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?Chiffre d'affaires', ?sell out', ?rentabilité', ?avantage concurrentiel' sont autant de mots qui constituent le quotidien des entreprises et de ses employés. Pour pouvoir prospérer que ce soit dans le secteur du luxe ou de la grande consommation, il faut bien évidemment vendre toujours plus et s'assurer que les lancements de produits soient des succès.
Le monde actuel ne permet plus l'échec et la crise économique qui nous frappe renforce encore plus cette tendance. Les investissements consentis hier doivent être rentabilisés demain.
Parallèlement à cela, le consommateur est de plus en plus sollicité ; les produits, les références et les réseaux de distribution se multiplient, comment peut-il faire son choix ? Comment l'industriel peut-il tirer son épingle du jeu et obtenir les faveurs du consommateur ? (...)
[...] La mise en avant dans des cloches d'exposition, des plus belles pièces, transforme les stylos en accessoires de mode mais surtout en objets bijoux. Le concept merchandising présente chaque ligne de produits dans un tiroir bien distinct, le nombre de références en linéaire est réduit, l'information est plus claire. Les codes de la marque sont visibles et présentés de façon à marquer le consommateur dans son inconscient. Waterman se distingue de ses concurrents avec la présentation de ses produits dans un espace réservé, que l'on soit dans un point de vente multimarque ou non. [...]
[...] Nous voyons dans cet exemple les prémisses de la pratique du merchandising. Cependant, nous ne pouvons pas appeler cela, à proprement parler, le merchandising, car dans cet exemple, ces actions n'étaient en rien réfléchies. Elles existaient plus par question de bon sens que par stratégie visant à augmenter les ventes. Ce n'est qu'avec l'arrivée du libre service dans les années 50[8] et la mise en place de produits standardisés que le merchandising a pour la première fois été réellement étudié. [...]
[...] Le fléau de la contrefaçon est déjà depuis quelques années en pleine expansion et les marques de luxe ont de plus en plus de mal à lutter contre cela. Avec l'essor d'Internet, les réseaux illégaux ont trouvé un lieu de distribution ouvert et sans limite géographique. De plus en plus les marques peuvent trouver des produits arborant leur identité, contrefaits sur internet à des prix dérisoires. Cette vente sauvage entraîne une incompréhension chez le consommateur qui n'est pas informé de l'origine de ces produits qui ressemblent tellement aux vrais. [...]
[...] p Les critères de sélection des distributeurs . p Visibilité et Réaffirmation de l'identité de la marque . p Renforcement de la promesse faite au client . p Maîtrise de la vente sauvage ex : internet . p Distribution sélective, source d'information . p Confection de base de données sur la concurrence . p Information au cœur des décisions stratégiques du futur . p.48 Conclusion . p.49 Bibliographie . [...]
[...] C'est en partant de ce point que Sanford a défini une charte graphique claire. Les couleurs de la marque Waterman Paris s'articuleront autour de deux nuances de bleu et d'une impression du logo en or à chaud. - Perception Waterman par le consommateur : Sanford écriture a commandé auprès du cabinet GFK plusieurs études afin de situer la marque sur le segment du luxe et comment les consommateurs la perçoivent. Les premiers résultats basés sur le questionnement d'un panel de 1000 personnes cherchent à situer la marque Waterman par rapport au Marché de l'écriture de luxe. [...]
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