Marketing Mix - Lush - publié le 12/04/2021

Extraits

[...] En comparaison avec les prix du marché, Lush se positionne bien au-dessus des produits de grande distribution, mais demeure cependant inférieur à certains de ses concurrents directs, dont the body shop. Ce positionnement s'explique par une stratégie d'autant plus efficace qu'intelligente, car cohérente avec l'image de marque : En effet, Lush minimise ses dépenses de packaging afin de réduire les coûts, en allant jusqu'à la reprise des anciens pots afin de les recycler et économiser des coûts supplémentaires. Il n'existe pas de système de fidélité ou de réduction, les soldes sont rares également, cependant, lorsqu'un client ramène 5 anciens pots en boutique, il a la possibilité de repartir avec un masque frais de son choix, afin d'encourager le recyclage des packagings. [...]

[...] Marketing Mix - Lush I. Lush Lush Ltd – Lush Fresh Handmade Cosmetics est une société anglaise privée sous le régime de la responsabilité limitée, basée au Royaume-Uni. Son siège social se situe à Poole, et l'entreprise est le fruit de l'association d'une esthéticienne, Liz Weir et d'un trichologue, Mark Constantine en 1995. Elle opère dans l'industrie de la vente au détail, plus précisément dans le secteur des cosmétiques. Grâce à son offre de cosmétiques fiables et biologiques, la marque a réussi à s'imposer fortement sur le marché de la consommation dans un monde où les consommateurs s'orientent vers le vert, l'écologique et le naturel. [...]

[...] Certains produits sont également devenus emblématiques de la marque : les bombes de bain effervescentes ou encore la lotion tonique « tea tree », voici les différents produits par catégories qu'il est possible de retrouver en magasin Lush : - Bain et douche : bombes de bain et bombes de douche, pains moussants, huiles de bain à rincer, exfoliants corporels, gels et gelées de douche, soins hydratants et savon fun. - Visage : nettoyants et exfoliants, masques visage, eaux toniques, soins anti-boutons, baumes et exfoliants lèvres, maquillage, soins bucco- dentaires, rasage et barbe. - Corps : Crèmes corps, huiles de massage solides, masques corps, soins mains et pieds, déodorants et poudres. - Cheveux : Shampoings et après shampoings solides, shampoings soins, soins cheveux afros, après-shampoings Hennés et soins coiffants. [...]

[...] De plus, la marque est connue pour son label « cruelty free » en luttant contre les tests cosmétiques effectués sur les animaux : test sur humains volontaires, campagnes de sensibilisation Lush se positionne en tant que défenseur des valeurs animales et environnementales. Aujourd'hui, la marque de cosmétiques est reconnue mondialement pour la qualité de ses produits, et implantée dans pas moins d'une cinquantaine de pays à travers de monde. II. Marketing mix A. Produit Les produits Lush sont régulièrement décrits comme étant naturels, frais et rafraîchissants. [...]

[...] Pour les produits proposés avec un emballage, le packaging de ces derniers et en plastique noir recyclable : masques frais, lotions toniques, autres produits liquide . chacun ayant un autocollant apposé mentionnant la date de fabrication du produit, le prénom de la personne s'en étant occupé, et finalement, la date avant laquelle il est recommandé d'utiliser le produit. B. Prix Connu pour être une marque « artisanale » de cosmétique et s'est positionnée au fil du temps en tant que marque naturelle premium, ayant pour cœur de cible les femmes optant pour un mode de vie cohérent avec les valeurs de Lush, tourné vers la nature et les tendances véganes. [...]