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Le marché du luxe correspond au marché de l'exception, à tout ce qui est rare et donc réservé à une clientèle de privilégiés. Naturellement associé à la richesse, le luxe est un marché qui n'a jamais connu la crise, ou presque. Il trouve ainsi sa place dans tous les domaines : vêtements, bijoux, accessoires divers ; mais encore habitations ou voitures. Il est indéniablement lié au plaisir, puisque ses consommateurs souhaitent avant toutes choses se faire plaisir en dépensant leur argent de manière totalement libre. Le luxe est à l'origine créé pour donner au consommateur un sentiment de supériorité, une aisance qu'il souhaite avant toute chose montrer. Pour beaucoup d'acteurs présents dans ce secteur, la définition du luxe doit rester vague et ne surtout pas dévoiler tout le mystère qui y est attaché. Contrairement aux autres types de commerces, le luxe ne cherche pas spécialement à vendre ses produits en grosses quantités, quelle que soit la marque. Le véritable luxe doit savoir rester certes hors de prix, mais plus encore rare. Si les articles de luxe se vendent en masse, alors nous ne parlons plus de luxe. Il s'agit donc d'un secteur qui ne possède pas tout à fait les mêmes stratégies marketing que les autres.
[...] Les principales marques de la société sont Gucci et Yves Saint-Laurent. Le chiffre d'affaires du groupe est estimé à 15,5 milliards d'euros en 2017. Il existe de plus depuis 1962, ce qui en fait l'un des groupes les plus anciens du segment. L'Oréal est quant à lui le premier groupe cosmétique mondial, présent dans 150 pays et totalisant un chiffre d'affaires de 26 milliards d'euros en 2017, soit une hausse de presque par rapport à l'année précédente. L'Oréal possède des marques comme Armani, Lancôme, Diesel, Ralph Laurens ou encore Guy Laroche et Cacharel milliards d'euros de son chiffre d'affaires sont réalisés sur Internet, soit une augmentation de par rapport à 2016. [...]
[...] Ils sont par ailleurs spécialisés dans les accessoires et l'horlogerie. Parlons ensuite d'Estée Lauder, qui représente l'une des principales entreprises américaines concernant les ventes de produits et accessoires pour les cheveux, ainsi que les cosmétiques. Le chiffre d'affaires de la société en 2017 est de milliards d'euros, pour un bénéfice net de 1 115 milliards d'euros. Les ventes ont augmenté de par rapport à 2016. Le groupe compte plus de 20 000 employés et possède une envergure internationale. Le e-commerce représente plus de de la totalité du chiffre d'affaires. [...]
[...] La demande évolue. À titre d'exemple, à Dubai, les centres commerciaux sont devenus de vraies destinations touristiques. Les consommateurs de produits de luxe cherchent avant toutes choses à montrer leur succès, qui passe obligatoirement ou presque par cet affichage incessant de la marque. Dans le futur, le luxe est imaginé comme naturel, avec des matériaux de plus en plus rares et authentiques. Le privilège sera de pouvoir avoir accès à des produits d'exceptions, en voie de disparition, tous ceux qui seront donc limités en nombre sur la planète. [...]
[...] Cet article donnera tout d'abord un état des lieux chiffré du marché ensuite du luxe. Nous établirons la liste des principaux acteurs du luxe, puis nous mettrons en avant sa relation avec le commerce électronique ; pour nous tourner enfin vers son évolution et ses perspectives d'avenir. I. État des lieux chiffré du marché Sur le marché mondial, la croissance du marché du luxe connaît une nette amélioration. En 2016, on enregistrait une hausse de qui est passée à en 2017. [...]
[...] En France, la part de marché du luxe est actuellement de elle devrait passer à en 2020. Le luxe possède un avenir par conséquent tout tracé et surtout très encourageant, grâce au digital d'une part, mais aussi grâce à la notion de défense de l'environnement qui sera bénéfique aux grandes marques ; les produits fabriqués feront davantage office de produits d'exceptions naturels, ou presque. Conclusion Le marché du luxe fait donc partie d'un secteur qui n'a de cesse de croître, les différentes crises économiques n'ayant aucun impact sur lui. [...]
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