Le marché potentiel de L'Oréal pour les cosmétiques s'étend à toute la population mondiale étant donné le nombre de pays où sont distribués ses produits et le nombre de segments dont elle dispose... ce qui représente 6 milliards de personnes.
Nous étudierons ainsi les différents facteurs (socio-démographiques, psychologiques, socio-professionnelles..) qui entrent en compte pour l'analyse de la demande de L'Oréal. Il convient également de se pencher sur les stratégies de marque caution, produit, ombrelle et gamme. Quant au plan marketing, nous verrons les objectifs stratégiques, le marché, les sources de volume, les cibles, le positionnement et les éléments moteurs du mix. Nous élaborerons enfin le plan marketing et le plan de communication avant l'audit financier.
Mots clés: Lancôme, Biotherm, Rubinstein, Ralph Lauren, Cacharel, Vichy, La Roche-Posay, Innéov, marché, Procter & Gamble, Beiersdorf, LVMH, Bourjois, Clarins, gamme, distribution, concurrence, prix, stratégie, marque, soins, maquillage
[...] Positionnement Produits Grand Public Globale : Qualité, Sécurité, Sérénité Par domaine : le segment Produits Grand Public a pour mission de toucher le plus grand nombre de consommateurs en distribuant ses produits le plus largement possible dans tout les circuits de distribution. Avec un portefeuille de marques diversifiées, tant par leur positionnement prix que par leurs origines culturelles. Produit de Luxe Par domaine : La division Produits de Luxe développe des marques mondiales de prestige dans une distribution sélective valorisante : grands magasins, parfumeries, duty-free, boutiques en propre. Elle a pour vocation de conseiller et d'offrir des services personnalisés à la clientèle. [...]
[...] C'est un marché en forte augmentation et très concurrencé Pour cette raison, le groupe l'Oréal doit se montrer performant sur tous les niveaux et innover pour satisfaire au mieux les besoins et attentes des consommateurs. III. Sources de volume Les sources représentent tous les offreurs sur un marché. Elles permettent la mise en place de la stratégie concurrentielle. On peut considérer que l'Oréal a 3 principaux concurrents : Procter & Gamble : est le principal concurrent de l'Oréal. C'est une grande société de biens de consommation, qui commercialise également des produits d'hygiène-beauté : shampoings, parfums Beiersdorf : est présent sur le segment de la dermo-cosmétique et des premiers soins. [...]
[...] Cette stratégie consiste à affecter à chaque produit, un nom en lui faisant bénéficier de la caution de la marque l'Oréal et de son image. Avantage de la stratégie : Peut faire évoluer vers des catégories de produits de plus en plus éloignées du produit. Facilité de l'acceptation du consommateur et distributeur pour le lancement d'un nouveau produit. Inconvénients de la stratégie : Risque de dilution de l'image Demande des moyens importants en communication et publicité. L'Oréal a opté pour cette stratégie pour la marque L'Oréal Paris. [...]
[...] Permet une distribution très rapide des produits Inconvénients : L'innovation d'un produit obligerait l'Oréal à rester dans les limites de ses gammes pour rester cohérent en terme d'image. Cette stratégie ne concorderait pas avec sa politique d'innovation et d'évolution vers des catégories éloignées de ses gammes de base. S'il y a un problème avec un produit toute la gamme peut être remise en cause. C'est une stratégie dangereuse Cette stratégie n'est pas celle adoptée par l'Oréal. CINQUIEME PHASE : PREPARATION DU PLAN MARKETING I. [...]
[...] Environnement technologique L'innovation est privilégiée dans la fabrication de produits cosmétiques, des produits qui sont de plus en plus performants. F. Environnement socio-culturel - Les personnes s'exposant aux UV du soleil ont besoin d'une protection solaire, c'est un marché saisonnier à développer. - Les préadolescentes et adolescentes veulent de plus en plus se maquiller prendre soin d'elles, ressembler à leurs idoles : un marché qui devient porteur. - L'homme devient coquet et commence à utiliser des produits cosmétiques (essentiellement des crèmes) les homosexuelles quant à eux utilisent des produits conçus spécialement pour les hommes (fond de teint, crayon, mascaras ) DEUXIEME PHASE : DIAGNOSTIC MARKETING I. [...]
Référence bibliographique
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