Comment le virus du Marketing Viral s'est-il propagé dans le secteur du Luxe ?

Mailys M.

Commandez une rédaction : Étude de marché en Marketing & luxe sur mesure

Devis en ligne gratuit

Étude de marché Format .pdf

Comment le virus du Marketing Viral s'est-il propagé dans le secteur du Luxe ?

Télécharger

Lire un extrait

Thèmes abordés

Virus, Marketing Viral, secteur, luxe, mécanisme, consommateur, Internet, sites, web, e-commerce, e-mail, godes

Lecture
Résumé
Sommaire
Extraits

Résumé du document

L'évolution des technologies de l'information, de la communication liée à l'évolution du comportement du consommateur et à la réceptivité de ce dernier ont conduit à une remise en cause de l'efficacité du marketing dit traditionnel. Le marketing de masse est ainsi de plus en plus remplacé par un marketing individualisé. L'encombrement du marché, l'accélération du rythme de vie et autres caractéristiques d'un monde contemporain semblent priver la publicité et le marketing traditionnels de leur utilité.

C'est ainsi que la "révolution" du marketing est en marche. En effet dans la conception du marketing de masse, ce qui comptait avant tout, c'était le produit ou l'entreprise. Aujourd'hui le consommateur se retrouve au premier plan des préoccupations en devenant un véritable acteur dans la stratégie publicitaire de l'entreprise (...)

Sommaire

Introduction

I) Présentation du marketing viral

A. Le Principe
1. Origine et définition
2. Un mécanisme du virus
3. Marketing viral actif et passif
B. Des facteurs environnementaux favorables au marketing viral
1. Le poids d'Internet
2. Un nouveau comportement du consommateur
3. L'évolution vers un marketing interactif
C. Les facteurs explicatifs de la croissance du marketing viral sur Internet
1. Le coût de transmission de l'information
2. La facilité de transmission et de propagation des informations
3. La "magie" du lien hypertexte
4. Une notion de temps réel gratifiante pour l'initiateur du message
5. Des phénomènes pyramidaux
6. La présence de communautés
7. Les reprises sur les médias traditionnels
8. Un environnement d'anxiété
D. Les six principes d'une stratégie virale d'après le Dr. Ralph F. Wilson
1. Offrir des produits et services gratuits
2. Un message marketing facile à transmettre
3. Se répandre d'une petite à grande échelle
4. Exploiter des motivations et comportements communs
5. Utiliser les réseaux existants
6. Tirer avantage de ressources extérieures
E. Les techniques du marketing viral
1. L'e-mail
2. Le système de recommandations
3. Les goodies
4. Les relais d'opinion
5. Les animations flash
6. Autres techniques
F. Les conséquences du marketing viral pour les entreprises
1. Ses avantages et intérêts positifs
2. Ses risques et limites
G. Les agences spécialisées en marketing viral

II) Marketing viral : une nouvelle approche pour le luxe ?

A. La Toile : un autre relais stratégique pour le luxe
B. Les méthodes de marketing viral les plus utilisées par le luxe
1. Succès de l'animation flash
2. Les e-mails
3. L'approche des relais d'opinion
4. La magie des goodies
5. Les recommandations
C. Exemples de campagnes virales réussies
1. Play chez Givenchy
2. Hypnôse pour homme chez Lancôme
3. Angel chez Thierry Mugler
D. Bilan positif ou négatif pour le luxe ?

Conclusion
Sources

Accédez gratuitement au plan de ce document en vous connectant.

Extraits

[...] La technique de recommandation peut être proposé en page d'accueil ou sur une page spécifique. Exemple : ci-contre une recomman -dation simple avec message personnalisé par l'internaute pour M&M La recommandation contextuelle : La recommandation contextuelle est une recommandation proposée en relation avec un service, un produit, un contenu particulier. Le cas le plus courant est, par exemple, la possibilité de faire suivre un article de presse en ligne à un ami ou collègue. L'internaute va communiquer au site l'adresse email d'une personne à qui il veut faire connaître un produit ou un service, il sera alors envoyé à cette personne un lien cliquable lui permettant d'accéder directement au site en question. [...]

[...] En effet dans la conception du marketing de masse, ce qui comptait avant tout, c'était le produit ou l'entreprise. Aujourd'hui le consommateur se retrouve au premier plan des préoccupations en devenant un véritable acteur dans la stratégie publicitaire de l'entreprise. Le développement du Web et de l'Internet communautaire ont transformé le consommateur en consonaute ce qui a entraîné une évolution dans les techniques marketing utilisées. Ainsi, le marketing viral est né, forme de bouche-à-oreille électronique. Il offre plusieurs supports de communication afin de transmettre le message publicitaire au destinataire. [...]

[...] Au total, deux tiers des internautes soit déclarent pratiquer au moins un de ces comportements de marketing viral I.6. Les conséquences du marketing viral pour les entreprises I Ses avantages et intérêts positifs Amélioration de la notoriété et de l'image de l'entreprise (pour des marketers) : Les diverses techniques du marketing viral permettent aux entreprises de se faire connaître pour celles qui sont émergentes et de développer leur notoriété pour celles qui sont déjà présentes sur le marché. C'est une sorte de seconde vitrine pour les marques puisqu'elles exposent leur image via différents outils attrayants (goodies, animations flash ) pour le consommateur. [...]

[...] Alimentation de base de données et finesse du ciblage: Le marketing viral permet aux entreprises de se constituer une base de données fulgurante liée à l'effet pyramidal. En effet, la transmission du message publicitaire entre individu a pour conséquence de renseigner les entreprises sur ces derniers. Ainsi, les entreprises peuvent exploiter des comportements communs et des tribus de consommateurs Grâce à la connaissance précise de ses cibles, l'entreprise pourra élaborer des supports de marketing viral en adéquation avec les destinataires. [...]

[...] On peut parler également d'une amorce de fidélisation car les outils du marketing viral sont comme des hameçons qui viennent séduire les consommateurs. Une fois la séduction de l'internaute obtenue, il est indispensable de profiter de son intérêt pour le fidéliser via les outils du site Internet de la marque (ex : newsletter, club Le message bénéficie d'une connotation positive : Etant basé sur la transmission, le marketing viral permet aux entreprises de voir leur message publicitaire positivement relayé puisque sa prescription se fait par le biais d'une connaissance. [...]

pdf