Positionnement sur le marché du parfum d'Amazone, d'Hermès

Agathe K.

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Positionnement sur le marché du parfum d'Amazone, d'Hermès

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Étude de marché du parfum, Amazone d'Hermès, tendances, image de marque, produits de luxe, Chanel, Dior, Lancôme, analyse SWOT, positionnement

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Les principales tendances du marché du parfum :
- Importance de l'image de marque, qui reflète les idées de qualité, créativité et innovation. L'on constate d'ailleurs que, dans toutes les zones géographiques, les mêmes marques se retrouvent leader: Chanel et Dior sont très présentes aussi bien en Europe qu'en Asie, Lancôme fait partie des marques leader aussi bien en France qu'en Italie... On constate donc également une fidélité des clients à leur marque.
- Des clientes qui se tournent vers des senteurs légères, florales, des eaux fraîches.
- Marché très féminin, avec une cible généralement autour des jeunes femmes, entre 20 et 40 ans.
- Aussi bien en Europe qu'en Asie, la consommation des parfums semble être en augmentation.
- Les consommatrices recherchent de plus en plus des parfums d'un bon rapport qualité/prix.

Sommaire

Etude des principales tendances de l'environnement et du marché
1. Les principales tendances du marché du parfum, communes aux différentes zones géographiques
2. Les spécificités
Forces et faiblesses d'Amazone
Etudes des cibles choisies et du positionnement d'Amazone
1. A qui voulions-nous vendre ?
2. Contre qui avions-nous prévu de nous battre ?
3. Pourquoi nous pensions que nos clients choisiraient notre produit ?
Adaptation du ''marketing mix'' concernant les produits de la ligne : quelle stratégie proposons-nous pour Amazone ?
1. Politique produit
2. Politique prix
3. Politique communication
4. Politique de distribution
5. Politique de vente

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Extraits

[...] Politique communication: - Sur la forme: Nous pensons qu'il s'agit là du grand problème d'Amazone. Les campagnes réalisées jusqu'alors ont été des échecs, et il semble qu'Hermès n'ait envisagé aucune opération d'envergure pour 2002, privilégiant plutôt Calèche et Equipage. Nous pensons que le budget publicitaire ne doit pas se partager entre les différents produits Hermès d'une année sur l'autre, mais que tous les produits doivent avoir, chaque année, un budget publicitaire qui leur est alloué. Les grands succès de la parfumerie reposent sur un lancement massif, et une communication régulière. [...]

[...] - Nous voulons cependant repenser complètement le ﬂacon du produit. Cette stratégie comporte le risque de perdre des clients ﬁdèles, mais nous pensons que, à l'image de Nina Ricci, changer le ﬂacon et le rendre plus proche de son contenu (léger, serait une bonne stratégie. Nous garderions évidemment certaines composantes du ﬂacon précedent pour que les clientes ﬁdèles ne s'y perdent pas, tout en attirant les clientes qui, comme en Italie, répondent très favorablement aux lancements de nouveaux produits. Cela nous permettrait également de réduire nos coûts de fabrication du packaging. [...]

[...] C'est réellement le parfum qui serait ainsi mis en avant. - Inspiration: pubs Kenzo. Politique de distribution: Rester sélectif, mais pas trop. Nous pensons qu'il serait intéressant pour Amazone d'être plus présent, tout en gardant l'image d'un parfum que l'on recherche. Par exemple, partenariat d'exclusivité avec une chaîne de distribution type Marionnaud ou Sephora. Partenariats renforcés avec les duty free des ventes en 2001). du parfum. Politique de vente: Maintien des actions promotionnelles plus “proches” du client, surtout distribution d'échantillons gratuits Financement: réduction des budgets communication d'autres produits Hermès, tels que Calèche ou Equipage, qui bénéﬁcient d'une ancienneté et d'une notoriété importante. [...]

[...] * Déclin brutal des ventes depuis 2002. * Méconnaissance du marché asiatique. Threats * Concurrence forte des leaders du marché, qui sont les mêmes dans différents pays. * Volonté de rester très exclusif menacéeévolutions tendances du marché ne vont pas dans ce sens. Segmentation trop importante. * Clientèle + sélective et + opportuniste. Opportunities * Rafraîchissement de lʼimage de la marque. * Possibilité de réduire les prix de fabrication. Avantage concurrentiel par la baisse des prix. * Nouveaux marchés potentiellement porteurs, notamment en Asie. [...]

[...] - Les consommatrices recherchent de plus en plus des parfums d'un bon rapport qualité/prix. Les speciﬁcites: EUROPE - Place du parfum - 1er marché mondial du parfum. France: 1er marché européen. - Utilisation quotidienne du parfum ASIE - Marché mal connu. - Utilisation différente du parfum, beaucoup moins ancrée. Est en train dʼévoluer chez les jeunes ﬁlles et jeunes femmes. - Le parfum reste un cadeau, donc importance du prix qui peut potentiellement rester élevé. - Evolution tendances - Femmes + sélectives et + opportunistes. - Importance du prix homogénéisation croissante des prix. [...]

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