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Rolex propose deux gammes de montres de luxe pour hommes et femmes. On retrouve d'un côté les montres « professionnelles » (Submariner, Air-King, Yacht-Master, GMT-Master II, Milgauss, Explorer, Sead-Dweller et Daytona) pensées et fabriquées pour des activités sportives spécifiques comme la plongée, la voile ou les sports automobiles?; d'un autre côté les montres « classiques » (Day-Date, Datejust, Oyster, Lady-Datejust, Sky-Dweller et Cellini) qui ont bénéficié du savoir-faire Rolex pour étoffer les modèles intemporels et variés. Rolex adopte une stratégie d'innovation et de continuité, peu de nouvelles gammes sont lancées, mais celles-ci sont élargies et chaque produit donne naissance à la fin de son cycle à un nouveau produit en continuité avec le précédent. La société dispose de son propre laboratoire scientifique et d'un département de recherche et de développement sur quatre différents sites.
[...] Il est bien connu que ce qui est rare est souvent cher, et lorsque Rolex augmente ses prix, la demande pour ses produits augmente aussi. La hausse des prix se justifie parfois par les problèmes d'approvisionnement, comme ce fut le cas lors de la pandémie du Covid-19, lorsque Rolex a dû temporairement fermer ses usines. Cette offre limitée a d'ailleurs entrainé une hausse des prix sur le marché de l'occasion, et par conséquent, les phénomènes de pénurie n'affectent pas Rolex. [...]
[...] Le nombre de détaillants varient d'un pays et d'une année à l'autre et Rolex peut se réserver le droit de mettre fin au contrat ou de refuser l'entrée dans son réseau de distribution sélectif. Ces distributeurs sont en grande majorité localisés en Europe et aux États-Unis dans les centres villes des capitales. Rolex possède aussi un site Internet officiel qui fait office de vitrine et acheter directement ses produits n'est pas possible pour les visiteurs. Ces derniers peuvent en revanche trouver la liste complète des distributeurs officiels et partager sur les réseaux sociaux (Twitter, Facebook et Pinterest) leurs produits favoris. [...]
[...] Son site est propre, à l'image de la marque, avec un design épuré et des tons clairs et épurés. [...]
[...] Marketing mix de Rolex Le marketing mix constitue la stratégie de commercialisation d'une offre et repose sur quatre piliers : les 4 P du marketing. On retrouve la politique de produit (Product), de prix (Price), de communication (Promotion) et de distribution (Place). Pour conquérir un marché, la stratégie marketing d'une entreprise ne se limite pas seulement au positionnement et elle doit mettre en place un plan d'action autour de ces quatre variables. A. Produit Rolex propose deux gammes de montres de luxe pour hommes et femmes. [...]
[...] Pour cette raison, un département de gemmologues achète, teste et sertit les pierres précieuses. B. Prix Rolex se positionne comme la marque de luxe par excellence, elle se veut exclusive et ses montres s'adressent à une niche et une clientèle disposant d'importants revenus. Le prix des modèles les moins chers du catalogue comme la Oyster Perpetual, mais surtout la Datejust, qui est son modèle le plus vendu, tournent autour des 5 000 Euro, la mythique Submariner se vend autour des 6 500Euro tandis que le prix des modèles du catalogue les plus chers se situent entre Euro et 120 000Euro. [...]
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