Luxe, contrefaçon, imiter, Louis Vuitton, Gucci, Longchamps, Chloé, Céline, Chanel, Chine, Hong Kong, Maroc, Tunisie, Turquie, guide d'entretien, analyse PESTEL de la contrefaçon
Les contrefaçons représentent pour les groupes de luxe un manque à gagner d'au moins 10% de leur chiffre d'affaires. Le commerce sur internet est devenu en quelques années un nouvel Eldorado pour le trafic de contrefaçons. Comment la cible perçoit ce phénomène dans sa globalité ? Comment lutter contre ce fléau ?
Victor Hugo a dit « N'imitez rien ni personne. Un lion qui copie un lion devient un singe ».
Pourtant aujourd'hui la copie semble intégrée dans les mœurs. Les jeunes, les consommateurs recherchent à avoir des produits semblables à des produits de luxe à un prix plus accessible. C'est la raison de l'existence de la contrefaçon, mais aussi de celle de la copie.
[...] - Pensez-vous que la contrefaçon peut avoir un impact néfaste en termes d'image sur les marques de Luxe? - Selon vous, sur une échelle de 1 à 10, quel est l'impact économique de la contrefaçon sur le secteur du Luxe? Par ailleurs estime que la contrefaçon a un impact économique moyennement important sur le secteur du Luxe, et environ 36% pensent à l'inverse que la contrefaçon empêche la croissance de l'industrie du Luxe notamment à cause du prix des produits contrefaits qui est nettement plus faible, mais aussi à la commercialisation de produits souvent très bien imités. [...]
[...] Il est signe de raffinement, de rareté, de finesse et d'unicité. La France est le pays le plus représentatif de l'univers du luxe en particulier pour son industrie très performante. Un produit de luxe à une durée indéterminée, il dure dans le temps . lorsque le produit vieilli c'est souvent ce côté vintage qui lui donne son originalité (par exemple pour un sac en cuir ou une veste aussi) ; le produit de luxe est intemporel. Porter du luxe ou en consommer c'est avant tout un moyen de se faire plaisir et de donner envie. [...]
[...] Ces données récoltées ont pour but de connaitre les raisons pour lesquelles les personnes refusent d'acheter de la contrefaçon. On constate donc que c'est la qualité qui ressort en tête de liste suivie de l'aspect négatif que véhicule un produit contrefait. Ces réponses ne semblent pas étonner. En revanche, on constate que 51 personnes interrogées refuseraient d'acheter des produits contrefaits, car ils sont perçus comme ayant une trop mauvaise qualité. Cependant personnes affirment acheter de la contrefaçon. Les données révèlent donc une contradiction. [...]
[...] D'après vous, pourquoi les sites internet vendant des produits contrefaits ne sont pas interdits et donc fermés ? Pour vous, les marques de luxe contribuent-elles au phénomène de la contrefaçon ? Comment lutteriez-vous contre la contrefaçon ? Cette fois, vous êtes directeur d'une maison de luxe, comment luttez-vous contre la contrefaçon ? Merci de votre temps. Durant cette phase, il va s'agir d'interviewer des personnes qui représentent notre cible à savoir des acheteurs de produits de luxe. Nous avons opté pour des interviews individuelles pour favoriser l'échange. [...]
[...] On constate que 38% de notre panel répondent préférer la Joaillerie et 25% Horlogerie. On peut interpréter ces deux chiffres de la même façon, car tous deux répondent à des attraits bien développés du secteur du Luxe. Toutefois, on constate que ces chiffres sont loin derrière le 1er produit préféré des sondeurs : la maroquinerie avec 70%. En effet la joaillerie et l'horlogerie sont des achats qui sont très onéreux. La majorité de notre panel est des personnes de 18-24 ans. [...]
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