Étude de marché du luxe, démocratisation, clientèle, communication, nouveaux riches, luxurisation, dangers
La révolution industrielle apporta au luxe un changement notoire avec le développement des moyens de transport et donc des voyages mais aussi l'ascension d'une nouvelle classe sociale ; la grande bourgeoisie.
Dès lors, à partir du XXe siècle, les créateurs ne cessent de se faire connaître tels que Coco Chanel, Jeanne Lanvin ou encore Christian Dior.
Le secteur du luxe est un domaine en pleine expansion. C'est un secteur hétérogène comprenant une multitude d'acteurs très divers et représentant une manne financière potentiellement très rentable.
En quelques chiffres , le secteur du luxe représente en France près de 160 000 salariés, 1500 entreprises de plus de 20 salariés et environ 32 milliards d'euros de chiffre d'affaires.
Aujourd'hui le luxe n'a plus de définition, d'interprétation propres car nous n'arrivons plus à donner de limites au luxe qui de nos jours est présent au travers d'une multitude de produits dans des domaines aussi divers que possible. En effet, il n'y a plus de limites pures au luxe tel qu'il y en avait auparavant. Le luxe était en d'autres termes affranchissable, à présent, suite aux phénomènes économiques et sociaux que sont la mondialisation, la grande consommation ainsi que la démocratisation ; le luxe ne possède plus de frontières. Nous approfondirons la problématique choisie « qu'est-ce que le luxe aujourd'hui ? » en réfléchissant à l'avenir proche du luxe à travers un examen des dangers de la démocratisation du luxe, mais aussi par une recherche de possibilités stratégiques pour que le luxe perdure dans notre société.
C'est d'ailleurs ce qui va faire l'objet d'une attention particulière tout au long de ce mémoire en nous demandant : « qu'est-ce que le luxe aujourd'hui ?».
[...] Moreover, this category represents people who begin to make their own choice and to have an important purchase power. The category of the senior is also relatively a crucial target because they have a very high purchase power and as they are in end of life, they have just to indulge themselves. Finally, men's market is a real chance of development because this market was before not really deployed. Indeed, before men did not care about their physical appearance but since few years, they begin to take care of them and so brands developed special products and services only dedicated to men. [...]
[...] The second difference comes from the fact that this kind of luxury is addressed to a new clientele belonging to middle class. Indeed, as middle class wants to be more and more recognized, they want to access to luxury goods in order to come closer to their reference class: the upper class. But the three main categories that the democratization of luxury wants to reach the most are the men, the senior, and the young people aged from 12 to 25 years old. Indeed, these three categories are a source of expansion for luxury brands. [...]
[...] Un emplacement exceptionnel. À l'angle du magasin, ce sont encore les boutiques Dior et Vuitton, là où, il y a quinze ans à peine, on vendait du poisson séché, de la vodka, et des tissus démodés. À l'intérieur, c'est Guerlain qui a ouvert récemment un nouvel établissement. Derrière le Goum, on découvre la boutique Chloé, puis l'actuel magasin Baccarat pour le moment installé dans le passage Tretiakovski où dominent les Italiens, avec les concessions Ferrari et Maserati. L'été, c'est dans ce quartier que les riches russes viennent garer leur Lotus, Aston Martin et autres Lamborghini pour frimer et faire quelques emplettes. [...]
[...] The accessible luxury is the most challenge. So, luxury brands have to adapt to these three kinds of luxury and to adopt a very distinctive strategy for each of them Indeed, marketing strategies of luxury brands have to be in functions of the luxury hierarchy as the products' sensitiveness researched by the consumers is different, if this is completely contradictory. To conclude to this synthesis, we could assume that the luxury that people have known few centuries before is quite different from the luxury that we know today. [...]
[...] Dès lors, il semble que le luxe soit confronté à ces dilemmes. Ces dilemmes qui doivent être judicieusement étudiés afin d'en tirer le meilleur parti possible. Ainsi, nous allons essayer de réfléchir maintenant comment les marques de luxe peuvent aborder ces problèmes et par quels moyens elles pourraient y faire face. Le problème majeur étant de démocratiser le luxe sans trop le démocratiser tout en gardant sa clientèle habituelle et en faisant perdurer son image de marque. Dès lors, les marques de luxe devraient suivre quelques directives : Pérenniser l'image de marque Fidéliser sa clientèle Communiquer sur le visuel Distinguer les différents luxes Pérenniser l'image de marque La démocratisation fait perdre au luxe son caractère identitaire. [...]
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