Parfum Amazone d'Hermès, grande maison du luxe française, mix marketing, délimitation du marché, marché de la parfumerie, nombre de consommateurs, structure des ventes, cible du marketing
Hermès, grande maison du luxe française, rencontre des difficultés avec son parfum Amazone, créé en 1974. Les ventes de celui-ci sont en baisse malgré les fidèles du parfum. Compte tenu de cette situation, nous allons procéder à l'analyse du marché sur lequel se situe Amazone puis à l'analyse de la situation d'Hermès et de la marque Amazone.
Le marché du parfum est un marché qui ne cesse de croître, en effet le chiffre d'affaires de 2007 en France avait augmenté de 4 %.
De même, selon les chiffres de la Fédération des industries de la Parfumerie, les Français détiennent le record mondial d'achat de produits de parfumerie, d'hygiène ou de beauté par an puisqu'ils déboursent 162 €/personne.
Aussi, le marché français des parfums et cosmétiques a réalisé en 2001 un nouveau record de vente à 6 milliards d'euros (prix production, hors taxes), en hausse de 5,1 %, puisqu'en 1991, le montant était de 3,97 milliards d'euros, soit une hausse sur 10 ans de 51,6 %.
[...] On trouve aussi des parfums pour enfants : Tartine et Chocolat). On ne peut pas non plus donner une fourchette de salaire ou une catégorie socio professionnelle, car les prix varient beaucoup et s'adaptent à toutes les bourses. Selon la marque, certains produits sont d'entrée de gamme et d'autres sont haut de gamme ; ils ne s'adressent pas à la même clientèle. Quelle segmentation pour ce marché ? On constate que ce marché peut être segmenté en trois grands critères : Le sexe Il existe des parfums pour femmes et des parfums pour hommes. [...]
[...] Exemple : Les Galeries Lafayette, Printemps Aujourd'hui de plus en plus de marques cherchent à commercialiser leurs parfums sur leur site Internet. Ceci est dû à une tendance qui veut que la vente par internet accroisse (plus rapide, confortable, facile ) Une autre tendance qui se développe : le duty free. Cela consiste à vendre les produits de luxe de manière détaxés dans les aéroports et les avions. Les influenceurs Sont influentes toutes les stars qui donnent leur image à un parfum lors de publicité : par, exemple, Nicole Kidman pour Chanel Charlize Theron pour J'adore de Dior. [...]
[...] Enfin, on peut trouver les parfums en duty-free. On ne trouvera les parfums de luxe qu'en parfumerie ou sur internet, ces produits ne peuvent pas être vendus en grande distribution. On constate que le chiffre d'affaires des parfumeries, d'après des prévisions, va augmenter de en volume et en valeur en 2008. Voici les parts de marchés des principaux distributeurs en 2006 : Marionnaud (859 millions d'euros de CA en 2006) Sephora (796 millions d'euros de CA en 2006) Nocibé (520 millions d'euros de CA en 2006) On constate qu'en général, la différence de prix des parfums de luxe dans les parfumeries ne dépasse pas 1 ou 2 euros. [...]
[...] L'emballage primaire Le flacon du parfum ainsi que tous les contenants de la gamme sont à retravailler. Leur forme doit être plus affirmée qu'elle ne l'est actuellement afin de représenter l'aspect dynamique et fougueux du parfum. L'aspect tendre et féminin peut lui transparaître au travers des matières utilisées. L'emballage secondaire Le papier de soie est très important, c'est la touche Hermès, il rappelle le carré de soie. L'emballage tertiaire Il faut repenser les couleurs de la boîte, car elle est n'est pas assez travaillée et n'attire pas le regard. [...]
[...] En définitive, la stratégie d'Amazone est plus agressive sur son marché afin de relancer ses ventes. Cela passe par quelques modifications de la cible et du positionnement. VI. Mix marketing Produit La base produit d'Amazone est une fragrance. On peut ainsi la décliner en différents produits matériels de parfumerie. Amazone doit se caractériser par son odeur, sa qualité, son usage et son image luxueuse. C'est un produit qui doit durer dans le temps en gage de qualité. Le parfum Amazone peut également être un produit de conviction du fait de la notoriété d'Hermès. [...]
Référence bibliographique
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