Campagne de communication pour rajeunir l’image de la marque de cosmétiques Clarins

Extraits

[...] Nous allons donc utiliser la télévision dans le cadre d'un parrainage dont la forme sera expliquée dans le choix du support. La radio permet un ciblage précis et une fréquence de répétition élevée du message. Mais elle convient plus particulièrement au message promotionnel et donc très peu à l'amélioration d'une image de marque. On imagine très mal un grand bijoutier parisien émettre un message publicitaire radiodiffusé. C'est pour cela que nous n'utiliserons pas la radio. L'affichage quant à lui nous permettrait d'utiliser des affiches grand format à un coût peu élevé et avec une couverture efficace. [...]

[...] Le Cœur de cible Il s'agit de la partie de la cible sur laquelle nous devons concentrer nos efforts. Puisque le but est de rajeunir l'image de marque de Clarins et que les produits proposés sont haut de gamme, notre cœur de cible est constitué par les femmes de 20 à 35 ans de Catégorie socioprofessionnelle supérieure ayant donc un fort pouvoir d'achat. d. Segmentation Pour plus de précision, nous pouvons distinguer les cibles de communication quantitatives et qualitatives. La cible quantitative est constituée par les femmes de 20 à 50 ans, de CSP supérieure ainsi que par les prescripteurs mis en évidence précédemment. [...]

[...] La concurrence Il est bien évident que de nombreuses marques se concurrencent sur ce marché. Face à cette concurrence de plus en plus âpre et pour maintenir leur performance, leur image, et la notoriété de leur marque, les entreprises réalisent des dépenses publicitaires considérables : du CA total du secteur en 2004 soit d'augmentation depuis 2002 ; cela représente près d'un quart des dépenses publicitaires totales de l'industrie française. Aucun autre secteur ne les égale. Les entreprises tentent donc d'innover, de surpasser leurs concurrents. [...]

[...] Avec 13% des parts de marché mondial, l'industrie de la parfumerie et des cosmétiques se singularise par son innovation. Les femmes y portent de plus en plus d'attention. Elles cherchent à prendre soin d'elles, à être belles, à être ou à rester jeunes. Processus d'achat des femmes envers les produits de soin : - Les femmes ont un besoin d'épanouissement et d'estime ; elles ont besoin de se sentir bien (achat pour elle-même), mais aussi de plaire. - Leurs motivations sont diverses ; elles sont hédonistes (elles veulent se faire plaisir), mais également rationnelles c'est-à-dire qu'elles raisonnent sur des critères objectifs : elles veulent par exemple rester jeunes et choisissent donc des produits de qualité et qui leur sont adaptés. [...]

[...] Campagne de communication pour rajeunir l'image de la marque Clarins Présentation de l'entreprise Le groupe Clarins, leader européen des soins de beauté haut de gamme[1], commercialise des produits de beauté sous la marque Clarins ainsi que des parfums grâce aux marques Azzaro et Thierry Mugler. Le groupe emploie 5251 personnes lui permettant d'être présent dans plus de 150 pays et à travers 17000 points de vente. Il s'appuie sur un réseau international de 19 filiales de distribution pour les parfumeries de luxe, les grands magasins ainsi que les instituts de beauté et a réalisé un chiffre d'affaires de 939 en 2004. [...]