Analyse PESTEL Lush, cosmétiques, Mark Constantine, hygiène, toilette, parfumerie, produits capillaires, L'Oréal
L'entreprise Lush Ltd – autrement appelée Lush, Fresh Handmade Cosmetic, est une société anglaise privée, fonctionnant avec un régime de responsabilité limitée. Elle est basée au Royaume-Uni, avec son siège social se situant à Poole. Cette société est née de l'association d'une esthéticienne, Liz Weir et d'un trichologue, dermatologue spécialiste en follicules capillaires, Mark Constantine, en 1995. Lush opère dans le secteur des cosmétiques et la vente au détail.
En se différenciant avec son offre de cosmétiques biologique, naturelle et fiable, la marque a su s'imposer fortement sur le marché de la consommation dans cette société où les consommateurs s'orientent vers des tendances plus vertes, écologiques et responsables. En effet, la fabrication à la main de ses produits fait partie intégrante de l'image de marque, produits composés d'ingrédients frais 100 % végétaux et véganes, allant du fruit au légume, des herbes, fleurs, et nombreuses huiles essentielles et végétales... tout en rejetant les produits nocifs pour l'environnement (cf: que l'huile de palme) : c'est donc une très large gamme de produits cosmétiques pour le visage, corps et cheveux, qui est proposé dans des emballages en matière recyclée.
[...] Conclusion et recommandations stratégiques : Depuis la création de l'entreprise à la fin des années 1990, Lush a su bâtir un empire cosmétique avant-gardiste axé entièrement sur le naturel et les tendances modernes de consommation. Cela lui a permis de rencontrer très rapidement un grand succès, avec une forte fidélisation de sa clientèle, le tout de manière très rapide au cours des années. Comme mentionné à plusieurs reprises, les produits sont proposés avec des ingrédients de qualité, respectueux de la nature et de l'environnement, un thème qui a à ce jour au cœur de la société. [...]
[...] Analyse PESTEL de l'entreprise Lush Dans le cadre de cette analyse PESTEL, le pays de référence sera la France. A. Politique Le système politique français est stable : la France est à la fois une république constitutionnelle et un régime parlementaire, un régime propre au pays : il est connu pour être à la fois très stable et très flexible. Des élections présidentielles prendront place en mai 2022. La monnaie du pays est l'euro, elle est restée l'une des plus fortes devises depuis que la nouvelle du coronavirus a éclaté à l'international. [...]
[...] Les second et troisième confinements ont conduit à une augmentation du chômage partiel et à une baisse de l'offre d'emploi, entraînant une forte baisse du pouvoir d'achat des consommateurs, mais la demande des consommateurs continue de croître, car ils veulent consommer des produits éthiques et respectueux de l'environnement, notamment ceux fabriqués en France, une nouvelle tendance vers une consommation plus éthique et responsable vis-à-vis de l'environnement. Les commandes en ligne pour le marché de l'habillement ont aussi fortement augmenté pendant le 1er confinement, pour répondre à un besoin psychologique du consommateur. D. Technologique Les outils de communication et l'utilisation d'Internet sont toujours en augmentation, ce qui favorise le passage de commandes en ligne et permet un large choix de produits plus de flexibilité pour les clients, lorsque les entreprises vendent en ligne. Elles permettent également une communication de masse, plus pertinente et plus ciblée. [...]
[...] Une campagne internationale contre le TTIPa été lancé concernant les plus de 1000 substances interdites en Europe, qui ne s'élève qu'au nombre de 10 aux États-Unis. B. Économique La monnaie française est l'euro : 1 £ = 1,16 € La France est touchée par une forte crise économique provoquée par la crise sanitaire de la COVID-19. Elle a conduit à une baisse des dépenses chez les Français, induite par la hausse du chômage partiel 1,6 million de personnes en octobre, qui reçoivent de leur salaire). [...]
[...] C'est un évènement biennal, le fond de Prix le plus important dans ce secteur des essais qui n'utilisent pas les animaux : chaque année, des prix de plus de 250 000 € sont attribués. F. Légal Les produits cosmétiques sont réglementés en Europe par le règlement CE n° 1223/2009, du Parlement européen et du Conseil du 30/11/2009 relatif aux produits cosmétiques. L'entreprise doit se plier aux différentes réglementations sanitaires et de santé, conformément à la Commission européenne : normes ISO 227716 liées aux Bonnes Pratiques de Fabrication BPF, qui assurent la sécurité et la qualité des produits cosmétiques qui circulent au sein de l'Union européenne : chaque acteur de la chaîne d'approvisionnement est concerné par ce règlement. [...]
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