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Depuis toujours positionnée sur le secteur du luxe, l'enseigne Hermès est aujourd'hui devenue un vrai mythe, symbole de bon goût et de « luxe à la française ». Connue et réputée dans le monde entier, Hermès développe et commercialise des produits de très haute qualité dans 14 métiers différents. Elle incarne le luxe dans la sellerie, la maroquinerie, les célèbres carrés de soie, les cravates, le prêt-à-porter, les arts de la table, la bijouterie, l'art de vivre, les parfums ou encore l'horlogerie.
Dans un monde où le luxe voit sans cesse fleurir de nouveaux noms, Hermès trouve sa force dans son ancrage historique, et sa vision transgénérationnelle, et intemporelle du luxe « à la Française ». En effet, la maison Hermès est avant tout chargée d'histoire, de tradition et d'héritage. Argument marketing incontesté, Hermès joue aujourd'hui très judicieusement de cette filiation et de ce parcours « sans faute » qui l'ont menée progressivement de la sellerie vers la mode. Car, rappelons-le, l'empire Hermès que l'on connaît aujourd'hui est né modestement en 1837 dans l'atelier de sellerie-bourrellerie créé par Thierry Hermès dans le quartier de la Madeleine à Paris. La renommée ne tardera pas, et son atelier accueillera pendant tout le 19ème siècle la Haute Société Française. Thierry Hermès meurt en 1878 mais il a transmis son savoir à ses enfants et petits-enfants. Dès la fin du 19ème siècle, l'entreprise commence à diversifier ses productions.
Le glissement s'opère alors lentement vers le secteur de la mode. Aux selles et aux harnais s'ajoutent alors des sacoches de cuir. En 1920 le petit fils du créateur décide d'élargir encore les activités de l'entreprise. C'est à ce moment-là qu'apparaissent dans les boutiques Hermès les sacs, les gants, les ceintures, mais aussi, chose étonnante, des bijoux, des nécessaires de voyage, des accessoires de sport et d'automobile. La diversification se fait donc très clairement dans le sens du luxe et des activités quotidiennes qui y sont associées. Pour recevoir la clientèle huppée, la maison Hermès s'installe Faubourg Saint Honoré à Paris. Les clientes se pressent à cette adresse prestigieuse. Parmi elles, les plus convaincues sont assurément Jackie Kennedy et Grace Kelly. Pour elles, la maison Hermès met au point le fameux carré de soie Hermès, la tenue de cavalière et le fameux sac « Kelly » qui aujourd'hui encore reste une valeur sûre dans les collections Hermès.
[...] Croissance interne Hermès base également son développement sur des stratégies de croissance en interne, telles que : Stratégie d'innovation : Dans l'esprit Hermès, les nouveaux modèles doivent séduire les clients potentiels et les clients actuels et vise versa avec les anciens modèles, qui sont en conséquence, constamment retravaillés et mis au goût du jour. Grâce à l'acquisition des ateliers Pantin, Hermès modernise l'artisanat. Stratégie d'investissement : Les investissements effectués par Hermès ont permis de financer d'autres investissements comme par exemple, l'ouverture de nouveaux magasins, automatisation de la production, etc. Ce programme d'investissement représentait 548 millions d'euros. Mais Hermès parle également d'investissements sur le plan intellectuel/fonctionnel, avec la création d'emplois et leur politique de formation. [...]
[...] Tissages Perrin & Fils 1. Présentation des Tissages Perrin & Fils Créée en 1910 et installée entre Lyon et Grenoble, au Grand Lemps, la Société d'Impression sur Etoffes du Grands Lemps (SIEGL) appartient aux Sociétés Perrin & Fils et Hermès. La SIEGL est en charge de la fabrication des tissus imprimés pour l'habillement mais également les carrés d'Hermès La SIEGL travaille également avec d'autres grands noms du prêt-à-porter, notamment pour leur gamme textile de bain et accessoires de mode. Aujourd'hui la SIEGL est l'une des filiales du groupe Hermès et bénéficie toujours d'un savoir-faire incomparable, capable d'imprimer une très large gamme de supports textiles de toutes épaisseurs grâce à une parfaite maîtrise des techniques d'impressions. [...]
[...] Stratégie d'Alliances : Au cours des années, Hermès a passé des organismes extérieurs pour renforcer sa démarche qualité et son image de marque (exemple avec l'horlogerie Vaucher et l'inscription fabriquée en Suisse au dos des montres). Ici aussi les Alliances permettent un meilleur contrôle de la qualité et de la fabrication des produits. Stratégie de diversification : Aujourd'hui Hermès compte 14 métiers différents dans ses cordes : maroquinerie, carrés, cravates, horlogerie, etc. (Voir exemple d'Hermès et ses parfums). Depuis la mise en place de cette stratégie, Hermès a vu son chiffre d'affaires multiplier par 4 en 10 ans. [...]
[...] Considéré il y a quelques années comme un produit destiné à une clientèle âgée, le carré s'offre une cure de rajeunissement Le carré Hermès se positionne très bien vis-à-vis des produits du même genre : c'est un accessoire mythique qui constitue une pièce de collection dans une garde- robe surtout lorsque l'on sait qu'il a été porté par des célébrités telles que Elisabeth II, Grace Kelly ou encore Liz Taylor et surtout qu'on le transmet de mère en fille, ce qui marque une volonté d'inculquer un idéal stylistique à la française et de conserver la tradition d'échange filiale. Ainsi, l'histoire de ce produit constitue aujourd'hui une vraie valeur ajoutée, un vrai élément différenciant et une clef de succès de ce produit, qui est un symbole à lui tout seul et qui représente beaucoup plus qu'une simple étoffe aux yeux de ses consommateurs. Porter le même foulard que Grace Kelly, c'est s'inscrire dans une tradition à laquelle on croit, c'est rendre hommage à une certaine vision de l'élégance et du raffinement. [...]
[...] La stratégie d'Hermès a toujours été de privilégier l'excellence et le savoir-faire, pour pouvoir proposer à sa clientèle des produits différents de ceux de son concurrent dû à la forte valeur ajoutée des domaines dans lesquels Hermès investit. L'acquisition de cette cristallerie prestigieuse correspond tout à fait à cette stratégie, car grâce à cela, Hermès achète un nom, mais aussi un savoir-faire hors du commun, connu et reconnu dans le monde entier. La notoriété des cristalleries ajoutée à celle de la maison Hermès représente un avantage concurrentiel vis-à-vis de ses concurrents. [...]
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