Audit marketing Clarins

Extraits

[...] Ce réseau vient appuyer et dynamiser les performances d'une distribution contrôlée. En 2001, les parfums Azzaro ont généré un chiffre d'affaires de 94 M d'Euros, en hausse de et représentent de l'activité du Groupe. Avec Azzaro, Clarins détient deux parfums devenus des classiques dans le segment des masculins, Azzaro pour Homme et Chrome Azzaro pour Homme est désigné comme un parfum de séducteur par excellence. Il remporte un vif succès au niveau international et est d'ailleurs devenu un grand classique des masculins. [...]

[...] Refuser d'être "le premier à" si l'on est pas le premier sur la qualité, l'efficacité et l'innocuité. Les plantes ont des propriétés cosmétiques extraordinaires ; elles nourrissent et protègent la peau. Elles regorgent de substances actives, de vitamines, d'oligo éléments dont les vertus sont nombreuses : raffermissantes, tonifiantes et hydratantes. Depuis la création de ses premiers produits, les huiles 100% purs extraits de plante, Clarins privilégie l'utilisation de principes actifs naturels d'origine végétale. Aujourd'hui plusieurs centaines d'espèces végétales entre dans la composition des produits Clarins. [...]

[...] Ils représentent du chiffre d'affaires consolidé en 2002. VI) Notoriété et image de l'entreprise La conception de Clarins s'appuie sur le fait que les femmes, et maintenant les hommes accordent une très grande place au mieux-être, à l'équilibre du corps et de l'esprit, la beauté ne peut pas se limiter au simple acte de vente d'un produit de maquillage, d'une crème ou d'un parfum. Elle doit également apporter un supplément de sérénité, ouvrir la voie qui permet à chacun de préserver son capital de bien-être et santé. [...]

[...] Les principaux clients du groupe en France sont des chaînes intégrées et européennes telles que sephora, marionnaud, Douglas ou Nocibé, des groupements tels que Elytis, Beauty Sucess, Passion Beauté ou beauté actuelle, des grands magasins tels que les galeries Lafayette, le printemps ou la Samaritaine et enfin les parfumeries traditionnelles indépendantes. Les chaînes intégrées et les groupements représentent selon les marques entre 40 et des ventes du groupe. la distribution à l'étranger En 2002, l'activité internationale a représenté du chiffres d'affaires consolidés. Les produits du groupe sont distribués dans plus de 150 pays. Le nombre de points de vente varie d'un pays à l'autre et d'une marque à l'autre. [...]

[...] Dans les années 70 à 80, la notoriété des marques et le fait que la distribution soit atomisée a donné aux fabricants un poids important. En contrepartie, les fabricants ont eu des coûts d'exploitation importants : coût de reprises des invendus et coût de formation des détaillants. Dans les années 90, avec la montée en puissance des GSA, ce sont les distributeurs qui ont vu leur poids augmenté. Le circuit sélectif s'est structuré autour d'enseignes fortes et les fabricants ont vu leurs coûts de référencement augmenter Aujourd'hui, les fabricants mettent en oeuvre plusieurs moyens pour rééquilibrer le pouvoir de négociation : - L'intégration verticale : on peut citer LVMH qui rachète Séphora en 1997 (intégration vers l'aval) ; - La diminution du rôle des grossistes intermédiaires au profit de la livraison des points de vente en direct à partir de leurs propres plates- formes logistiques ; - L'intensification des efforts publicitaires pour pré-vendre les produits et en faire des incontournables pour les distributeurs ; - L'approche plus directe du consommateur : marketing direct, vente sur Internet. [...]