Le marché des beauty box

Extraits

[...] Les consommateurs ont radicalement changé ces dix dernières années. Pour les box beauté, les abonnés sont souvent des femmes entre 25 et 35 ans, et on compte également de plus en plus d'hommes qui décident de souscrire à ce type d'abonnements, car ils sont de plus en plus soucieux de leur apparence. Notons également que les consommateurs d'aujourd'hui sont davantage en quête d'émotions et de sensations particulières lors de l'achat et de la réception de leurs produits. Ils sont également très attachés aux causes visant à protéger et l'espèce animale et l'environnement. [...]

[...] Les nouveaux acteurs sont très nombreux à se lancer sur le marché des box mensuelles. Le niveau de concurrence est effectivement très élevé. Les investissements de départ sont moindres, mais il faut cependant que les acteurs sachent s'entourer des bons partenaires et qu'ils sachent créer des box attractives pour ne pas ennuyer le consommateur. Le plus dur sur ce type de segment est de parvenir à garder sa clientèle. Il faut savoir qu'en moyenne, une dizaine de box arrêtent leur activité chaque année, mais ce n'est rien à côté du nombre de nouvelles box qui se créent. [...]

[...] Pensons notamment au coaching sportif ou bien à des conseils ultras personnalisés pour mieux manger et perdre du poids. Les boutiques de commerce en ligne, celles qui sont déjà bien positionnées sur le segment, comme Amazon par exemple, commencent déjà à s'approprier l'idée. Tout ceci finit par rendre un acteur indispensable au client, qui se tourne alors vers lui dès qu'il a besoin de quelque chose de particulier, comme c'est d'ailleurs le cas pour le géant Amazon, qui expédie des centaines de milliers de colis tous les jours. [...]

[...] Dans cet article, nous allons parler de ces box beauté et nous verrons dans un premier temps les chiffres du secteur. Nous parlerons ensuite des acteurs et des consommateurs pour terminer par les tendances et les perspectives d'avenir. I. Les chiffres du marché En France, ce sont donc les box beauté qui ont le plus d'abonnés. En effet, la France est pour beaucoup le pays de l'élégance et du luxe et les Françaises sont réputées pour être des femmes coquettes et soucieuses de leur apparence. [...]

[...] D'une manière générale, le consommateur typique de la génération des Millennials (génération n'aime pas s'engager, que ce soit pour un service de ce type ou pour un simple abonnement de téléphonie mobile, plateforme VOD et musique, etc. Les durées d'engagement ne font clairement plus partie des attentes et elles tendent d'ailleurs à disparaitre peu à peu. Enfin, notons que le consommateur qui s'abonne à ce type de box beauté attend plusieurs choses. Au-delà même des produits qui lui correspondent, il aime tout ce qui va avec, le côté surprise, l'émotion suscitée par le fait de recevoir de nouveaux produits, l'effet cadeau. [...]