a toujours été en phase de croissance depuis plus d'un siècle.
Au niveau des DAS de L'Oréal, le cycle de vie est très court, car les produits sont sans cesse renouvelés grâce aux innovations. Ainsi, les produits s'améliorent, mais ne disparaissent jamais !
L'Oréal est toujours à la recherche de nouveaux produits et d'innovation, l'entreprise essaye toujours d'être à la pointe de l'innovation et de s'impliquer sur des marchés ou segments non encore occupés par les concurrents, ce qui lui permet de trouver constamment de nouveaux utilisateurs.
De plus pour répondre à des attentes « locales » l'Oréal s'adapte au pays cible, mais également aux attentes régionales en développant ou rachetant des marques régionales.
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[...] La rentabilité est d'autant plus importante lorsque le positionnement est haut de gamme. Analyse des forces concurrentielles (Schéma de Porter) (Menace des nouveaux entrants potentiels : Le secteur des cosmétiques attire régulièrement de nouveaux acteurs, cependant c'est un secteur où il est difficile de survivre. Sur 10 lancements de parfum, une ou deux fragrances survivront au-delà de 18 mois. De plus pour rentrer sur cette industrie très concurrentielle il est nécessaire d'avoir une solidité financière et des capacités d'investissements très importantes. [...]
[...] C'est un marché attractif, car l'ensemble des pouvoirs de négociation est faible. Niveau de l'internationalisation L'industrie des cosmétiques est en général un secteur où le taux d'internationalisation est fort. En effet, les groupes de ce secteur sont des groupes puissants connus et implantés dans de nombreux pays. Par exemple, L'Oréal est présent dans quasiment tous les pays du monde (130 pays) par l'intermédiaire de filiales ou d'agents commerciaux, dispose de 283 filiales et de 47 unités de production dans le monde et réalise 86% de son chiffre d'affaires consolidé hors de France. [...]
[...] Les outils du marketing stratégique et opérationnel , Broché, Yves Pariot. Strategor, politique générale de l'entreprise, Broché, Jean-Pierre Détrie. Comment devenir un as du marketing règles gagnantes, Broché, Jeffrey Fox, Virginie Bordeaux. textes de recherche Texte de recherche On strategy, typologies and the adoption of Technological Innovations in Industrail Markets Juin 1997, par Nikolaes Tzokas and Michael Saren. Internet www.Loréal.fr www.wikipédia.org www.cmeal.org SPECIALISATION FRAGMENTE IMPASSE VOLUMEE Sources de Différenciation Multiples Limitées Faible Élevée Taille de l'Avantage Concurrentiel Industrie Cosmétique Menace des nouveaux Entrants potentiels Concurrents du secteur Menace des produits de substitutions Pouvoir de négociation des distributeurs & consommateurs Pouvoir de négociation des fournisseurs Luxe Grand Public ATOUTS + - ATTRAITS + - Cosm active Pro Direction Générale Directions Fonctionnelles Directions) 3 Zones multi division Direction Générale Directions Fonctionnelles Organisation Opérationnelle Organisation Opérationnelle Divisions) Directeur général des ressources humaines - La direction internationale du recrutement stratégique - L'éducation permanent corporate - la direction des relations sociales - la direction juridique des RH -la direction des services support RH - le développement des métiers RH Reporting LES DRH des divisions opérationnelles : Luxes, grand public, professionnels et Cosmétique active. [...]
[...] Les employés adhèrent totalement à la politique et aux valeurs de L'Oréal. De part cette implication, les hommes sont dynamiques et motivés. La participation à la protection de l'environnement. Aujourd'hui la tendance pour toutes les entreprises est au développement durable, à la protection de l'environnement. Même si aujourd'hui la protection de l'environnement n'est pas un critère d'achat obligatoire pour les consommateurs, ceux-ci y font de plus en plus attention et certains consommateurs aujourd'hui achètent en fonction du fait que l'entreprise est soucieuse ou non de l'environnement. [...]
[...] De plus, il est possible d'évoluer au sien du groupe ou de changer de division et même de métier (être au pôle marketing et se retrouver à la comptabilité par exemple). C'est pour cela que le turnover est relativement faible chez L'Oréal (de l'ordre de car l'entreprise favorise la mobilité et la promotion interne pour garder ses meilleurs éléments. Un collaborateur ayant de l'ancienneté aura déjà parfaitement intégré le groupe et ses valeurs et le faire évoluer à un autre poste est un moyen d'avoir un regard neuf, mais un regard plein de l'Oréalité ! [...]
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